产品经理,你适合当项目经理吗
本文作者将结合自己这两年的工作经历与大家分享,其在项目经理中遇到的一些坑,希望给有意于项目经理角色带来一点参考性作用。enjoy~
产品经理和项目经理一直都是项目里的关键角色,从立项开始,这两个角色就贯穿了项目始终,伴随着项目一起成长。很多产品经理在经历了1-2年的学习期后,开始独立掌管项目,从一个产品专员,开始了真正的蜕变之路。这个时候很多同学就会发现,以前只要管好自己的一亩三分地就可以了,一旦当上了负责人,就要从成本,运营,人事各种方面去权衡问题,这时候考验你的不只是你的专业程度,还需要自身作则,积极主动的解决一切阻碍项目的绊脚石。
笔者带过几个项目,里面遇到的坑都是血和泪的教训,在这里现身说法,往各位同学引以为戒。
项目经理的职能
我们先来屡屡项目经理应该做些什么?
- 直接关联产品的 :制定开发计划,管理项目进度,设置里程碑,验收成果;
- 间接关联产品的 :组织日常会议,合理分配资源,调动团队情绪,处理上下级矛盾。
笔者认为在这些职能当中最重要的是 项目进度的管理, 一个成功的项目必须是能准时上线的,随着项目的推进,公司后续还要进行市场推广,人员筹备,可想而知一旦项目DELAY,会导致整个计划节奏变乱,在这个头部效应越加明显的社会里,谁能够抢占先机,占领市场,谁就越可能成为行业的老大。
那怎么能够进行合理的项目进度管理呢?
(1)对通用性功能的开发时间要了然于胸
比如登录注册,权限设置,各种功能的增删改查,这些开发时间虽然是程序员说了算,但是如果自己都不知道,只有被忽悠的份,本来2天能开发完的,别人说成3天,这时候你怎么办?多问问你做开发的朋友,或者多追问细节,让对方说出每天的工作量,这样做至少不会丈二和尚摸不着头脑。
(2)趁早测试
这里肯定会有很多同学疑惑了,产品还在开发中测试什么,怎么测试?其实这里有一个误区并不是等产品出来才能进行测试,那时候已经太晚了,因为都已经开发完了。最好的测试应该从你想法诞生的那一刻开始,当你和你的团队确认了你的想法,把原型给你的朋友,家人看,看看他们会不会对你的产品产生什么疑惑,你的产品能引起他们什么情绪,不要傻傻的等开发完了,等产品出来在测试为时已晚。更早的测试,能让问题更早的暴露出来,不要在等到事后改需求,因为程序员最痛恨你改需求,他会认为你没想清楚
项目经理的修炼
佛系项目经理:可以,好的,没问题
这类项目经理是性格使然,要么是拉不下脸去说,要么是没啥要求,总之对项目成员抱有和蔼可亲的态度,对项目的成果容忍性较高,大家都和和气气的。这个时候要注意了,除非是项目进展特别顺利,解决方案特别完美,如果不是,那背锅侠注定是你。你要面对的是上司的质疑,公司内的竞争,和用户的挑剔,甚至项目会因为你的处理方式,搁浅,切记永远不要因为个人得失而影响到整个项目的进展。
儒系项目经理:抱歉,别急,再想想
这类项目经理就比较灵活多变了,作为一个合格的管理者,情商高能让人相处的更为舒服,也能让人心甘情愿的追随你。对待不怎么完善的解决方案,先要肯定对方的努力,再去指出不足,这考验的就是你为人处世的能力了,因为你的一言一行,会影响到对方的情绪,多掌握点说话的技巧,充分调动团队的积极性应该是你应尽的责任和义务。
法系项目经理:不行,再改,没得谈
这类项目经理偏执,执着,拥有非常强烈的主观想法。许多优秀的产品或项目经理都有这种特质,比如乔布斯能对PPT能修改100遍以上。这种特质给人一种无法反驳的权威感,如果要调用团队的积极性,除非团队对你非常信服和敬仰,并且你有足够的能力可以运筹帷幄,不然会把团队气氛搞的十分紧张,毕竟大家都是出来混的,谁会跟着一个单纯只会发号施令的将军呢
项目经理的那些坑
在说一说项目经理会遇到的一些坑,笔者结合这两年的工作经历,说出来权当抛砖引玉。
老板想法经常变,改需求就像换衣服一样勤快
这个是笔者经常遇到的一个坑,老板自己没有想清楚,听风就是雨,今天想做这个,明天想做那个,最好统统都做,像个58赶集一样,包罗万象,每一个需求都没有深挖,往往功能开发到一半,突发奇想给你提一个小要求(比如这个月做新房,两个月后让你做租房,新房系统全部扔掉)。要知道有些功能是需要技术积累的,并不是你想做什么就做什么,当面对老板的热切期待,你要实时给他泼冷水,不然累死团队,到时候DELAY的锅也得你背。
同事之间,看不顺眼,互相合作有抵触
工作之中,有矛盾是正常的,但有时候某些人情商偏低,从工作的就事论事变成了个人的偏见不满,导致冲突恶化。你作为负责人,不能睁一只眼闭一只眼,明知道有矛盾,却任其发展,最后导致团队充满隔阂,甚至分崩离析。你需要站在工作的角度,对态度恶劣的团队成员进行引导,实在不行,提醒人事换人。
前期难度估计不足,开发后感觉很吃力,可能会导致DELAY
这个问题往往发生在开发人员经验不足,对细节处理不当导致一些莫名其妙的BUG发生,而眼见DEADLINE临近,团队还在找导致BUG的原因,甚至无法预计解决时间,这时候的你该如何解决?先及时和你的上司进行汇报,争取能调动别的组来帮忙解决这个问题,如果暂时没有产能,先砍了这部分有BUG的功能,最后你要检讨一下原因,与团队成员约法三章来杜绝此类情况的再次发生
还有很多坑……我就不列了,欢迎各位发言。
以上是我作为项目经理以来遇到的一些问题,很多时候自己也比较迷茫,没有什么系统的方法论,只能自己翻书学习,自己为了弥补技术上的不足,最近还在学习python。如果各位觉得带了项目以后,各种光环加持,人生开挂,迎娶白富美,当上CEO就快成为现实,我拜托你还是洗洗睡吧,你要知道,这时候考验才真正开始。
作者 @吃肉变瘦 。
关键字:产品经理, 项目经理, 项目经验
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