新零售引爆全球“中产”? 167 品牌进入双 11“亿元俱乐部”

王健林此前提出赚一个亿的小目标,成为朋友圈刷屏的爆款。之所以被追捧,那是因为亿元实属不易,首富的目标与普通人相距过远。

对于品牌销售来说,500块一双的鞋子,需要卖掉20万双,销售额才可以过亿。此外,如果要在双11的12小时内销售一个亿,需要考验的还有订单、交易的系统,提前的营销、备货以及之后的物流等种种,这是一个复杂的系统工程。

即便如此,在双11当天,天猫上有167家品牌销售额跻身“亿元俱乐部”,远远超过去年94个品牌。其中小米、美的进入“二十亿元俱乐部”,耐克、海尔、荣耀等品牌则突破10亿元。

所以说,“单日成交过亿、过十亿”已经不是一个简单的销售数字,其背后是互联网助力下全球品牌销售变革的呈现,也是国内“中产”品质消费升值的承接。

商业富有魅力的地方在于流通。在本次“亿元俱乐部”中,中外品牌共同纷呈。其中一些国民品牌的销售覆盖了上百个国家和地区,表示从中国制造到中国创造、中国品牌的共创、重构过程。

【图说】天猫双11晚会上这纵身一跃,喻示了全球协同的新高度

天猫代表的新零售,其带给品牌商的是一个在传统零售世界里无法企及的高维度价值,用阿里巴巴集团CEO张勇的话说,天猫正在成为全球品牌转型升级的主阵地、消费升级的主引擎以及新零售的发动机。

老牌会员超“10亿、20亿” 新会员与全球品牌同“燥”

2016年,天猫双11“亿元俱乐部”达到94个。到了2017年,这个数字上升167个,其中苹果、耐克、美的、小米等老牌会员已经直奔“十亿、二十亿元俱乐部”。

这些传统品牌本身酝酿着极大的势能,而天猫带来的技术能力也不容小觑。据公开信息,双11诞生了每秒32.5万笔的交易峰值、每秒25.6万笔的支付峰值和每秒4200万次的数据库处理峰值。

当然计算能力本身只是一个维度的体现,天猫带来的是一个完整的系统,覆盖了营销、交易、会员、售后等纵向的全链条,还要开拓人与货线上、线下的场景。而数据、技术、理念带来的赋能将伴随众多品牌全球化升级的过程。

一批新晋品牌可以说是“新零售”受益者:惠氏2000家线下门店与线上联动,整体打通会员体系,今年双11成交额首次突破亿元;悦诗风吟、喜临门、爱他美、资生堂、Teenie Weenie、清风、维达、花王等等品牌都在今年双11开始半天后,就实现成交过亿目标。

【图说】在天猫双11,“亿元”绝不只是钱的概念,更是全新的品牌成长路径

此外国产品牌也成为本次双11重要的看点。太平鸟、森马、美特斯邦威、苏泊尔、美的、海尔、科沃斯、九阳、全棉时代等中国品牌都实现了单日成交额过亿,其中海澜之家、百雀羚更是实现了“一店卖全球”,跟随者天猫在全球的扩张,把国民品牌卖到了世界范围。双11开始后9个小时,有成交的国家和地区超过了200个。实现了“全球买,全球卖”。

除了民族品牌的出海,经由跨境贸易进入中国市场的国际品牌也被中国的“买买买”折服,如澳洲大药房主推的Bio Island、西班牙药妆品牌Martiderm也在大步向“亿元俱乐部”迈进。

综合来看,在167个“亿元俱乐部”会员中,有老牌“贵族”,也有品牌新秀,有新开拓中国市场的国外小众品牌,也有中国传统品牌的出海呈现。这种“百花齐放”的场景,就是阿里巴巴创始人马云提出的“新零售”所希望的场景。

之前设想的,基于大数据和互联网技术打通线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系,正在一步步落实为实际的商业实践,一层层拓展到更丰富的商业场景,一点点融入进整个新零售生态各角色的商业理念。

换句话说,天猫双11已经成为真正意义上的全球商业和社会大协同,“亿元俱乐部”也进入到全球化的时代。

赋能产业 生产商、原料商都在“亿元”路上

对于很多品牌商来说,天猫新零售已经是“基础设施”。除了亿元俱乐部之外,还有一批“千万俱乐部”在展示新商业的力量。

比如说中街1946,在立冬后的时节,仅10分钟就卖出43866根雪糕,还有日着这样看似小众的设计师品牌也在天猫双11获得强劲动力,多家设计师旗舰店正在向千万俱乐部进发;A&F作为今年新入驻品牌,第一次参加双11业绩就破千万。

究其本源,是天猫新零售商业生态的兼容性和成长性。利用数据技术,对5亿消费者的不同需求,实现了不同品牌对不同人群的分层触达,辅以同样优质的售前中后服务,使每个品牌都有看似超乎想象,但又为其量身打造的生长空间。

新零售本质是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构,天猫双11是新零售的大检阅,集中体现着整个经济体对销售全通路、品牌新营销、商业全业态和智能供应链的全面重构。这正是一个大协同的过程,而天猫双11将其推进到全球的范围。

阿里巴巴创始人马云曾对外描述阿里未来20年的目标:构建世界第五大经济体,服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家企业盈利。

在筹备双11过程中,品牌商需要拉着生产商、原料商,利用天猫的数据、预判,共同为消费者做准备,经历这种商业大协同的锤炼之后,最终实现了“亿元俱乐部”的销售实现。

目前看来,品牌商跻身“亿元俱乐部”是大协同的直接体现,在可见的未来,“亿元俱乐部”成员不仅仅会停留在品牌商的层面,之后品牌商、原料商、服务商……都会加入这个阵营。

/举个栗子

关键字:产品经理, 品牌

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