从 YY 的三个笔试题展开：对直播与短视频行业的几点思考
今天YY的笔试题，有三个题目。觉得很有意思，搬到上面与大家一起探讨。
第一题：短视频在 2017 年得到喷发，火山抖音快手等视频平台持续增长，请分析短视频与直播平台之间的关系，以及这些平台对于 YY 的影响，并提出相应对策。
短视频与直播的关系：
引用某位大佬的话：短视频和直播都是内容呈现的载体。
竞合关系是核心。从以下几个角度来讲。
竞争点：
- 目标人群。短视频与直播的人群存在高度交叉。大量的用户均为年龄在15-35岁之间，有社交和存在感需求的人群。（快手的年龄层会往后倾斜）
- 产品解决的痛点：产品解决的痛点类似，但不同的平台侧重点会有所区别。
- 头部内容产出KOL和内容存在有同质化情况。一个KOL既可能在直播平台直播，也可能在短视频平台发相关内容。且容易出现同质化。
合作点：
- 产品动机上的融合：不同产品形态用户使用的动机不相同。短视频平台用户动机是分享的可能性远大于直播平台用户分享行为动机的可能性。 直播平台的唤醒用户大部分是从上往下的，短视频的唤醒方式存在从下往上，且这两点不构成逻辑矛盾。
- 产品形态上的融合：直播平台突出的点在于 时效性，互动性，和内容发起者的号召力 。往往存在一点对多点的情况。而短视频平台突出的特点在 内容消化快，种类多，分享价值高，多对多的传播方式 。两种方式在同一个平台上存在有共存空间。
- 内容形态上的融合与头部内容产出的融合：头部内容贡献者在两个内容平台均可以产生内容，且针对于用户不同场景下的不同需要，可以产出不同的内容。且能对现有内容的丰富性做补充。在产生的内容方面， 直播内容相对较浅，但部分直播以强关系链链接，且容易形成兴趣社群 。而短视频内容相对深度更深，种类多，但缺 乏关系链链接，对于社群形成缺乏有效的培育机制 。两者结合，可以在社群运营与关系链打造方面有所精进。 短视频也可以用来增加粉丝粘性，将集中在头部资源的直播环境进行改善，提高下层主播的曝光率问题。
- 使用场景上的协调规划：用户在不同场景下对于两种平台的需求有所区别；短视频平台更多的用户使用场景是在 碎片化时间下与特殊场景下 的分享和创造；直播平台的用户使用场景是有 规模化时间，特殊内容产出 的吸引。这两者可以进行有效结合。同时两者的头部内容可以在不同的场景下进行内容上的衔接。存在有巨大的空间。
影响与对策：
竞争：
- 占用用户时间的APP只有一个。对于流量的争夺与用户碎片化时间的把握将会构成重复和冗余。
- 一旦出现内容同质化情况，对于用户的吸引度将会降低。
对策：
- 抓住用户核心规模化时间。通过登录激励，打卡，积分体系，建立用户粘性与用户习惯。鼓励用户打开APP。
- 形成节目化，规模化内容产出。自制连续的内容录播等相关环节。鼓励娱乐现场直播化，直播节目化。增加内容差异性，并通过内容形成用户留存。
合作方面的影响与对策：
- 鼓励跨平台合作。对接积分体系，提供折扣或其他增值服务购买特权。
- 建立平台连接。
- 共享头部内容资源。
相比于斗鱼，虎牙等综合直播平台，以歌舞内容为主的映客直播，花椒直播平台遇到了用户的瓶颈和流失，你觉得造成这种现象的关键原因是什么？假如你是某 APP 的负责人，你打算如何改变现状？
关键原因：瓶颈的原因在于受众范围有限，且大量内容抵达不到目标用户。流失的主要原因在于留存机制不好，内容不好，存在着被竞争的风险。
改善方式从两个角度来讲： 1.增加触达人群、2.提升用户粘性
- 增加触达人群的关键在于产品形态与内容形态的多样化。
- 内容是用来提高上限降低下线的核心方式。
主要的方式包括：增加1对1直播/增加节目化直播内容/增加多对多直播/娱乐节目直播化/深度垂直的内容或干货直播/增加打赏的方式，玩法，比如幸运转盘等。
提升用户粘性的关键在于有效的增值服务体系与积分体系。满足用户的存在感需求与内容需求，同时增加用户在平台的沉淀，提高离开成本。
主要的方式包括：1.登录有奖/积分体系/增值会员权益多样化/会员分级制度/内容产出激励方案/内容存储，删改，编辑功能细化等。
同时为了防止被竞争，可以考虑加水印的方式。 强化品牌认知。
如果你是 YY 下个版本的主导人，请给出你的产品设计方案。
- 主要功能按钮增加单人聊天框。支持点对点聊天；在两人均可选择是否接受和是否发起的情况下。
- 强化积分体系。内容分层和积分分层。并支持进入打卡获得积分；登录达到范围赠送积分。
- 增加更多的1对1，多对多功能，开辟节目化直播和视频直播相应版块，提高内容属性。
- KOL直播可做开屏页面或首页浮层，点击即可进入并一键分享传播。
- 发现页面中置顶垂直兴趣社群，通过兴趣爱好标签选择与个性化推荐，进行更深度和更小众的交流，提高内容沉淀的可能性。
- 提高版权与内容的保护。形成内容竞争壁垒。
以上是对这三个问题的思考和一些小观点，与大家一起分享~
期待一起交流~
文/Asoka
关键字：产品经理, 直播
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