不具备内容能力的品牌商家,迟早会被行业淘汰!
为什么以前的玩法不奏效了?
营销逻辑发生了颠覆!
为什么以前的玩法不奏效了?这是很多邀请我们做内训的企业问我们最多的一个问题!
一般原因如下:
- 曾经吃到过红利,因为市场空间大,还没有人和自己竞争,所以只要入场就能成功;
- 接触到的是货架思维,一端是用户明确的产品需求,一端是足够大的需求流量,供应链/产品就是桥梁,只要切入足够大的品类市场,就能有销售结果产生;
但在当下的渠道环境里,以上这些都不适应了!因为我们进入到了“内容+货架”的时代!
货架是什么:是你抱着明确的需求来渠道找产品。
但现在产品已经进入到存量市场,在用户有需求的时候,产品太多了,很难找到不得不选你的理由。这也导致了很多公司的增长受限。
所以大家开始思考了下一个问题,怎么才能在存量的市场里找到增量?
答案是短视频/内容电商!
因为内容电商的独特魅力,在于能唤醒大家的需求。
不用卷价格和优势,
好内容能快速唤醒用户需求带来转化 。
比如我们往期公号里提到的:仅4个月在小红书完成800w+销售额,如何运营好小红书的多店铺多账号和拿量内容最大化?宜谷磨方·种子循环食疗养身粉,今年2月24号在小红书上线,仅用4个月就做到了快800万的销售额。
它在小红书上的运营策略!主要就这3步:
- 围绕用户需求和痛点输出内容,提高了内容在自然流下的大曝光;
- 痛点背后提供解决方案,引发大家的需求,引导大家购买产品解决问题,增加了转化;
- 验证了内容的可复制和转化的有效性后,开始把这套内容在多个账号里同步,流量最大化,转化最大化!
能快速拿到如此销量的首要原因在于内容策略:不是一上来就做产品的广告,因为这样的内容一定是没流量的。而是从这4个方向做内容:
- 干货知识类:切入痛点,干货内容答疑,产品就是解决方案之一!
- 问题恐吓类:唤醒用户的焦虑,让女生意识不做什么就会怎么样
- 产品展示类:产品及原料组成的直拍+能解决的问题/痛点
- 中医养生类:结合大家天然有信任感的中医理论提出痛点问题,再给到解决方案:养雌/补充黄体酮,引导自家产品上来
在验证了这4个内容方向引流和卖货效率高后,开始在多个账号里对进行内容进行复制。内容发的多,拿的精准流量多,转化卖货就会多!
再比如这款针对瘦肩减肥练体态的产品,用了3个月左右的时间做到了170w的销售额!
拿到这样的结果依旧在于做出了唤醒用户需求的内容!对方抓住了夏天来了,女生变瘦变美的刚需,围绕以下几点展开:
- 瘦手臂:巨瘦手臂!每天4mi跟练!消除斜方肌!瘦手臂真的不难!急性子每天4min跟。
- 瘦肩薄背:绝!巨开肩薄背!就几个动作!赶紧跟练!绝!真的巨巨…开肩薄背啊!!
但凡内容只围绕减肥需求的人展开,即有可能这个人群触达到顶,就开始失去增量。所以为了人群破圈,用新的内容唤醒新人群的需求。
3、练体态:体态比长相身材更重要!圆肩驼背给我练他7天体态急救!8字拉力器练背练肩练手臂
所以我们的增量来自对人需求的挖掘,而内容是我们触达精准用户的载体!这些内容戳中了脸垮驼背;背厚;斜方肌严重;拜拜肉;虎背熊腰;肩膀内扣的痛点:
- 能拿到非常高的点击和流量,有流量才有被看到和种草的机会;
- 因为戳中了痛点,提供的产品和方法成为了痛点下的解决方案,所以才有了被购买的机会!
新营销时代!
把“卖点思维”转换为“买点思维”
所以我们想通过上面的案例,告诉大家:现在我们进入新营销时代,媒体和渠道一体化了,内容开始成为串联货品和人群的载体。
这让我们意识到内容重要性的同时,需要重新转变自己的营销思路。特别是为公司运营拍板的老板/操盘手,要将“卖点思维”转换为“买点思维”,站在产品背后的用户视角去思考为什么对方要选择我们!
为什么很多时候同行间容易陷入内卷中?因为大家都陷入卖点思维,一旦这样你看到的就是一个饱和的市场。
比如我们上述说的“食疗养身粉”和“8字拉力带”,从产品角度来描述,很难再找到优势点。
但是,当从人群挖掘,需求视角展开的时候,你会发现原本大家都熟悉或者觉得和自己没关的产品,在痛点场景下,重新让用户唤醒了需求,转化就变成了理所当然的事!
新营销时代的新红利:
围绕用户需求做内容!
如何围绕场景触达精准人群,完成卖货转化!
重点在于2个场域的运营:搜索场;曝光场。
按照优先级的话,一定会推荐大家攻克搜索场!
搜索是消费者主动发起的最强需求的行为。对方是抱着非常明确的需求来寻找解决方案的。这就意味着,只要包含我们产品的内容满足对方的精准搜索需求,就有机会能快速得到用户的购买反馈!
怎么做满足用户搜索的内容呢?
正好在这周我们广州举办的内容营销获客的线下训练营里,有个学员是卖控油洗面奶的。
对方问道,为什么在洗面奶这个关键词下高曝光的内容,90%都是测评类的,并且都是打男士相关的内容?
顺着这个问题,和大家聊聊,我们在往期线下训练营里,和大家强调最多的一个概念:
想要在哪个平台获取用户/流量,就要了解这个平台上用户对于产品的需求!
关于这个,官方有给我们提供了1个工具,在聚光后台的“关键词规划工具”,我们输入洗面奶,发现靠前位置的用户主动搜索的关键词以及月搜索指数如下:
“洗面奶”月搜索指数185w;“洗面奶推荐排行榜”月搜索指数53w;“洗面奶推荐”月搜索指数30w;
“男士洗面奶”月搜索指数25w;
接下来一定是顺着平台人群的需求做内容,才能获得更大的曝光!
最大的忌讳以及大家经常犯的错误,就是喜欢从自己作为商家角度讲产品,而不是从用户需求角度讲内容。
所以大家后续打品,多关注用户需求,如果所在类目品类搜索需求量很大,就可以从测评切入,做内容的效率非常高:
- 可复制:因为很多的内容和素材可以重复组合,持续变成不同形态内容,团队一天能产出10条左右内容,发的多,拿流量就多;
- 低成本:这种类型的内容,不依赖达人和账号,重点在于关键词下的卡位。因为是用户主动通过关键词找内容,和账号的关系不大,所以往往低粉账号也能有大爆文;
- 流量精准转化高:因为围绕用户精准搜索词展开,用户带着明确的需求和目的找内容/解决方案,只要我这个内容能解决用户需求,一定能带来转化!
当然,现在很多测评类的内容,不被官方认可,容易限流。
那是因为很多人不知道官方关于这类内容的关注点,在逆着官方监管的方向走,导致被限流,甚至严重的封号。
作者:Sally公众号(楠开口),为电商品牌培养1000个运营操盘手
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