做ToB内容，是成本还是投资？

都在说要做好ToB内容，做ToB内容的好处有很多，却很少有人讲怎么做ToB内容。

做好toB内容，不是招个会写文案或文章的人，就一切都搞定的感觉。

起码在组织、人员、时间和机会四个方面上要想清楚。

一、组织成本

干工作，领导的支持必不可少，特别是品牌工作中的内容。

我有一个观点，高质量的ToB内容，首先是对公司高层负责，其次是合作客户负责，最后才是目标用户负责。

ToB内容不会逃脱高层的Diss式指导，这不主要是出于内容技能水平的高低，更多出于市场人不能copy到高层意图，这种鸿沟天然存在。

同时，专业的内容散落在每一个销售人拜访、谈判、复盘中，市场人想要记录和理解这些知识，就得承受“你不懂业务”的冷水，而这也不一定就能得到想得到的。

此时，需要两只手同时操作，一只手是市场和销售领导之间的共识，一只手是具体执行工作的市场人和销售人之间的关系，缺一不可。

最终，内容的产出还需要协调市场内部的组织。要适应媒体特征吧，要清晰的表达吧，要考虑内外部更大化的传播吧。

既要考虑坚持专业手段，也要考虑向上和跨团队的认同，需要勇气和智慧。

二、人员成本

人才无外乎选择和培养，搞内容的人才不存在例外。

不需要争论选择更重要还是培养更重要，搞内容的人能不能树立起开放的思维最重要，这是做内容的人最值钱的部分。

很多ToB企业的内容团队都挺单薄，无外乎按部就班的客户案例、产品宣传、活动展会等，被动的需求处理，纯粹的服务部门。

做ToB内容的人一定要把工作化被动为主动，主动链接能链接的部门内外、公司内外、行业内外的信息。

搞定一个专做内容的人简单，但要培养一支人人都懂点内容的市场团队呢？

不管多多少少，市场人懂内容应该是基础。只是有些岗位做到及格就行，有些岗位需要更高能力而已。

三、时间成本

大部分人看到的是内容做成后的红利收割，却扛不了细工慢活中的 “熬”。

即使是做投放内容，也不会立马就能在转化率上看到希望看到的结果。

做市场工作有点年头的人，应该都会感受到市场工作在短期和长期选择中的博弈。

侧重长期，短期必然会找上门来要“立马说得清的结果”；侧重短期，某一个时刻一定会收到“之前为啥不早点干那事”的反问。

所以，一定要有基本盘。

大部分人是熬不过时间的，所以才会有“价值投资”的争议，而做内容就是个看长时间价值的事。

更不用说还会因错误而“耽误”的时间。

四、机会成本

在媒体间，是抖音、还是视频号，还是B站、小红书；

在形式上，文字、视频还是播客；

在深度上，是低门槛内容走泛化还是深度内容走精准路线；

每个岔路口都是机会，也可能是深渊。

当然，这些选择不能脱离业务实际，不能脱离目标用户。

但只要坚定了一致的选择，一定要坚持下去。

耐得住开始时的差数据，扛得住众口云云的低评价，兜得了最终验证走错路的代价。

最后，我们反转一下，如果把上文提到的“成本”改为“投资”两个字呢？建议再重读一遍文章。

不管是成本还是投资，采用“先胜后战”的计算模式肯定不会错。

然后，过滤杂音，做自己能做到极致的事情，必不负有心人。

作者：光军；公众号：辉谭Tob营销（ID：huitanTob）

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