做竞品分析—个人快速进步的好方法

作者：杨家大少
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学习竞争对手关于产品、市场、运营的方法对我们个人进步来说是非常有帮助的。那么，竞品分析都应该分析竞争对手的哪些部分呢，个人总结有如下6个部分。

1，核心竞争力；

2，宣传方式；

3，特殊资源；

4，产品功能、服务特点；

5，最主要的业务逻辑；

6，粉丝社区的运营方式

我们分别看看每一条从哪里着手分析。

核心竞争力，可以理解为公司产品最核心的卖点是什么？

• 通过企业网站或产品slogan看它的核心卖点，回答一个问题：什么产品为谁提供什么服务？

  红框中标出的就是公司核心卖点。

• 通过新闻报道或创始人自述等媒体渠道得知。通常在新闻报道和创始人自述里面会讲到什么产品为谁提供什么服务。

• 用户评价，去知乎或者网站社区等看一下它的用户评价，看看用户说的产品体验最好的地方在哪里。这个最好的地方就是他的核心卖点。

宣传方式

• 去竞对网站扒出来他们的微博、微信，这是目标比较主流的媒体运营方式，一般公司都会有。具体看看竞对是怎么做的，内容调性，转化方式等等。

  这里以微信为例，把竞对微信1个月的历史文章扒出来，做个分析，可依次列出项目：文章标题、发布时间（具体到时刻）、文章类型、互动率（指阅读量、评论情况）、目标人群、转化设置等。

  下图不太全，只作个参考：

然后做个总结，如：

• 去百度搜索，把前5页宣传方式总结出来。

  当公司用自己的资源做了宣传时，通常情况下会被百度搜录。以极客学院为例在百度搜索：

然后把在百度搜到的前5页做个总结，放在Excel表格里。这个当然是做的越细越好，但这个做起来通常很浪费时间，请根据自己的需求做。

特殊资源

这一项比较简单，一般公司有自己的特殊资源，通常会想让别人知道他有这个资源。可以去新闻、网站合作伙伴找一下。

产品功能和服务特点

很简单，你只需要作为一个陌生用户去体验竞对的产品和服务。看看他：

• 产品哪些环节体验较好，哪些细节你没有想到

• 哪些功能让你觉得很爽，很方便

• 遇到问题，如咨询客服怎么解决，多长时间的周期联系你

• 从来到网站到完成注册购买每一步流程是什么样？

最主要的业务逻辑

• 网站如何引导你。

• 完成目标过程经历哪些环节

这个和上一点有点像，只不过你要捋出主要业务逻辑，你甚至可以做出一张业务逻辑的信息流图。

粉丝、社区的运营方式

如果竞对有社区的话可以进入社区看看他们都有哪些版块，每个版块的功能是什么，置顶帖子有哪些内容类型，经常做哪些活动。

然后你可以根据竞对做的这些你也可以实际动手去测试一下效果。

免喷声明：文章为基本竞品分析，以促进你的职场进步为目的。

关键字：产品经理, 产品

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