从裁员，反思设计师如何对待当下工作

继VR和游戏团队大裁员后，飞书在3月26日也宣布了大面积裁员，体验设计师成为了重灾区。UI裁掉60%，用研裁掉100%。

抛开无法改变的外在环境因素，做为设计打工人，什么是我们要从这件事情看到的？

01

做一个解决问题的设计师，而不是一个UX/UI设计师。

讲个小故事。

飞书裁员之前那几天，我和我先生去了澳门休假。下了飞机去酒店的路上，就接到我们服务的一个项目的交付经理的信息，说因为我们一个设计师要做其他项目，和他说好的输出时间又要延期了。

事情的缘由是因为另外一个项目组的老板插入了一个活，占用时间很久，所以这边就延期了。设计师说那位老板拉过一个群说过这个任务，群里也有我。

这个理由虽然成立，可这位设计师没有在这件事情上处理好“手上多项目冲突”的问题，也是显而易见的。

在沟通中，设计师表述“那位老板拉过一个群说过这个任务，里面有我”，就默认可以让其他项目延期，或者默认我会去处理这个延期风险，是逻辑不通的。

如何处理“临时任务导致原有任务会延期”的问题，是设计师要面对并且解决的问题。

然而很可惜，至少在这件事上，TA只是做好了一个UX/UI设计师（另一个项目的老板在遇到问题时会直接想到TA，说明TA的专业能力水平已经得到认可），而没有做好一个解决问题的设计师。

从这个故事中，也许你能理解我说的，什么叫做“解决问题”的设计师。它要求你基于岗位的专业技能，解决实际工作中的问题，而不仅仅是完成任务。

就刚才那个具体case，这位设计师的处理方式有很多，例如：

1. 加快工作效率，用同样时间完成更多工作。
2. 没有能力加快工作效率，那就用时间补充：加班完成。有句话是我以前听一个老板（被我们称为卷王）笑谈的。原话是“能力不足，时间来补”。虽然我们都不喜欢加班，但单纯的排斥这件事没有任何意义。
3. 在新的任务时间很难更改的情况下，如果判断大概率影响原有任务，可以与原有项目组的负责人沟通并对新时间达成一致。在这个任务中，原项目负责人明显是后来才知晓这件事的。
4. 向直线经理请求帮助。在这个事情中，TA可以明确向我表示这个问题会造成的风险，TA自己无法处理。这个时候，我才会介入去帮助TA处理“临时任务导致原有任务会延期”的问题。在我的成长经历中，大多数时候我的直线经理都是非设计岗位的人，并且大多都不会太干涉我的工作（不咋管我），虽然也有不利之处，但我从他们那里得到的最大收获就是，很多事情，我不得不自己想办法处理。

做一个“解决问题的设计师，而不是一个UX/UI设计师”。这句话，对所有岗位都有效。

做一个解决问题的人，而不是被岗位名称限制的人。

02

根植于你的岗位，看见问题，解决问题。

还是讲个小故事，这次是听来的。

华为有个刚入职的新员工，给任正非写了一篇万字文章，大谈华为战略和方向，任正非的批示是：如果此人有病，建议送医院；如果此人没病，建议辞退。

然而几年前，类似的事情其实发生过一次。

也是一位刚入职的新员工，也给任正非写了一篇万字文章。不同的是，这位员工得到了认可，不久就得到了晋升。

同样的行为，不同的结果。

最主要的区别就是，得到认可的那位员工在他的万字文章中，写了从自己岗位实际工作里看到的问题，并且提出了解决方案。

指手画脚很容易。这叫，站着说话不腰疼。

根植于你的岗位，做好你眼前的工作，是第一步。

只有根植于你的岗位，做好了你眼前的工作，然后才有你去理解你现有岗位在公司的意义，以及如何从实际情况去帮助公司解决问题。

有一个评价叫做：这个人眼里没有活。

它想表达的并不是这个员工不做工作任务，看不起工作任务。而是这个员工只看得见被分配的任务，如果没有人分配任务，告诉他具体要去做什么，他就觉得没有活可干了。

这就是典型的：只能做执行的员工。

这句话不是说这位员工不是管理岗位，而是说这位员工没有或者没有表现独立思考的能力。

TA看不到公司亟待解决的问题，更不知道如何用自己的能力帮助公司解决问题。

03

最后，面对所有外在环境上无可避免的情况，我们要知道抱怨并没有用。把它当作一次挑战。

而所有服务于公司的工作经历所教会你的都在你的身上，裁员是带不走的。

共勉。

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