今年暑期档,木途美都有哪些“筹码”?
暑期档已经过半,随着暑期旅游旺季逐渐步入后半程,各类出行、旅游需求如潮水般释放至高点,民宿订单持续增长。
木鸟民宿发布的避暑游报告中提到,今年7月民宿订单环比上涨88%;途家民宿暑期各地博物馆周边民宿预订火热,比去年同期增长近2倍;美团7月前两周全国文旅消费规模环比增幅超过20%。
在这样的数据之下,木鸟、途家、美团自然难逃一番比较,只是对象绝不仅仅只是冷冰冰的数字。
自2021年开始,木鸟民宿的暑期订单增速就非常明显地超过了途家和美团。延续至今年暑期档,三家民宿行业第一梯队的竞争也更加激烈,出乎所有人意料的是,背靠大树好乘凉,不如自栽自养自乘凉。
短短五年,木鸟民宿就超越了背靠携程的途家和美团体系内的民宿。
凭借网红民宿超过途家和美团,木鸟民宿迈出了历史性的一步,这意味着其所承担的压力更重了。故事的另一侧,老对头途家民宿、美团民宿也接连效仿木鸟举起了“网红民宿”的大旗。
于是乎,今年的暑期档对三家尤显意义重大,尤其在去年暑期报复性消费之后,今年暑期档是否还能延续去年的热度,在高位基础上继续增长。长红成为今年各家民宿预订平台更重要的课题。
暑期档作为一年中最重要的档期之一,备受木途美三家民宿预订平台关注。因此,为了抓住8月份的出游窗口,木途美纷纷拿出来看家本事。
一 、持续降本增效玩法多样
据《中国大陆与台湾民宿业大数据报告(2023)》,2019-2022年间携程单家民宿保有量从6.64万家波动下降至5.66万家。但从民宿注册量来看,2023-2024年民宿新增注册量经历了爆发式增长,仅2023年,民宿注册量就超过92000家。民宿进行了一波更新换代。
除了房源升级之外,对用户来说,低价始终是最简单直接的手段。暑期档的重要性无需多言。对于民宿平台而言,销售推广的动作都差不多,主要是推出主题活动,民宿房东报名,在其优惠基础上做个汇总。像木鸟民宿每次都会叠加平台优惠券,这点还是做的比较好的。美团民宿则在今年暑期推出了一口价的民宿预售券来抢夺用户。
木鸟民宿一直以来都在房东优惠基础上提供平台优惠券,暑期也仍然延续了这一做法。在平台上线的四个主题活动中,平台统一添加了110元的满减券包,分为五档,单次至高可减35元,用户只要登陆即可领取。从木鸟民宿今年的动作来看,木鸟民宿2024 年没有制定激进的增长策略,订单更多依靠自然增长,而非烧钱拉新,统一的打法是通过平台优惠反哺用户,由他们贡献更多的订单。
途家民宿则仍然偏向于做优惠的汇总,加一个主题即在APP上线。目前上线的两个暑期主题活动都是采用的这种套路。点开活动房源,都是“早鸟优惠”等各平台常规优惠内容,平台并无额外补贴。从暑期三家民宿的APP专题活动来看,途家民宿也是唯一一家没有任何平台优惠露出的。
美团民宿则在此前免费住宿的营销活动之外,增加了58/88/128/188四档民宿团购券,更倾向于预售模式。
美团民宿在更新后的免费住宿抽奖中增加了战队互换功能,如果抽到不满意的房源可以在战队内发起换房。但免费入住的房源仍然集中在三四线城市当日入住房源。且入住时需要支付试住保证金,如中途取消保证金不退还。
而在暑期旺季上线的美团预售则有些本末倒置,预售通常放在淡季回笼资金,在流量最为集中的暑期旺季,美团民宿推出民宿团购而非推进变现,这一动作也让人诧异。此外,从兑换界面来看,可兑房源也集中在当日入住,如选择非当日房源,则无法使用预售券兑换。
据爆料,免费入住的费用由房东承担,但平台会给予一定的流量优惠。
从数量来看,木鸟民宿的活动数量要多于途家和美团。木鸟民宿已经上线的四档活动中,包含七夕、海边游、暑期游、周边游四个主题优惠;途家为家庭游和暑期游;美团则为预售和免费住宿。
对于民宿预订平台而言,暑期档这场备受瞩目的流量大战,在竞争越发激烈的当下,上线活动数量和类型化的保证,是赢得这场注意力大战的根基。
二、筹码和变量
活动之外,木途美三家也分别为用户安排了不同的特色菜。
“后降本增效”时代,平台边际效应逐渐显现,但内容为王永不过时。
站在平台增量获客和存量竞争的角度上,木途美三家民宿预订平台当下的用户持续增长,从根本上取决于高质量的民宿房源与全面性、差异化的布局能力。
在这一层面上,网红民宿作为近年来颇受年轻用户喜爱的主题,进一步强化了民宿相较酒店的竞争力,也让更多用户对入住民宿产生了更多期待。
木鸟民宿作为三家民宿预订平台中唯一一家独立运营的平台,自有流量占比达到80%以上。从2012年成立之初就坚持的C2C运营模式吸引了更多优质个人房东入驻,庞大的C端房东为木鸟民宿提供了更具特色和个性的网红民宿,大受Z世代用户欢迎。
途家民宿在2020年断臂求生前,始终坚持B2C模式。加之创始人罗军的房地产背景与2016年合并携程去哪儿之后大量扩容的公寓房源,途家民宿在标准化的酒店式公寓房源上独具优势,标准化有余特色不足,更容易被视为另一种程度的酒店。
美团民宿2017年成立之初依靠美团本地生活优势,从学校、医院周边的钟点房起家,积累了大量低质低价的民宿房源。日租房较多,想要筛选到品质民宿需要耗一番功夫。
较量并不局限于木途美。
7月29日,抖音公益和抖音生活服务落地凉山的“山里DOU是好风光”项目,展开乡村旅游帮扶行动。小红书则于近期推出《文旅暑期种草指南》。
暑期游尚未落幕,今夏民宿预订平台的较量仍在继续。但可以肯定的是,真正的优质民宿和服务依旧会成为获客和转化的利器,也将推动市场的高质量演变。
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