“产品经理”能力体系(四):产品经理的基础素质之我见

在前面的文章中,我们依次介绍了产品经理的发展历史、产品流程、职业路径,并在过程中陆续揭示了产品经理的各项能力要求。

“产品经理”能力体系(一):演变历史的纵向视角

“产品经理”能力体系(二):产品流程的横向视角

“产品经理”能力体系(三):产品经理的职业发展路径及对应的能力要求

同时,我们也指出,“产品经理”是一个综合要求很高的岗位,这一要求同样也体现在基础素质层面。那么,本篇文章就来为朋友们介绍产品经理的基础素质要求。

所谓“基础素质”,是个体所具备的基本品质、性格特征和内在修养。通常是相对稳定的,决定了一个人的基本行为模式和价值取向。对比起我们前面介绍的能用于解决各类问题的各个能力项,基础素质回答的是产品经理在面对各种复杂和多变的工作环境时所需具备的核心品质和态度。这些基础素质是支撑产品经理在其职业生涯中不断成长和成功的基石。

但在具体展开介绍之前,我需要先行声明。对比起前面的能力项均系有相应推导,本篇文章中介绍的产品经理基础素质则更多的是我本人结合过去十五年来的产品经验,以及在各个场合阅读的文章、交流的经验,综合得出。类似的主题,其实也已经有不多前辈、同行进行过分享。因此,大家不必拘泥于具体某一项能力有没有包含、应不应该包含。我们关注的重点应该放在这些被提及的基础素质要求与自身的比对。通过比对为自身的成长方向提供参考,相信能让你受益匪浅。

坦率说,谈论“基础素质”的话题,总显得有些无趣。毕竟独立成题,它其实没有太多的故事性。但我们还是要把它介绍清楚,从而为完整的产品经理能力体系拼上最后一块拼图。

一、好奇心与持续学习

我曾在多个场合跟身边的伙伴分享过一个观点,“我们对知识的渴求,源自于我们对世界的好奇”。因为好奇心的存在,我们对于未知事物便会存有强烈兴趣和探求欲望。对于产品经理这样一个走在发展前沿的职业而言,保持对业界发展的好奇是相当必要的。而且,仅有好奇心还不够,我们还需要保持一颗“虚怀若谷”的心。通过保持谦虚和开放的心态,积极拥抱新观点和新知识,持续学习,跟上行业发展的步伐。

二、科学求真的态度

求真是一种追求事实和真理的态度。而“科学求真”,则更加强调我们要尊重客观事实和客观规律,敢于在结论被“证伪”时果断舍弃。而在面对未知问题时,则要敢于提出各类假设,同时通过严谨的实验和数据分析来验证假设。科学求真的态度能够帮助产品经理做出科学合理的决策,避免盲目从众和主观臆断,减少错误和风险,提高产品的成功率。

三、逻辑体系化能力

在我过往接触到的多位优秀产品经理,他们或许性格各异,但有一点是相通的,那就是“逻辑清晰”,能够很快构建出一件事情的整体框架。这种能够从整体和系统的角度来看待和分析问题,建立清晰的逻辑框架和结构,我总结为“逻辑体系化能力”。良好的“逻辑体系化能力”,能够帮助产品经理在复杂的产品开发过程中理清思路,明确各个环节之间的关系,支撑我们产出质量卓越的产品。

四、无授权领导力

产品经理,虽有“经理”之名却无“经理”之权。因此,我们经常要在没有正式赋予权力的情况下,通过正式的非正式的沟通来影响团队,推动跨部门合作,从而更高效地推进项目实现目标。关于这一项基础素质我纠结对比过多个名词,沟通能力、影响力、推进力、讲故事能力……但总感受不够完整。直到在《结网》中看到“无授权领导力”,感觉是最为合适的。

五、折而不挠的品格

产品经理的职业生涯是一段反复打破自信重建自信的历程。市场发生变化、客户变更需求、资源预算受限、团队协作冲突……将一款产品做成的道路注定崎岖不平,挑战和压力随时随地都会出现,而且经常是毫无征兆的。因此,产品经理要时刻保持积极的心态,不轻易放弃,提高抗压能力和韧性。“折而不挠的品格”是产品经理实现目标的有力支撑。

六、主人翁心态

我们前面也分享过,所谓产品经理,就是把产品做成的人。因此,但凡一名优秀的产品经理,都是拥有强烈的主人翁心态。这种心态能够激发产品经理的主动性和责任感,把自己当作产品的主人,主动承担,凡事多走一步,为了“把产品做好”而持续追求卓越。

以上这6项基础素质,是本人经过多番对比挑选而出。坦率说,谈论“基础素质”的话题,总显得有些无趣。毕竟独立成题,它其实没有太多的故事性。但我们还是要把它介绍清楚,从而拼上产品经理能力体系的最后一块拼图。至此,我们就可以形成一份完整的产品经理能力体系。关于完整的能力图谱的介绍及应用的相关内容,我们将在下一篇文章中进行分享。同时,受限于能力与见识,或许上述基础素质总结仍有不足之处,也欢迎朋友们指正和补充。

其实朋友们也可以发现,这些都是更加通用的基础素质,已经脱离了“互联网产品”这一领域了。相信你在其他各个行业的杰出人士身上,也会看到类似的基础素质。这很正常,恰恰表明了“产品经理”一职本身并无太多的特殊性。起个高调来说,产品经理的修行,本质上是“人生”的修行。

愿你我在这一场修行中,成就更好的自己,与君共勉。

作者:产品经理崇生
字节3-2产品组长,腾讯P11产品组长,15年产品经验 | 公众号:崇生的黑板报

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