厉害的产品经理（PM），可都是这方面的高手

在说是哪方面之前，咱们先通过例子来抛个砖，看看能不能帮你把“玉”引出来。

去吃饭的时候，排队人多的那家餐馆儿，你会认为它的口味儿更好；

味道和品质都差不多的两种茶叶，你会觉得贵的就是比便宜的好喝；

“汉字序顺不定一会影响阅读”。读这句话，然后再仔细看一遍，是不是位置错的那两个字，对你阅读好像确实没什么大的影响。

上面说的这些情况，其实都是你的”潜意识“在作祟，而且潜意识对你的控制和影响，远远不止这些。

要说人为什么会有这么强烈的潜意识，主要因为人的大脑是一个很懒的家伙，而且大脑只要一开始思考，又相当的耗费能量，索性大脑就摆烂了，把很多对信息的感知反应都交给了潜意识去处理。

早在19世纪的时候，就有英国心理学家发现了这个问题，并认为在人的精神活动中，潜意识的占比，竟然高达95%。

所以，一定要好好善待自己的大脑，搞不好哪天，人类的大脑就进化到彻底摆烂了。

所谓人欲即天理，潜意识这么强大，我们既然无法战胜，那就得换个思路，想想该怎么利用潜意识。

产品设计中，是否顺应用户的潜意识，在很大程度上会影响产品的用户体验。

顺应用户的潜意识，用户在与产品的交互过程中，会感觉无比的自然流畅，不用刻意的去思考，自己想要的操作结果，很顺畅的就达到了。

比如在使用微信发送照片这个场景下，一般会有两种方式。

第一种，是用户点击微信聊天框的加号，选择相机，拍摄照片后发送。

第二种，是用户从桌面打开相机，拍摄完照片，然后打开微信聊天框，点击加号后选择相册中的照片，点击发送。

这个时候你会发现，当你拍完照片，进到聊天框点击加号后，你刚才拍的这张照片会以小悬浮窗的形式自动显示出来，你只需要点开它，然后点击发送就可以了。

如果你不注意的话，甚至都不会察觉到微信做了这个设计，而你却很顺畅的达成了你要发送照片的目的，这就是顺应了你的潜意识，产品替你做了进一步的思考，给你一种“这就是我想要的”感觉，让你的大脑不知不觉间，又省下了一碗大米饭的能量，是不是很神奇？

类似的产品设计还有很多，而且不只局限于软件产品领域，在实物产品的设计上，对于潜意识的顺应和利用，也非常的广泛。

日本设计大师深泽直人称其为“无意识设计”，比如他的经典设计案例，雨伞伞把的凹槽设计，让你再也不会把东西挂在伞把上时，滑落下来掉在地上。

想一想，你还接触了哪些无意识设计的产品？它们就隐藏在某些小细节中，亟待你去发现。

如果你实在想不出来，可以搜索一下利用潜意识的设计案例，看完之后你绝对会惊呼：哇，好有意思！

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