存量时代下寻找增量机会，产品经理该如何思考？

互联网进入存量时代

移动互联网自2011年爆发以来，经过多轮的模式创新与行业洗牌，发展到至今，蓝海已经被激烈的竞争染成了红海，人口红利几乎耗尽。根据艾瑞咨询《2020Q1中国移动互联网流量季度分析报告》里公布的数据，从2018年1月份至今，移动设备数的同比增长一直在下降。两年前还有超过15%的同比增长率，如今只有3%了。

互联网行业，进入了存量时代。

整个行业趋于稳定，新业务的试错与扩张整体放缓，行业内风投回归理性。下一个可以预见的风口是5G带来的变革，但目前还没有到爆发期。

整个行业，都有一种焦虑的氛围在蔓延。似乎一切都在揭示，我们赖以生存的移动互联网的沃土已经干涸，再生长出新的枝繁叶茂已经很难。

然而，存量时代下，产品扩张的野心和脚步也要收起吗？不见得，即使是在夹缝中生存，也有生存与增长之道。

寻找增量机会

存量时代下依然蕴含着增量机会，只不过对我们提出了更高的要求。现在不是抓住一个需求做就能获得收益的时代，我们做产品想要有所突破，需要满足更加苛刻的条件。

1. 寻找流量

在这个遍布红海的时代，产品想要获得流量，首先要考虑3个关键因素：

（1）行业没有被完全垄断

只要我们所处的行业，或者更细分的垂直领域里，已有竞品的知名度、覆盖度没有达到完全垄断级别，仍然存在着或大或小的空白区域，就有我们入局的机会。

巨头型产品、垄断产品已经彻底抢占了用户心智，其他产品就再没有破局的机会。例如提起熟人社交、聊天工具，第一个想到的就是微信。社交领域为什么近些年这么难做，就是因为微信的垄断地位。微信是个“黑洞”式的存在，不光垄断了熟人社交，连陌生人社交最终也会沉淀到它那里。

所以，行业没有被完全垄断是一个前提。

（2）行业仍在增长阶段

只要我们所选的行业，所选的细分赛道还在上升期，还有源源不断的新用户涌入，那就有我们从中“分一杯羹”的机会，这是第二个前提。

拿教育行业来说，教育行业里的细分领域K12教育，它是一个几乎不会进入存量时代的行业，为什么呢，学生是一代接一代，一茬走了还有新的一茬。只要有源源不断的学生，就有源源不断的需求。

而且这部分群体大概率还没有被抢占用户心智。这就造成了，虽然行业内有大厂、有知名品牌，但是他们绝对没有办法做到完全垄断。所以对于新入局的玩家来说，只要用心做，总能做的起增长。

而对于职业教育来说，如果面向的是一个蓬勃发展的职业，那么也会是有源源不断的新用户，例如我们熟知的产品、运营培训；而如果是一个衰落行业的职业教育，也很难做起来。

所以，行业在增长，产品才能更好的增长。至于在这个不断涌入的“羹”能分到多大的一杯，那就看具体的产品，看你收割流量的手段了。

（3）匹配的资源与能力

我们自身的公司要有有入局这个行业的资源与能力，有触达剩余目标群体的机会。

隔行如隔山，想做和能做还存在着距离。并不是说有未被垄断、且处于上升期的行业，我们就能马上做。每家公司有每家公司的经验、基因、资源。

为什么资本方在做风险投资时，非常看重CEO的经历，就是因为只有这个CEO对这个行业足够了解，很多外人接触不到的信息他都有接触过，很多常人不知道的坑他都踩过，才会有更大的胜算，在项目发展的各个阶段能做出成功率更高的决策。

只有我们自身具备了入局这个行业的资源与实力，才有可能在竞争中切实地触达到更多的目标用户，并且夺得用户的青睐。

2. 获取流量

目前我们已经确定了两件事：一是确定了有流量可以获取；二是确定我们有能力去获取这部分流量。

所以，接下来要考虑怎么去获取，也就是塑造一套获取流量、实现增长的方案。

方案的好坏，直接的体现就是触达目标群体之后的转化率，这也是我们需要核心关注的数据。

我们要获取的是那些依然在不断涌入的增量用户，第一时间抢占用户心智是重点。

既然是新涌入的流量，这些用户对于行业的认知一定存在着或多或少的信息差，这时候是最容易抢占用户心智的。所以，找到这部分新用户“诞生”的位置，在这个位置进行触达、截流，是最高效的。

经过前期的调研，我们已经找到了用户认知上的信息差，并且思考出大概率可行的打法，接下来要做的就是把产品做好，切实满足需求。同时做好运营包装与推广。

这一步笔者建议采用MVP，并且在少部分用户中先验证的方式进行，以免低转化率的方案全部推出后，后继无力，浪费了资源。MVP可以验证我们的产品方案、运营方案是否能确确实实的获取到这部分流量，在有了一定转化率后，再加以分析和优化迭代，尽可能地提高转化率。

有了高转化率的基础，就可以更高效地收割流量了。

另外存量市场有没有必要去争夺，在满足前面提到的3个条件下，只要方案的转化率足够高，是可以去争一争的。

这里其实讲究的是差异化，强调与竞品的差异点来吸引用户。虽然是红海市场，但是对于同赛道的竞品，每款产品主打的亮点还是会有差异。

差异化是怎么形成的？

要么是同类型产品，在产品设计以及包装推广时去着重强调某一个亮点。

例如大家常听到的案例，宝洁旗下的洗发水，通过不同的细分品牌来覆盖不同类型的人群，每个品牌都强调了差异化的功效：飘柔主打“柔顺优雅”、潘婷主打“修护滋养”、海飞丝主打“清爽去屑”、伊卡璐主打“草本天然”、沙宣主打“专业时尚”。实际上差别或许没那么大，但是在产品包装上有侧重点的强调，身为消费者的你在选购时一定会顺着它的思路走；

第二种方式是在已有的市场中去打其中的某一块小众市场，全身心去解决大市场环境中某个需求痛点，而且是自己最擅长打的点。例如同样是视频类产品，B站就主打“二次元”领域走出了自己的路。

在获取流量时，针对不同类型的产品，获取和沉淀用户的方式也有所不同，也就是不同的“转化路径”。

在下一篇文章里，我将和大家讲讲几种流量转化路径。

作者：浩叔产品论；公众号：互联网一箩筐

本文作者 @浩叔产品论

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