产品的力量：从理论到实践（十六）

产品经理得闲 2024-09-02 16:55:58

产品经理的角色就像是船上的领航员，需要在波涛汹涌的市场中引领产品向前。面对业务方向的快速更新、研发与非研发成本的精细分析，以及在过度分析与实际验证之间寻找平衡，产品经理的每一个决策都至关重要。这些决策不仅影响着产品的发展方向，也直接关系到产品的市场表现和最终的商业成功。

一、业务方向的快速更新

产品经理需要能够快速响应市场和业务需求的变化，调整产品方向。这要求产品经理具备灵活的思维和快速决策的能力。这种能力使得产品能够及时适应新兴趋势，满足用户需求的变化，从而抓住市场机遇，增加市场份额，提高收入潜力。快速更新业务方向还能够帮助产品在用户心中树立创新和前瞻性的品牌形象，增强用户忠诚度。

柯达曾经是相机和胶卷界的老大，但数字相机的浪潮让它措手不及。虽然柯达自己人早在1975年就发明了世界上第一台数字相机，但公司却没把这个发明当回事，甚至把它藏了起来。接下来的20年里，他们也没在数字相机上花什么心思。

就在柯达打盹的时候，索尼、松下、佳能、富士这些品牌却忙着改进自己的数字相机，让照片质量越来越好。到了1996年，全球的数字相机产量才100万台，可到了2000年就飙升到了1000万台，短短几年就翻了10倍。而柯达这个曾经的行业巨头，市场份额一路下滑，公司价值也缩水了99.6%，最后在2012年不得不申请破产保护。

但故事还没完，数字相机也没能笑到最后。进入21世纪，带摄像头的智能手机开始流行起来，又一次彻底改变了我们拍照的方式。现在，大多数人用手机就能拍出不错的照片，不管是日常生活还是旅行，一部好手机几乎就能满足所有拍照需求，专门的相机已经不是那么必要了。

其实，无论是柯达公司没落的转折点，还是数码相机被手机淘汰，这两次影像产业转型的关键时期，背后其实都是业务方向的快速转型

业务方向的快速更新能够使产品紧跟市场脉搏，抓住新兴趋势，从而在竞争中保持领先；而更新迟缓则可能导致产品与市场需求脱节，失去用户青睐，最终被市场淘汰，正如柯达公司在数码摄影时代的转型中所经历的挑战。

二、研发与非研发成本分析

根据数据统计，在产品开发过程中，成本不仅包括研发成本，如人力、技术、工具等直接成本，还包括非研发成本，如市场推广、客户服务、培训等间接成本。其中研发相关成本仅占总成本的20%，非研发相关成本占80%。

产品经理需要对这些成本进行详细分析，以确保产品在预算范围内开发，并评估产品的盈利潜力。成本分析一般需要考虑以下因素：

1. 研发成本

硬件设计和原型制作的费用。
软件开发和测试的费用。
与第三方云服务提供商合作的费用。

2. 非研发成本

产品包装和说明书的设计和印刷费用。
在社交媒体、搜索引擎和相关网站上的广告费用。
客户服务团队的建立和培训费用。
为零售商提供的培训和支持。

通过这种综合的成本分析，产品经理可以更好地规划产品的战略，确保产品不仅在技术上可行，而且在商业上也是成功的。这有助于避免资源的浪费，并确保产品能够在竞争激烈的市场中获得成功。

三、过度分析与实际验证的平衡

在产品管理中，“过度分析与实际验证的平衡”是一个关键的考量点。产品经理在深入研究市场和用户需求时，可能会陷入分析瘫痪，即不断收集数据和信息，却难以做出决策。这种情况下，过度分析会延误产品开发进度，增加成本，甚至可能错过市场机会。另一方面，实际验证是确保产品满足用户需求和期望的有效方法。通过创建原型、进行用户测试和收集反馈，产品经理可以验证假设，调整产品方向，从而减少开发不符合市场需求的产品的风险。

我曾经接到一个宿舍管理综合排寝的需求，需求方提的排寝规则如下：

在项目初期，我收集到大量的用户调研和竞品分析报告，来确定产品的功能和设计。当时的我整理需求、功能设计、给研发讲解实现方法，就花了一周时间。研发第一版出来后，光后续功能调整我们团队实际就消耗掉3周的时间，因为我们做出来的版本自己测试后然后自己否决掉，没有去找用户验证。结论就是我们花费了太多时间在这些分析上，导致产品开发进度停滞不前。

为了避免这种情况，我们可以采取以下步骤：