设计沉思录|58城市合伙人全新体验设计升级
01 前言
58城市合伙人在58微信生态中承担商业化运营的重担。用户通过58app中的注册入口或代理商邀请,成为合伙人,然后在任务大厅选取任务分享至微信好友或朋友圈,产生点击或交易从而获得收益,以熟人营销的模式探索微信下沉流量蓝海的项目,简而言之用五个字概括【社交分享赚】的薅羊毛产品。
02 项目背景
每个城市安排1-2个代理商在线下邀请合伙人,合伙人填写资料,总部审核通过后,注册成为“合伙人”身份。合伙人可在任务大厅领取任务,分享至自己的微信朋友圈或微信群聊,好友点击服务详情,产生流量、电话或添加微信效果,均可以获取收益。
03 核心体验拆解
在设计前,我们必须要确定目标用户,更好的聚焦设计策略,明确设计目标,建立品牌差异化。通过产品经理定义和线下市场人员反馈,以及现有58城市合伙人百万数据统计分析所得,我们的目标用户主要分成下面4类人:在职青年、大爷大妈、家庭主妇和在校学生。
- 在职青年:一二线城市的年轻人比较多,他们善于社交,喜欢发朋友圈,每天用手机的时间也比较长,空闲之余也想赚点外快。
- 大爷大妈:在下沉市场三四五线城市中有一批中年大爷大妈,空闲时间比较多,他们收入低,具有爱薅羊毛的特点。
- 家庭主妇:家庭主妇主大部分的时间是在家照顾孩子,没有固定收入,所以他们特别希望有一份能在家就能赚钱的工作。
- 在校学生:在校大学生的生活费大多数都来自父母,每个月可支配的钱不多,所以他们特别希望能多点零花钱。
按照目标用户群,我们重新定义合伙人视觉风格。整体业务改版的方向与页面布局调整都是为了让产品既丰富又易用,根据这个方向,我们制定了三个风格关键词:高效、高收益、趣味性。
- 高效:调整优化功能框架,流程设计更严谨,对关键页面信息层级进行重梳理重构,提升易用性。
- 高收益:通过对页面元素进行重新设计,给用户营造一种高收益的氛围感。
- 趣味性:如今这种薅羊毛的app越来越多,增加游戏玩法,多维度参与分享任务,让用户在娱乐中完成任务。
04 设计表现
1. 色彩规范升级
原有的颜色体系中的色彩相对偏杂乱,饱和度和亮度不统一,对用户很不友好。因而新页面中,我们延用品牌红色色系色彩,匹配升级饱和度和亮度较高的黄,绿,蓝,紫做为辅助颜色,用微渐变增加页面活力。
2. 首页升级,提升流量转化
根据库克定律,对功能层次进行划分。界面模块布局上,根据每屏业务核心由重到次,由精到简的原则,调整适当间距,模拟用户的浏览路径,优化区域范围。
3. 列表升级,让用户更聚焦内容
营造沉静式体验,遵循尼尔森F型视觉模型,根据人类自左向右、自上而下的阅读习惯对信息进行排列。用斑点模式,对重要的内容、数字加粗突出,按钮用色彩的区分,增加快速扫描效率,聚焦重点内容信息。
4. 个人中心升级,重新组合元素
采用浅灰色,弱化个人中心背景,让用户把注意力集中在内容上。通过对模块的归类、优先级排列的方式重新整合元素,把重要的信息放在靠上的位置,加上面性图标展示进行突出处理。
次要信息采用多层列表的展现方式,高效且具有极佳的视觉可视性,能够一眼看出整体信息框架,快速定位信息点,提高用户效率。
作者:付珍,UI工作者
@58用户体验设计中心(微信公众号@58UXD),作者@付珍
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