使用商业画布分析 WeGame 商业模式设计

作为WeGame团队的一颗螺丝钉,在WeGame全量上线之际,和大家分享分享在这大半年时间里我们都在做一个什么样的WeGame,WeGame在一个UI开发同学眼中又是什么样子呢?

我们爬山,除了兴趣、健身、社交,可能更多的是为了登高而望远,看得远了,见得多了,我们的掌握的信息和优势自然而然就会更丰富和明显。

山底站久了,那我们就快快爬到山顶看看WeGame到底都在做什么?

一、关于WeGame

WeGame并不是一个从零慢慢起步的小宝宝,而由一个已经积累了2亿多注册玩家、日活3000万的TGP产品(腾讯游戏平台)转型升级而来。

TGP为什么要转型为WeGame?为什么要升级为WeGame?这可能是我们最想知道的。

当年TGP对标的是多玩游戏盒子,如今两者已经不是一个级别,如今WeGame对标Steam,以后它将会以什么样的量级和口碑存在,这个需要时间来证明。

TGP最初的定位就是专注为腾讯头部游戏LOL/DNF/CF提供游戏助手辅助功能,顺带为其他内部和外部游戏提供游戏视频、直播、资讯、社交、社区等相关的服务。当2016年网易游戏异军突起之时,便成了腾讯游戏在风口浪尖之日,迫于外部各种舆论压力和内部各种担忧,腾讯游戏平台转型升级迫在眉睫,腾讯游戏在玩家和开发商心目中的口碑需要重新进行塑造,为腾讯游戏接下来的发展做好铺垫。

了解了WeGame的由来,清楚了TGP的定位,明白了腾讯游戏未来的使命,产品和服务的重构便如火如荼的开始了。

在了解TGP和WeGame商业模式之前,我们需要大概了解一下什么是商业画布,文中三张图手绘图均使用商业画布进行梳理。

二、什么是商业画布

那什么是商业画布呢?

商业画布是企业组织或者个人用来分析创造价值、传递价值、获得价值的一套分析工具和思维方法。

它能够帮助自己和团队进行创意型的思考和探讨,避免团队或者个人走更多的找不着边际的弯路,它能够帮助我们多人使用统一化的语言进行系统性的分析和思考问题,进而帮助我们降低猜测,提升思考深度,完善思考纬度,最终输出成熟的解决方案帮助我们解决遇到的问题。

商业画布看似是分析商业分析模式的,但它最核心的作用就是帮助我们去的系统性的分析问题和解决问题的。

商业画布九宫格

商业画布主要包括九个模块:

  1. 价值主张:我能给别人提供什么服务?
  2. 核心资源:我是谁?我拥有什么?
  3. 客户细分:我能帮助谁?
  4. 关键活动:我需要做什么?
  5. 渠道通路:我怎么传播自己和自己的服务
  6. 客户关系:我需要和我帮助的人保持什么关系?
  7. 合作伙伴:谁可以帮我?
  8. 固定成本:我要付出什么?
  9. 收入来源:我将获得什么?

三、TGP商业模式

在了解WeGame商业模式之前,我们有必要一起使用商业画布来分析一下TGP的商业模式,这样我们就能够清晰地看到为什么在2016这么一个关键的节点,TGP需要进行转型和升级。

TGP海报

TGP商业模式画布

TGP商业模式画布主要包括以下九个模块:

1.价值主张: 为用户提供什么产品和服务,创造什么价值?

  • 为玩家提供LOL、DNF、CF以及其他腾讯游戏和外部游戏的数据统计、辅助功能、视频、直播、资讯相关优质内容

2.核心资源: 我是谁?我拥有什么?

  • 腾讯内部流量资源
  • TGP团队
  • 优质头部游戏
  • 游戏数据接口
  • 对外商务谈判
  • 稳定的运维能力
  • QQ用户关系链
  • 微信用户关系链

3.客户细分: 我能帮助谁?

  • LOL、CF、DNF重度玩家
  • 腾讯主流网游玩家
  • 大型网游、页游、手游玩家
  • 游戏主播
  • 意见领袖
  • 游戏媒体、自媒体
  • 游戏厂商
  • 内部兄弟部门
  • 网吧
  • 直播平台

4.关键活动: 我需要做什么?

  • 研发平台、助手
  • 头部游戏合作
  • 推广宣传
  • 主流游戏引入
  • 商务谈判合作

5.渠道通路: 我怎么传播自己和自己的服务?

  • 腾讯内部流量
  • 官网
  • 游戏媒体
  • 公众号
  • 平台本身
  • 网吧
  • 用户口碑
  • 直播平台
  • 视频网站
  • 发布会
  • 游戏内广告位

6.客户关系: 我需要和我帮助的人保持什么关系?

  • 低价折扣
  • 用户成长体系
  • 特权系统
  • 合作分成:游戏厂商
  • 资源互换:网吧、直播平台、视频平台

7.合作伙伴: 谁可以帮我?

  • 游戏内部合作部门
  • 游戏厂商
  • 直播平台
  • 视频网站
  • QQ、微信
  • 网吧

8.固定成本: 我要付出什么?

  • 人力、运维、推广宣传、游戏分成

9.收入来源: 我将获得什么?

  • 显性:木有
  • 隐形:用户量、游戏数据、用户口碑、品牌价值

罗列梳理完TGP的商业模式,我们明显的发现,TGP基本上是没有显性收入的,原因就在于客户关系模块里边,基本上没有一个客户关系类型是和收入有关系的,不过这个也许并不太重要,TGP的定位就是服务头部游戏,积累用户量,打造产品品牌价值和用户口碑,几年下来2个亿的用户注册量和3000W的日活算是最有价值的收入了。

从TGP商业画布中可以看到,TGP是一个拥有强大资源的团队,包括腾讯流量、LOL/DNF/CF的合作机会、QQ用户关系链和登陆体系、包括团队本身,这足以支撑TGP发展到目前的量级。

但是TGP也有比较被动的一面,即是它强烈依赖于LOL游戏,当LOL整体的活跃由于受到王者荣耀的影响趋于下降的同时,也同时影响到了依赖于它的TGP平台,再加上上文所说,迫于外部各种舆论压力和内部各种担忧,腾讯游戏平台转型升级迫在眉睫,腾讯游戏在玩家和开发商心目中的口碑需要重新进行塑造,为腾讯游戏接下来的发展做好铺垫。

于是,WeGame便应运而生。

四、WeGame商业模式

WeGame商业模式画布

WeGame商业模式画布主要包括以下九个模块:

1.价值主张: 为用户提供什么产品和服务,创造什么价值?

  • 针对玩家:帮助玩家轻松快速地找到好玩优质的单机游戏和网络游戏
  • 针对厂商:帮助游戏厂商更容易发行游戏

为玩家和游戏厂商搭建一个互相交流互相反馈互动的游戏体验环境

2.核心资源: 我是谁?我拥有什么?

  • 腾讯内部流量资源
  • WeGame团队
  • 优质头部游戏
  • 游戏数据接口
  • TGP用户数据
  • TGP游戏数据
  • TGP品牌
  • QQ用户关系链
  • 微信用户关系链

3.客户细分: 我能帮助谁?

  • LOL、CF、DNF重度玩家
  • 腾讯主流网游玩家
  • 单机游戏重度玩家
  • 游戏独立制作人
  • 意见领袖
  • 游戏爱好者
  • 游戏主播
  • 视游戏频制作者
  • 直播平台
  • 游戏厂商
  • 内部兄弟部门
  • 网吧

4.关键活动: 我需要做什么?

  • 研发平台、商城、助手
  • 头部游戏合作
  • 主流游戏引入
  • 商务谈判合作
  • 品牌建设
  • 置顶游戏售价策略
  • 媒体推广宣传

5.渠道通路: 我怎么传播自己和自己的服务?

  • 腾讯内部流量
  • 官网
  • 游戏媒体
  • 公众号
  • 平台本身
  • 网吧
  • 用户口碑
  • 直播平台
  • 视频网站
  • 发布会
  • 游戏内广告位

6.客户关系: 我需要和我帮助的人保持什么关系?

  • 游戏买卖
  • 会员增值
  • 合作分成
  • 资源互换

7.合作伙伴: 谁可以帮我?

  • 游戏内部合作部门
  • 游戏厂商
  • 直播平台
  • 视频网站
  • QQ、微信
  • 网吧

8.固定成本: 我要付出什么?

  • 人力、运维、推广宣传、游戏分成

9.收入来源: 我将获得什么?

  • 显性:游戏售卖
  • 隐形:用户量、游戏数据、用户口碑、品牌价值

相比于TGP商业模式,WeGame商业模式最大的区别在于帮助玩家和众多优质游戏厂商搭建良好的沟通桥梁和环境,以及帮助游戏厂商更容易进驻WeGame平台提供更完善的孵化机制,帮助游戏厂商更快速的获得游戏发行前期的种子玩家积累以及良好的玩家反馈评测机制,帮助玩家更快速地地从商城找到好玩高品质的单机(联机)游戏,同时反过来帮助游戏厂商进行更精准更针对性的游戏策略调整。

所以WeGame的整体策略调整主要是偏向于优质游戏厂商,通过专业的专家评审团帮助游戏厂商和独立制作人快速审核游戏,快速上线,使得优质的游戏制作团队能够通过平台快速成长和曝光。除了帮助游戏厂商,WeGame将会不惜重金投资超牛逼超牛逼有潜力的游戏开发团队,这个可能是最值得业内期待的。

重点我们再看一下WeGame商业模式画布中九个模块彼此之间的关系以及相互作用。

一个商业模式当中包含四大块:资源、渠道、成本、收入。

判断一个商业模式成与不成的最基本的标准就是:成本和收入彼此之间的关系。

成本>收入,模式不成立

成本 作为团队当中的一员,我们要学会在团队努力拼搏的过程中学会思考,跟着团队一起成长。

以上内容纯属绿贼瞎扯,如有不合理,还求指正和吐槽。

题图来自 Pexels ,基于 CC0 协议

文/任寒韬

关键字:产品经理, 产品设计, tgp

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