品牌在社交媒体中“走投无路”了么？

2016-10-10 11:22:00

朋友圈广告一路绿灯前行的景象已经不再了，QQ推荐广告也总是会被无情地“×”掉，微博广告早就已经被无声和谐了。作为一个九零后的用户，各种社交媒体的体验除了硬件设备给的糟心感觉之外，无处不在的广告也大大降低了作为忠实用户的小编再次打开的欲望。

那么，品牌的宣传之路还有必要在社交媒体上花费心思、时间和金钱吗？

答案当然是肯定的。社交媒体中的广告在近几年已经达到了越来越高的精准度，记下了用户的生日、地区、搜索偏好、学习方向、工作岗位，全面而周到——就像曾经你们在朋友圈吐槽宝马广告时，小编我只能看着可口可乐的logo无语凝噎。

社交媒体最大的优势是它能记录并掌握用户的信息，而这信息是十分广泛的，立体对应着每一位用户，仅仅用信息就可以塑造出虚拟的用户，便于分析，便于分类，便于引导。

CIM调查数据显示，用户使用社交媒体的原因大致分为五类：

可以看到，分别有20%和19%的用户为了搜索某个品牌内容和享受品牌内容，虽不如当初的乐见其成，久而久之也已经形成以一种用户习惯。就像现在的微博有最初的“查看身边新鲜事”变成了用户默认的搜索引擎。

用户对社交媒体广告不感冒的原因很大一部分源自对这些五花八门广告的不信任：

仅有19%的用户自认能顺利辨识广告的可信度，Facebook、Twitter等大型社交媒体的用户很多都对乱入的品牌广告持怀疑态度，即使他们可能正需要购买此类产品，也不会轻易相信而产生购买行为。

如果品牌广告的购买意图太明显，用户会更加不愿意去点击或购买，42%这个数字几乎达到了一半。从这个角度说，感性而充满情怀的东西更容易被用户接受。很多品牌从创立以来，走得就是情怀路线，就像宜家，温情呵护的贴心朋友视角，让人无法拒绝。当然，这条路并不好走，一着不慎也会满盘皆输，就像上个世纪的万宝路女士香烟，温情的最终输给了大气磅礴的——所以，赶紧找准自己的定位，然后坚定不移。