能力还行?那就要把信任建立好
不知道你有没有遇到一种情况:
你觉得自己专业技能还不错,不算最强,但干活上肯定没问题,
为什么好的发展机会轮不到我?
出现一些关键事件,领导总是会想起别人,不会想到我?
你可能会觉得,无外乎是这几种情况:
1.别人的向上管理做得特别好,就是舔着领导;
2.别人太强了,专业度很高,我比不过他,领导自然就找他了;
3.别人是关系户,自然好的活都到他那了。
这肯定是有的,林子大了什么鸟都有。
那咋办?
总不能也学着一直做所谓的向上管理吧?换一个领导就换一套管理方式。
这肯定不是长久之计。
抛开一些极端情况不说(像上级领导会拿着你的成果去向上邀功,领导就是喜欢被捧着等等),
在健康一些、相对公平的公司里,怎么样才能更好发展?
今天,我想用十分钟时间的文章篇幅和你聊聊我的看法,希望对你有所启发。
一、信任是第一步
不妨看一个场景,你作为面试官,面试时招到了一个人,觉得还不错。
到岗后,你会怎么给他安排工作?
大概率,你会面临两种场景:
场景一:
安排一个没那么难的项目,在过程和结果处,
看看新人的综合素质、思维、水平怎么样。
场景二:
招聘到一个高端些的人才,负责一个相对大一些或者难一些项目。
你会盯的比平时更紧一些,一来避免项目出问题,二来在过程考察水平。
为什么你会这样安排?
因为,你们还没建立起信任关系,你对新入职的员工并不放心。
如果你与一个同事已经配合多年,他的工作能力、工作方法、沟通方式你都了然于心,那还会像上面两个场景一样么?
显然不会。
因为,你与他已经建立了信任,哪些事情你放心他去做,哪些事情你不放心他去做。哪些事情他可能可以做好,哪些事情他可能会做不好。
所以,当你刚参与工作,或者是刚换一个新的部门,
最重要的一件事情,就是与你的上级建立信任。
二、怎么建立信任?
既然信任很重要,也需要建立,那怎么建立和维系呢?
多次把事做成,做漂亮了,并且闭环了。– 这是最好的方式。
信任不会是因为你做好了一个项目就建立起来的,信任是慢慢持续建立起来的。
举个例子:
我部门里的组长和我说,某个组员能力很强,但是业务产出最近有些问题。
过了一周不到,又和我说,状态调整好了,产出看上去又可以了。
周而复始,弄得和最近股票一样涨涨跌跌的。
工作事情,表现就是一下好,一下坏。
所以,我们并没有建立起很好的信任关系,因为不稳定。
再举一个例子:
五六年前,我招聘到了一个实习生,基础能力凑合,起码干活是可以的。
态度很好,也很勤奋,除了布置的工作外,经常在公司学习到很晚。
一开始,安排的工作比较杂也比较基础,他也不挑活,按质按量地完成了。
进度和质量比正式员工还要高,
在这个过程中,我觉得小伙子干的还不错,我开始留意,初步建立了信任。
后来,别的团队项目有些紧张,但需要的开发岗位,小伙做的是安全岗位,有些偏差,不算是”正规军”。
但我还是让他去试了试,起初,开发团队负责人看到我给的人,不以为意,觉得可能干不好。
接下来的一两个月,负责人就震惊了,他的代码水平很快就上来了,并且别人处理不好的问题,小伙总能处理好。
又经历过几件事情后,我对他的信任度就直线拉高,我觉得吩咐给他的事情,基本上都能做成。
后面,当遇到一些挑战和机会时,我的第一反应就是给到他。
三、那怎么算是把事情做成了?
有两个指标,
第一,事情结果是好的,
第二,你并没有给你的上级造成过多麻烦。
我很喜欢举一个例子:秘书给董事长买机票。
有一位董事长要去北京出差,参加某个会议。
这个时候,他就和秘书说了,我什么时候要去北京一趟,帮我订张票。
秘书回了句好的,然后就去订票了。
过了一会,秘书和董事长说,没商务舱了,订不了。
董事长问,那经济舱有吗?
秘书回,我还没去看,我现在去查一下。
又过了一会,秘书和董事长说,经济舱也没有了。
董事长又问,那提前一天呢?有票吗?
秘书回,我现在去查一下。
来回了好几个回合后,终于订到了票,董事长可以去北京了。
那这件事情算做成了吗?
肯定没有,在董事长看来,这件事情做的不漂亮,自己花了太多精力在里面。
是你独自达成,还是主要靠你上级达成,两者还是有区别的。
前者能建立起好的信任,后者则会丧失信任。
作者:鹏鹏的工作日记公众号:鹏鹏的工作日记
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