被王小川视作未来的人工智能，搜狗要怎样做？

导语： 上周宣布了上市计划的搜狗是近期科技圈最为关注的主角之一。

在宣布上市计划一周后，搜狗于8月8日发布了一款新的人工智能产品。

这是一个颇值得玩味的时间点，因为，就在上市消息宣布的当天，王小川在发给全员的内部信中表示：“已经没有人会怀疑搜狗的生存问题了，唯一的悬念是搜狗是否能在搜索领域实现颠覆，是否能在人工智能领域引领重大的创新。”

在搜狗CEO王小川的规划中，发展人工智能是搜狗下一阶段的重要战略。

上周宣布了上市计划的搜狗是近期科技圈最为关注的主角之一。

王小川在消息宣布的当天于全员内部信中称，搜索是一个竞争激烈的赛道，搜狗取得了阶段性的成功。

对于已经当了二十余年“清华东门”守门员的王小川而言，搜狗上市只是时间问题，是搜狗“取得阶段性成功”后应得的犒赏，而对当前的搜狗而言，更重要的命题在于未来——搜狗接下来的发展目标是什么？无论对于搜狗本身还是资本市场，回答这个问题都是必要且重要的。

而从王小川在内部信中的表态可以看出，在安身立命的搜索业务外，人工智能被寄予重望。过去一年，王小川曾多次为自家的人工智能产品站台，搜狗对人工智能的重视也可见一斑。

战略能否实现取决于具体执行和落地，搜狗已将上市计划提升日程，而人工智能战略的具体实现效果，将影响着这家科技公司的未来身价。

从引擎到OS

延续去年的节奏，搜狗在今年也陆续推出了多款基于人工智能技术的产品。

在发布“知音引擎”一周年后，搜狗于今年8月8日推出一款新的产品“搜狗听写”，根据介绍，这是一款速记工具，支持“听写”和“转写”两种模式，可以写文章、采访录音、会议记录、笔记整理、日常记事等场景，帮助用户实现记录和信息输入。

上个月，搜狗还推出了车内场景的智能副驾，支持用户在使用搜狗地图时全程进行语音交互。

为搜狗听写和智能副驾提供技术支撑的正是一年前发布的搜狗语音交互引擎“知音”，根据彼时介绍，知音是一款与苹果公司Siri类似的语音交互引擎，在发布会上，搜狗公司展示了通过“知音”搜索导航、电影、信息等应用场景。

搜狗语音交互中心负责人王砚峰透露，“知音引擎已经升级叫知音OS”。OS的叫法很容易让人联想到百度的DuerOS，事实上，知音OS的方向与DuerOS是类似的。

“知音OS就是帮助智能设备长上耳朵、大脑和嘴巴，它是一个构架于知音引擎核心技术上的更完整的产品解决方案。”

但OS并不是知音的全部，更准确的讲，知音引擎指的是包括语音识别、机器翻译、语音合成等在内的技术集合，是搜狗的支撑和平台，搜狗任何产品用到的识别、翻译以及相关能力，都由这个技术平台提供支撑。

因此，知音OS实际是一套基于知音引擎研发的语音交互系统，是帮助知音技术落地的产品。

从技术平台到OS系统，知音引擎的内涵在逐渐丰富，而这正是搜狗发展人工智能的一个侧面——经过一年的探索，搜狗在人工智能上的打法正在逐渐明晰。

自然交互+知识计算

语音交互之于搜狗意义重大。

根据王砚峰介绍，搜狗在人工智能技术战略上有两大产品，知音OS和深智引擎（指知识计算），“我们的战略是自然交互+知识计算。如果把自然交互变成产品，这个产品就叫知音OS。把知识计算变成一个产品，这个战争就是深智引擎。知音OS在公司战略中是处在自然交互的地位，自然交互和知识计算是技术战略。”

放到更宏观的视角去看，技术又是搜狗人工智能整体架构的一部分。

搜狗人工智能架构分为以下几个层次：底层是大数据和深度学习，是技术的燃料和引擎；二层是语言、语音和图像的AI，图像和语音都是围绕语言的交互方式；之后一层为技术衍生出的具体应用方向，语言下面有对话、翻译、问答，语音有TTS、ASR，图像AI具备了CR、人脸识别和识图。

这一架构涵盖了从技术到产品的整体布局和发展思路，技术是整个架构得以运转的基础。

在知识计算方面，今年年初王小川曾表示，对于知识的理解和推理能力是搜狗接下来要攻克的重点方向。

而在语音交互上，由于在近场语音识别等语音技术上已经取得一些成果，语音技术的落地已经成为团队重心，在抢夺入口上，搜狗正在加速。

抢夺入口、抢夺未来

今年2月，在搜狗举行的2016年全年及四季度财报解读会上，王小川曾表示，搜狗AI的能力不局限于体现在输入法和搜索里。

“我们希望在搜索、输入法、自然语言的计算、自然的交互这几个场景里，大家都能看到搜狗的声音，尤其硬件、IoT到来的时代，无处不在会有交互和机器智能，这是对未来的判断。”

王小川同时表态，搜狗在硬件上会有更多投入，这一表态将在近期得到验证。

王砚峰在搜狗听写发布会上透露，从今年年底开始，大家就会看到搜狗自主研发的硬件产品出现，一到两个月之内就会推出一款“在家”系列的面向儿童的机器人产品。

“AI技术跟产业结合起来大概会有几种方式，其中一种是在可穿戴、车载、客厅场景下，自主研发更多的硬件。”儿童领域、智能冰箱、可穿戴设备、后装领域的车载产品都会是搜狗布局的目标。

对于硬件布局的具体策略，搜狗将采用自研+合作的方式进行。“一方面在智能硬件的品类下做我们自己的智能硬件。另外一条路是在电视、手机这样的产品下，不做自己的硬件，但我们会用好的AI能力去说服好的合作伙伴，使用我们的能力，形成这样的入口。”

在王砚峰看来，搜狗目前在技术上有优势，基于技术的优势能够快速行程数据以及入口上的壁垒，这是未来人工智能竞争的真正壁垒。因此对于搜狗而言，争夺入口是当下之重。

“一方面，通过跟合作伙伴的合作，形成数据上的壁垒。另外一方面，我们自己做更多的产品，形成入口的壁垒。这是未来的打法。”

来源：腾讯科技 作者：韩依民

关键字：产品经理, 搜狗

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