需求文档要点 Checklist
文章未作者所总记得需求文档要点Checklist，希望能够给你的产品工作带来帮助。
本文中的每个check点，都是我曾经踩过、躺过、摔过……的坑。虽然不敢保证，有了这份checklist就一切顺利（毕竟开发也会写bug、测试也会漏case的），但至少不会在项目进行的各个阶段，被小伙伴问得一脸懵。
姑且不提PRD在项目进展中的重要性，PRD本身就是产品经理的一张名片，漏洞百出的作品绝对会降低你在团队中的信誉度，影响后续工作的进行。
PRD在一个团队中存在的意义，在我看来主要是以下3点：
1、降低团队成员的沟通成本
项目相关人可以直接查文档解决自己的疑问，而不是每个人什么问题都找产品确认。
2、全面的逻辑梳理，避免遗漏
没什么好说的，PRD的内容就是如此
3、信息存档，备查
一个产品通常会经历好几任产品经理，太古老的需求很可能相关人都离职了，没有文档的话基本很难知道之前是怎么做的。开发编写代码需要有注释，PRD也算是产品的注释。
具体的Checklist如下（文末附思维导图）：
一、背景目的
PRD的必备元素，整个需求的立足点。这部分薄弱的PRD，一般要做好在评审时被小伙伴质疑到怀疑人生准备。Check点在于，需求中的每个需求点提出的原因，论据包括但不限于数据分析、用户调研、访谈、合作方要求……
二、需求内容
1、场景是否覆盖完全
通常一个功能不会只出现在单一页面上，最简单的以淘宝新增打折信息为例，如果有新增折扣方式，那么所有涉及价格展示的地方都要做相应修改：详情、购物车、收藏夹、专题、搜索结果……
2、页面类型选择——H5 or Narive？
1）H5：
不依赖发版变更容易，每次进入都要加载，速度慢，只支持简单交互。
适合试错、或一次性页面，不会频繁进入退出的，比如活动相关、模板化页面等
2）Native：
依赖发版变更困难，载入速度快，支持复杂的交互。
适合有复杂操作的页面，应用中出现频率高的基础页面，稳定的功能。
3、页面数据显示
只要显示在页面上的东西，每个的数据来源都必须明确
1）数据来源
- 前端写死 or 本地储存 or 网络请求
- 如果是本地储存是否要上报后台
- 如果是网络请求，是否需要本地缓存，从哪个服务获取
- 后台可配的话，前端和后台各个字段的对应关系
2）没有数据处理方式
情况一、首次拉取or前端数据被清除
通常需要在逻辑中写明，因为首次拉取的逻辑可能和正常逻辑不同
情况二、网络返回数据为空
- 展示默认数据、不显示、显示历史缓存数据
- 前端是否重复请求，次数？
- 是否可手动刷新
3）数据更新频率（上传&拉取）
- 前端控制固定频率更新or后端发送通知触发更新
- 是否有手动刷新机制
3、网络异常情况
1）无网络反馈
- 点击按钮提示
- 加载失败页面，点击重试
2）wifi和移动网络转换
音频、视频、图片等，涉及到用户流量消费问题，需要作出提示反应
4、登录态影响
如果需求中有跟用户账户走的信息，特别需要注意这一点。
- 设备未登录账号
- 用户登录后
- 用户退出登录后
- 同一设备切换账号
- 两台设备同时登录一个账号
5、低版本兼容性
1）系统版本
有些接口特性，旧的系统版本不支持。通常产品不需要考虑这个问题，涉及相关内容，开发会自己找过来的。
2）应用版本
只要涉及功能优化，都需要考虑这个问题。
- 低版本是否直接就支持新改动，不支持的话是否要做版本隔离
- 用户从旧版本更新到新版本时，规则变化如何提示，是否会引起问题
- 广告位是否需要变更
- 新逻辑和其他功能逻辑是否有冲突
6、是否有关联产品/功能改造
7、是否需要后台查询功能
8、安全问题
只要涉及钱、评论、账户的，都要慎重考虑这一点。
曾经做一个活动，发放代金券，验证手续少了一道，于是被盗刷，又上紧急版本；评论相关的审核过滤，避免被查水表。
9、统计
不注意就会被漏掉的一块，但是因为会占用开发及测试时间，制定埋点计划也需要人力，如果漏掉，是很不专业的表现。
写在最后
希望每个产品都能写出优雅的PRD。
文/ 谭喵
关键字：产品经理, prd
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