电商后台:库存系统规划

继上文,本篇文章来聊聊电商库存系统规划。

继电商系统后台总结中所提到的,由于业务发展的多样性,库存一直困扰着相关部门的业务人员,不是超卖,就是会存在商品多余库存的积压,故在整合商品,订单系统的过程中,也考虑到库存系统的规划。

1. 先介绍下当时我们的几个库存定义吧

在之前的系统中,库存包括总库存,可用库存,占用库存,虚拟库存等

  • 总库存—仓库系统中实际的库存,与采购入库,出库,退货,可用,占用等因素关联的库存集合
  • 可用库存—展示在前台,可以销售的库存
  • 占用库存—产生订单后被占用但还未出库的库存
  • 虚拟库存—起初定义的是三方平台可以销售的库存,防止超卖现象的产生。但是因为库存更新时间差的问题,这个功能当时并未真正解决根本问题

2. 影响库存的因素

库存和仓库密切相关,而仓库又和采购,销售,出库相关,故库存变动的影响因素具体如图:

库存组成因素!!!

仓库系统中的库存主要由入库和出库行为组成

入库主要指的是商品数量的增加,包括采购入库,退货入库,调拨入库,盈亏入库。

出库只要指的是商品数量的减少,包括销售出库,采购退货出库,调拨出库,盈亏出库,破损等。

3. 整合规划实施步骤

(1)针对三方平台的商品销售,实施指定库存;针对某一渠道设置商品最大可销售库存;各个渠道商品库存更新时取各自渠道库存,防止超卖现象

可设置固定库存,亦可以按实际平台销售占比更新库存

当然按比例更新库存需要依托大数据,实现难度比较大,故一期运营人员可以根据每个月的实际情况,对特定商品进行固定库存指定;其他的和自用平台共用一套库存

(2)针对自营平台,用户下单时直接减库存,如果一定时间段不付款,则释放库存,取消订单系统中的占用库存概念

4. 为了更好的说明商品出入库,按业务流程逐步说明

(1)采购

A. 业务流程

每个商品采购入库时都会关联到仓库的货位,产生订单配货出库时可以快速确定货位取货出库。

采购入库的商品,如果因为过期等原因,产生退货,则退货出库时亦可以确定货位退货出库

退货入库—售后退货收到后,相关业务人员做退回入库处理。

B. 功能点思考

故在实施过程中,要有货位管理列表,添加,修改,启用,禁用仓库货位

(2)仓间调拨

A. 业务流程

根据商品订单的实际出库情况,可以进行仓间的调拨。将商品A从北京仓调拨到武汉仓;调拨审核后真正实施北京仓减库存,武汉仓加库存操作;今天主要说内部仓间调拨,不牵涉外部调拨的情况。

B. 功能点思考

调拨单的开具需要进行审核,审核通过后,仓库间进行入库,出库操作

根据公司实际情况,同时查找了一些相关资料总结的!!!

(3)盘点盈亏

A. 业务流程

  • 盘点人员根据门店实际情况,选择盘点仓库,货品信息提交保存生成盘点单据
  • 人员打印盘点单据,与实务库存核对
  • 系统录入实际库存,与盘点单据库存核对
  • 生成盘点盈亏表,盘点完成

B. 功能点思考

对于生成的盘点单据,系统可进行管理,盘点单据的状态机如图

盘点单状态图!!!

总结

仓库盘点完成后,要根据商品的实际盘点库存更新仓库库存,同时记录盘点单据及其库存的更改时间节点,方便财务后期查账对账;

当然生成盘点盈亏表后,业务会根据公司自己的一套业务规范来决定盈亏的折算,是公司承担还是是门店及其门店人员承担,根据公司制度比例生成赔偿单,相关人员确认后财务计入账单;由于每个公司的制度有所不同,不做过多赘述。

作者:简之箐,微信公众号:sunshinegirl,5年互联网产品经理,曾担任医药产品经理和电商产品经理,经历主导过电商平台的系统整合规划。

关键字:产品经理, 产品设计

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