解析系统之SRM(供应商关系管理系统)
SRM系统(Supplier Relationship Management,供应商关系管理系统)是一种专门为供应商管理而设计的软件系统,在供应链管理中,特别讲究上下协同,协同可以实现上下游企业优势互补、风险共担、信息共享、避免牛鞭效应,实现最终降本增效的目标。
一、SRM可以用来干什么
企业开发SRM系统给供应商,通过集成和优化供应链的各个环节,提高采购效率、降低采购成本、规范采购流程。核心思想是上下游协同,流程互通,强化企业与供应商更深度的合作关系。
SRM的核心能力包括:
二、SRM功能模块
2.1 采购管理
(1)需求管理:根据企业内部的需求计划和物料需求计划生成具体的采购需求
(2)询价管理:向供应商发送询价单并接收报价信息,进行比价分析
(3)合同管理:制定和管理与供应商的采购合同,包括条款、价格、交货期等细节
(4)订单管理:创建、审批和跟踪采购订单,确保按时交付
(5)预约送货:采购的货物在系统内预约,下传到仓储系统中
2.2 供应商管理
(1)基础信息管理:录入和管理供应商的基本信息,如工商认证、准入条件等
(2)分类管理和评估:对供应商进行分类和评级,基于绩效指标进行考核
2.3 绩效管理
(1)指标设定:设定供应商绩效考核的指标
(2)数据统计:收集和统计供应商的绩效数据
(3)绩效评估:根据统计数据对供应商进行绩效评估
2.4 风险管理
(1)风险预警:对供应商的风险进行实时监控和预警
(2)应对策略:制定和执行针对风险的应对措施
2.5 服务管理
(1)服务目录:记录和管理供应商提供的服务项目
(2)服务请求处理:管理企业内部的服务请求,协调供应商提供服务
(3)服务评价:对供应商的服务进行评价和反馈
2.6 质量管理模块
(1)质量标准制定:制定质量管理的标准和流程
(2)检验管理:对供应商提供的产品或服务进行质量检验
(3)不合格品处理:处理不合格品的退货和返修流程
2.7 财务管理
(1)应付账款管理:跟踪和管理企业应支付给供应商的款项
(2)成本控制:监控采购成本,确保预算内支出
2.8 跨平台连接外部供应商
(1)供应商导入:批量导入或链接邀请供应商到SRM系统
(2)协作平台:为供应商提供在线填报数据、审批流程和查看报表的平台
2.9 数据报表
(1)数据分析:对采购数据进行多维度的分析,提供决策支持
(2)报告生成:生成各种采购业务分析报告
三、总结
SRM系统通过其多功能模块,为企业提供了全面的供应商关系管理解决方案。不仅有助于企业降低采购成本和风险,还能提高供应链的效率和韧性,建立企业与供应商之间深度合作。
作者:产品Leon只讲干货,干到脱水的那种
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