关于蚂蚁森林的思考

2017-09-07 10:40:00

蚂蚁森林是我上半年玩的最多的产品之一，过去很长一段时间我都要早早设个闹铃，收完能量后再心满意足的继续睡一会儿，十分着迷。但最近因为起不来床以及吸引力下降的缘故，玩的频率明显降低了很多，在热情彻底消逝之前，赶快记录一下关于蚂蚁森林的一些感想。

功能结构分析

其实我花了一个超大的脑图，但发现直接展开放上来读者的观看体验太差，所以我就切分成几个部分列在这里

总体功能结构

我的蚂蚁森林

好友的蚂蚁森林

功能亮点

简单介绍一些曾经觉得很惊艳的地方

1. 分时生成能量

当时我觉得这个想法简直是棒呆了。就我自己而言，我好友的能量是从7:00~7:30分批生成前一天的能量的，那我为了偷好友的能量，差不多7点就要醒了，然后到7：30之前我都是有效活跃在蚂蚁森林这个界面的，大大增加了用户活跃时间。与此同时，因为毕竟不是什么盈利的项目，阿里肯定不会给蚂蚁森林很多的资源的，分批生成可以大大的缓解服务器的压力，有效降低服务提供失败的概率，简直6的飞起。

2. 树的可视化制造的仿真效果

进入蚂蚁森林视野的中心区域则是我自己长得这棵树，我可以见证这棵树从树苗成长为大树的过程，仿真了培育一棵树的过程，增强了用户的成就感。后续版本在种树，选择树苗的时候，还可以看见每一种树苗的扁平化形象。

3. 证书的设计

证书的设计是亮点，这主要体现在：

(1) 设计精美

(2) 信息十分完善

证书包含种植者头像，姓名、申请时间、树的品种、种植地点、认领基金会、树苗编号以及种植的状态。尤其树苗的编号让我切实感受到了我确实种了棵真树，尽可能的做到了公益可追溯的目的，不像某些欺骗人们感情的各类‘美美’基金会哈

(3) 分享的便捷

说白了证书的设计其实增加的是用户的仪式感。仪式感是个很可怕的东西。什么事情若是有了仪式感，用户就会很重视的投入精力去做。关于仪式感这里就不多说了，以后可以单独来聊聊。

4. 种植地图

我可以根据种植地图，找到我的树真正种在哪里，蚂蚁森林直接调用了高德地图的定位，标明了树具体种在哪个地方。

5. 多客服入口

照道理说功能这么简单的一个产品，而且是公益性质的产品，产生的问题都比较少，但实际上在这个应用里有三个客服的入口以及一个详解攻略介绍。可以看到阿里对服务的用心。

我的一些思考

1.为什么人们喜欢玩蚂蚁森林？

(1) 满足自我实现的心理需求

做公益可以满足人自我实现的情感需求。根据马斯洛需求层次理论，自我实现是为较高层的需求。蚂蚁森林用较低的成本可以满足该需求，所以吸引到大量用户。

(2) 攀比心理在作祟

同时人还有攀比竞争的心理，这也是为什么有好友排行榜，前三名还要用金银铜牌来highlight一下。人们总期望在自己成为圈子里的佼佼者，就算这个圈子是个种树的圈子，哈哈哈哈。

(3)保护欲

就像狗狗会有护食的本能反应一样，人们对于自己所拥有的也会有本能的保护欲与抵触分享的情绪。这也是为什么QQ农场当初为什么那么火。最新动态里面展示了偷你能量的好友列表就是为了刺激用户由于保护欲激起的斗志，引导用户去偷好友的能量。甚至有些好朋友还因此翻脸，这就有点尴尬了。

(4) 随机奖励得到的快感

当你偷取好友能量的时候，得到的数为一个随机数，这就和开随机红包一样让人上瘾，其实和赌博是一样的。

2. 支付宝做蚂蚁森林是为了增加社交粘性吗？

我在三四个月之前一直觉得支付宝是为了模仿腾讯做社交才做了这款产品，增加用户之间的粘性以及用户对支付宝的粘性。但后来梳理了产品结构后，改变了自己的想法。

因为玩蚂蚁森林的人，虽然产生互动，但这个互动复制不到其它的环节；用户在蚂蚁森林的打开率，也平移不到其它功能上去，而支付宝打开率已经很高，蚂蚁森林在提高支付宝用户留存上也使不上什么劲儿。所以，依靠蚂蚁森林提高用户粘性对于支付流程没有什么显著影响。其次使用时间的增加也不能带来额外的收益。

3. 那蚂蚁森林到底有什么好处呢？

我大概想到了几点：

(1) 社交导流

导流的方式就是刺激用户去使用那些可能去产生能量的应用（比如飞猪、城市服务、ETC充值等）。但这个导流在蚂蚁森林入口藏得还是挺不明显的，我猜有些小伙伴都不一定找得到，其实是在攻略里面，可以导到产生能量的这些应用里哈。所以我觉得入口这么不明显的情况，社交导流还是一个附加效益吧，支付宝肯定还是想用小程序去作为流量入口的，没期待用蚂蚁森林导什么流哈。

(2) 品牌效益

品牌效益可以分为两个部分，一个是对阿里的品牌形象肯定是有积极的影响。用户会觉得阿里是一个有社会责任感，公益责任、做实事的企业。

还有一个效应是对其他有宣传需求的企业埋单哈。比如我们在认领证书以及领取树苗的时候都可以看见认领机构的名称和logo。这就可以成分给认领机构一个曝光度。其实就是用户走路，有广告需求的企业来埋单。

(3) 用户习惯的培养

当你早上起床的第一件事情就是打开支付宝的时候，有没有感到被支配的恐惧呢。这个还是挺可怕的。

(4) 企业战略的直接体现

当全球气候大会吸引了越来越多人的目光，当人们越来越关注未来人类的命运。蚂蚁森林算得上是一次很有意义的尝试。这个尝试在大家经常提到的“互联网+公益”上的价值，远没有在未来绿色金融上的价值大。当我们的绿色行为真正产生价值，真的可以在市场上交易的，那个时候市场又是另一番模样了吧。