产品小白进阶路03：了解B端业务（1）-市场获取线索

B端业务说白了就是两头抓，一端销售一端供应链。

销售主管交易，成交是王道，交易是开始，而供应链决定成败，前端销售红火离不开后端供应链的配合和支持。

今天我们就来一起了解一下B端的业务流程的第一步：市场获取线索

一、市场获取线索（MTL）

市场竞争激烈，维护旧客户已不满足企业的发展，扩大搜寻潜在客户，获取新客户才能维持甚至扩大企业的发展。所以，很多企业线索获取是整个销售的第一步。

从市场到线索的全流程管理，我们称之为MTL，为公司销售提供有效的市场洞察信息，包括行业分析、目标客户研究、竞争对手动态等，最终目的是获取高质量的潜在客户。

二、如何建立市场获客网络

市场获客即通过一系列的营销活动和策略，吸引潜在客户或现有客户的潜在需求，最终转化为实际成单的过程。

市场获客网络也就是这一系列的营销活动和策略如何排兵布阵，效益最大化的获取精准的潜在线索。

B端营销和C端营销是有区别的，同样是线上线下的渠道结合，但侧重点却不同。

线上

1. 企业官网/自营网站：B端目标客户为企业，需要营销的人是企业决策人而非使用人，更多的需要展示出企业的专业性和可靠性。这时候，企业官网以及相关的自营网站就是企业对外展示的门面，企业的资质实力背景就是营销的背书。
2. 社交媒体：B端运营的社交媒体号不需要像C端这样周更日更，但是企业的动向、产品发布、产品介绍等资讯也是需要定期更新的，让潜在客户有印象并且定位相对明确的印象。
3. 私域：通过社群、企业账号等的建立，维护企业与用户的一对一关系，实现精准营销的获客方式。私域建设帮助企业获取更多的潜在客户，提升用户的忠诚度和转化率。

线下

1. 行业协会/行业组织：B端业务具有行业特性，行业圈子中的知名度以及名声好坏直接影响客户选择的意向，所以加入相关的行业协会或行业组织，在获悉行业动向的同时，还可以进行企业之间的交流，从何获取较为精准定位的潜在线索。
2. 研讨会/展会/沙龙：线下推广是B端营销的重要渠道，直接面对客户群体，通过参与或举办研讨活动、展会、沙龙，吸引目标客群，获取潜在的商机。

三、总结

企业在选择市场获客策略时，应考虑自身的资源、目标客户群体的特点以及市场环境等因素。例如，如果企业的目标客户群体集中在某些市场商圈，在投广告时，可选择在当地商圈的广告位进行投放；如果企业拥有独特的开发资源，那么行业协会或者行业组织可能更为适合。

此外，随着市场的发展和变化，企业也需要调整市场营销的获客策略，以找到最适合企业当下发展的方案。

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