产品方向在哪来
好的产品应该可以在公司内部、外部取得不错的成绩,内部客户用的爽,外部客户用的爽。
一、服务内部客户还是外部客户?
如果是针对公司内部,理清楚当前的核心痛点以及未来的业务方向很重要。
只有方向明确了,再识别这个方向上存在的问题,才能知道下一步动作应该怎么走?
如果是针对外部客户,那我们的产品是要和外部产品比拼竞争力的,包括流量、活跃、转化、复购等等指标,需要超过竞争对手,才有赢的希望。
监控竞争对手的指标,找到与对手的差距,制定相应的策略,赶超对手。
二、人货场
不管怎样,核心是人货匹配。
我们的目标用户是谁,能够为目标用户提供什么价值?
我们产品的使用场景是什么,这个核心场景下的竞品是什么?
产品能否给用户创造价值,它的核心竞争壁垒是什么?
找准目标用户就是找准某个切入口,从切入口撕出一条血路来。
场景是进一步的定位的细分,即使是切中某个目标用户,比如适龄儿童,有课内辅导、体育、美术、音乐、户外活动,哪个场景更适合我们,竞品有哪些,我们有没有机会做得更好?
产品就是我们最终的输出产物,这个产品能否给到用户真正的价值,而且还要保证我们不会一下子被对手赶超,核心竞争力可以是增长速度,可以是技术壁垒,可以是品牌效应。
讲人货场,最终想要表达的意思,不管什么样的规划,都离不开对人货场三要素的分析。
三、生命周期
讲完人货场,再讲讲生命周期。
不同的生命周期,我们的策略也是不一样的。
比如当前产品处于起步阶段,非常重要的一点是需要验证商业模式的可行性,跑通商业闭环。这个阶段不追求用户数量的快速增长,最重要的是收集更多的用户反馈,保证切中用户的核心诉求。
跑通商业闭环后,需要抢占市场了。好的商业模式很快就会被别人盯上,所以这个阶段重点是实现用户的快速增长,巩固核心竞争力。
快速增长后,已经把对手远远甩在后面了之后,重要的就是要求稳了。可能之前跑的太快,组织能力建设没有做好,功能不够稳健,那就需要调,把组织效率提升上来,把系统流程规范起来,慢慢把组织能力也变为一个核心竞争力。
一切的产品都会走到衰退的时候,识别到增长乏力了,就需要寻求新的增长机会点了,所以在这个阶段,挖掘新的行业动向,观察新的增长机会,显得很重要。
所以,做产品规划也需要明确我们当前的产品生命周期状态,在不同的阶段下对应的策略是有所不同的。
作者:蔡锦海公众号:锦海说
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