咕咚运动产品分析

一、概览

1.1、体验环境

    软件版本：V 7.0.1     手机系统：IOS 10.0.2     体验人：饭饭

1.2、产品简介

      咕咚（Codoon）是中国最大运动社交和赛事服务平台，于2010年创立， 致力于通过游戏化、社交化和碎片化的方式，来鼓励人们形成良好的运动习惯和生活方式，从而获得身体的健康。     slogan：要运动，用咕咚。

二、用户及需求分析

1、目标用户

    户外运动爱好者，年龄结构20-39岁，男性居多。主要集中在沿海各省以及产品发源地四川。用户群体爱跑步，健康锻炼，喜欢组团运动，对体育赛事兴趣度大。

2、产品需求分析

    核心需求 ：快速准确的帮助跑步、骑行爱好者记录运动数据，管理运动目标，提供在线分享与交流；    周边需求 ：1.提供跑步骑行等基础知识；                     2.阅读他人/分享自己的运动历程与经验；                     3.自我展示的需求；                     4.寻找外部激励的需求；                     5.获取赛事、活动信息的需求；                     6.购买专业运动设备的需求；

三、产品体验

 1、产品结构 

（画了图才发现，功能可真多）

2、核心功能体验

     运动     1、打开APP直接进入运动页面，简单直接快速，页面风格设计清新明快，让人直接联想到积极向上，马上开始运动；    2、运动首页左右滑动可以在“运动”，“计步”之间切换，左上角也可以选择不同的运动：跑步、走路、骑行三种，这说明咕咚已经从单一的跑步进化到多样化运动管理软件；    3、计步运动中，根据当前运动距离提示用户的热量消耗具体量化到几块饼干，几片薯片，特别直观，清晰；    4、点击开始进入设置页面，可以选择“户外”、“室内”跑步（解决了跑步机用户无法在APP上记录运动的痛点）；制定单次运动目标、选择训练计划；

    运动圈（社交）       咕咚运动的主要社交平台；主要功能包含两类：    1、用户为主体：添加好友、发布状态、好友动态，主要是用户自身可一级操作或感受的功能；     2、平台为主体：专栏、话题、直播、评测，主要是平台提供的可供用户查看、参与的文章或话题，提高用户粘性、参与度；         （1）、专栏中咕咚学院以及其他健身塑性的图文、视频内容非常实用，给运动小白提供了全面的知识储备；增加了APP的趣味性，同时也提高了专业高级用户的参与性；         （2）、专栏中测评提供了专业运动设备、器材的文章，增加了用户对平台的信任度和依赖性，也给高级用户提供了展示自己专项才能的机会；         （3）、专栏中话题是任何水平的用户都可以参与的，通过分享自己的运动经历等，真正提高了全部用户的参与度；   发现     赛事：提供专业赛事信息，为专业选手提供了查看关注、参加、管理赛事的功能；    活动：提供线上线下竞赛活动、促使用户联系，增加运动的趣味性、竞技性；     商城：提供专业运动装备、运动饮食、智能设备的购买渠道；     运动团、俱乐部：为用户提供运动团体，方便用户加入和自主创建，让运动变得更加安全、不孤单，有粘性；

四、分析总结

     优点        1、咕咚整体采用绿色为主色调， 给人营造一种鲜明、乐观、健康、积极向上的氛围，与APP倡导的理念相呼应；       2、运动需求设计明确、简单、逻辑清晰，运动结果数据报表准确严谨，以数字或图表的形式量化运动成果；       3、专题文章内容很有价值，清晰明了简短，很有观赏性；       4、咕咚采用的是当下很流行的“X+社交”模式，X为APP主题，通过运动圈中提供的功能点可见团队对社交的重视；    待完善       运动类：      1、步数详情页面，用户希望查看运动趋势的时候，iphone plus页面可以展示7天的数据，想要展示更多，需要来回滑动图表；            建议添加选择：最近7天，1个月这类选项，方便用户更宏观的查看运动趋势；      2、咕咚是一个以跑步为主的专业运动软件，记录用户的运动数据，但跑步运动的跑前热身以及跑后拉伸是一个很重要的环节；            建议添加运动前后热身、拉伸等可选环节， 保证运动体系的完整性；      3、设定运动目标，现在设计是在用户点击开始之后，再重新点击页面的设定目标进行设定；建议在开始之前设置完运动目标，避免用户在运动开始之前查找运动目标设置；避免用户以为运动已开始的时候还可以再去设定目标，需再重复确认开始才可以真正开始运动；      4、咕咚逐渐把社交看成一个很重要的方向，在跑步中展示地图页面中，建议添加显示周围跑步者的按钮，用户可以打开此按钮查看附近跑步者，提交社交、约跑的需求；      5、跑步中添加音乐，目前只支持打开系统播放软件；           建议以后可以达成和播放类软件的合作；或者提供运动类适宜音乐；      社交、资讯类：       1、咕咚中优质文章很多，不管是运营提供还是用户自己发表，如何运用好这些资源是一件很重要的事情；建议挖掘优质内容，减少文章层级，整合运动分类内容，给用户提供一个清晰分类制的专业运动内容平台，避免了内容过多之后产生的杂乱使用户产生手足无措的感觉；      2、文章评论中还是有恶意用户做推广、发广告；建议提高评论质量；      3、运动圈中，建议精选文章下添加“更多”按钮或图标提示，方便用户查看更多系统推荐的优质文章；其中文章推荐可根据用户搜索、使用、购买等行为进行精细化推荐；     4、装备测评中，好的设备评测完之后，建议提示购买链接或者按钮，促使用户产生直接在咕咚商城中消费行为；不然用户就算有消费冲动也要退出这个模块再找到商城入口输入商品名称甚至商品型号（运动装备多有运动型号，字母数字组合，难记）进行购买；      5、直播可能是最近新上的功能，虽然现在直播行业火爆无比，咕咚也是想通过运动类直播增加用户间联系，但直播内容质量的把控是个不可忽略的问题；     商城类：     1、商城中商品分类右上角的三个点，点击之后底部弹出框，里边只有一个刷新；建议在此处直接改为刷新，避免用户多次操作；     2、商城中商品无评价；建议添加评价模块，购买过此商品的用户有权评价，给其他用户提供参考；     3、商城中有很多商品主题、推荐等供用户选择，但是最重要一点：没有搜索，把有购买目标的用户的购买行为变的比较繁琐曲折；          （1） 建议提供搜索框；          （2）商品分类中的服装、鞋子的分类建议添加性别区分；          （3）商品分类中的品牌现在是直接平铺排列，建议按照一定的规则，比如首字母排序等，方便用户快速定位品牌及商品；    4、点开消息页面右上角联系人，进入联系人页面，回提示关注运动达人，需要点开推荐好友中的右上角的添加好友（层级太多）；然而就算点开了这四层，也没有看到提示的运动达人在哪里去关注（运动团类似）；       （1）建议在联系人页面或者推荐好友页面进行各个分类的达人推荐（跑步类、骑行类、饮食类）；       （2）建议在进入联系人页面中右上角就显示添加好友的按钮，避免用户从首页点击了四次才找到消息页面上的添加好友的按钮；       （3）建议运动圈左上角和消息--联系人--推荐好友中右上角同样添加用户功能的按钮，点击之后功能保持一致；        （4）建议在运动团页面同样添加查找团、创建团的按钮；

文／饭饭王

关键字：产品经理, 运动

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