库存管理的“抛头露面”

超悦产品 2023-07-26 15:34:12

前段时间和一位朋友聊关于采购系统时，她看着我画的采购系统的产品架构图里，有涉及到库存和仓储；突然问我你的产品架构图里WMS（仓储管理）和库存管理为什么分开了？把它们分开的好处是什么？

我突然语塞了，一时间竟然没有回答上来，之前确实没有深入思考过WMS系统和库存管理系统，它们之间到底是怎么样的关系；是“父子”关系？还是“兄弟”关系？或是有些没有做过仓储和库存产品的同学，对它们之间更是傻傻分不清它们到底谁是谁。

在了解库存管理系统之前，确实有必要先了解下WMS系统，以及库存管理和WMS之间到底存在哪些千丝万缕的关系。

那么接下来笔者会从它们之间的定义、区别、库存管理的演变等，带大家逐步深入了解库存管理。

一、WMS与库存管理的区别

仓储管理系统（warehouse management system，简称WMS）是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能；综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。

该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。

库存管理系统（inventory management system）是一个企业、单位不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的。

库存管理系统可广泛适用于批发、零售、生产的商业企业、商店、门市、仓库等，对商品的进货、销售、库存，财务的收付款、客户账进行一体化管理。

其主要功能有：入库管理、出库管理、收付款管理、商品资料管理、用户信息以及客户资料管理、其他收入管理、支出管理，还有各种明细账查询和其他功能；库存管理系统主要用于库存管理，以入库、出库、查询为主要应用类型建立相应的事务处理，让货物库存数量控制在最佳状态。

以上是百度对WMS和库存管理系统的官方定义，我们再看下它们在管理上的区别：

库存管理：是对物资量化属性的管理控制，可以理解为对库存货物空间上的管理。
仓储管理：是物资本身存放、区域、布局等方面的管理，可以理解为对库存货物物理上的管理。

二、两个系统之间的羁绊

它们这两者到底是隶属的关系，还是分开单独管理的关系，并没有绝对的好与不好；而是依据公司的业务大小和规模发展，来决定产品形态的。

若是中小型企业，规模比较小，业务比较单一；在一两个销售平台上销售商品，只有属于自己的一两个仓库为销售平台供货，就没有必要把库存管理和WMS拆分开，将库存管理作为WMS系统中的一个子模块就能满足公司的业务需要。

若是中大型公司，规模较大，有多个销售平台或者多个销售渠道，且有多个仓库同时为销售平台供货，存放货物的仓储分布在不用的地理区域，甚至是全国乃至全球；这种情况就有必要将库存管理独立出来，做为中央库存，可以称它为库存管理的“大脑”。

也就是说随着公司业务的不断扩大，仓库越来越多会被分布在全国各地，库存管理独立出来做为一个独立的系统，应该是库存管理的最终产品形态。

三、“我”的优点

我们先来想象一下，若一家公司的仓库分布在全国各地，且没有统一的系统去管理，会出现什么情况？

各地仓储管理自己的库存，导致库存管理分散、不透明；总部无法集中把控和管理，库存商品采购量不合理，导致库存积压或缺货严重；客户下单后，商品货物调度合理，无法快速的将货物送达客户手中，给客户带来极致的购物体验等。

若有统一的系统去管理维护，则可以完全避免上述问题，切给企业降低极大的成本；“中央库存管理”可以根据具体的业务模式和规则做出最优决策，可以将各地仓库的库存集中监控和管理，全国各地的仓库的库存情况透明给企业总部，由总部统一库存调配做出最优决策。

我大致总结了以下优点：

各地仓储的库存实时同步给中央库存，总部统一监控和管理，防止各地仓库各自为阵，信息不透明。
总部可以根据各地仓储的储存能力和动销率，按需采购商品，避免有些仓库的商品货物滞销或缺货。
中央库存对接各销售平台和所有的仓库，用户下单后，实现智能分仓、就近发货，给客户带来极致的购物体验，并有效降低物流运输成本。
集中的库存流水记录管理，给财务核算、审计、数据分析等提供更加透明和有利的依据。

四、库存的概念

在电商体系中库存管理主要是将全国各地仓储库存集中管理，统一分配、调拨等，保证前台商品的正常售卖。

抽象的去看库存管理系统，我会将库存管理称为“2+3”——2是指两类库存、3是指三层库存。

两类库存分别为：销售库存和仓库库存。

销售库存：对应销售平台的库存，偏运营策略，根据运营策略不同，可能会调整不用的库存种类，可销售库存、活动库存、预售库存、超售库存等。
仓库库存：对应储存在仓库的实际商品库存，合格品库存、残次品库存、收货待验库存、退供应商库存等。

为方便库存的方便管理，可将库存管理抽象为三层库存：销售层、调度层、实物层；笔者大致画了下，库存管理的产品架构：

库存管理的“抛头露面”

▲库存管理产品架构图

销售层：主要是面对前台用户的商品库存，销售层一般会对应多个销售平台，例如APP、PC自营商城、小程序、三方销售平台等。

销售层的库存处理方式一般有三种：

所有销售平台的库存数量共享，这种对于库存的计算逻辑处理比较简单，只要所有销售平台实时同步销售层的库存数量就可以了。
按照销售平台的销售情况、销售比例，给不同的销售平台分配不同的可销售库存。
第三种要比以上两种都要复杂，根据仓库的地理位置、储存能力、动销率、配送范围的实效性等，再根据用户的收获地址综合计算后得出不同的库存情况；这种对技术和系统的要求比较高，这种方式也不常见，只有大型企业才能玩得起这种模式，比较常见的还是前两种模式。

调度层：要实时的同步销售层和实物层的库存，库存的变动分为自上而下和自下而上的变动（销售层的库存变动导致实物层的库存变动，实物层的库存变动导致销售层的库存变动）。

中央调度层的核心功能是销售层与实物层的库存实时同步、用户下单后根据收货地址将订单分层处理、依据销售情况和仓库的动销率进行的库存控制策略、库存成本的计算等；作为销售层和实物层之间的纽带，起着承上启下的作用。

实物层：是指存放在仓库的实际商品库存，每个仓库管理着各自的库存情况，但要将库存同步给中央调度层；实物层的库存一般采购入库、销售出库、仓库之间的库存调拨、退供应商、客户退货、盘盈盘亏等都会导致库存变动。

以上算是“抛砖引玉”为大家大概分享了下库存管理的概念，以及库存管理的实际应用与产品形态；由于库存管理的设计的知识体系太多，本篇文章就先与大家聊到这里。

下篇文章为大家详细聊一下，上文提到库存管理中三层库存，他们分别发挥着什么样的作用，每个功能模块所设计到的业务逻辑。