对比京东物流和菜鸟物流，优劣在哪？

2016-12-01 10:37:00

你认为京东的自建物流和菜鸟物流，你在使用过程中有哪些优点和缺点？

答复作者：钢小朵（京东商城产品经理）

一、从长期看，阿里菜鸟存在超越JD的可能性，目前看这种可能逐步成为现实。原因有三点：

菜鸟走的是商业地产+社会化物流运作结合模式，首先不会雇佣大量快递、仓储人员，其次不会购置大量的物流资产。但是物流运作离不开土地资源，建立仓库与分拣转运中心，而菜鸟前期的投入恰恰在这些领域。
目前看，菜鸟的核心网络节点、渠道网络节点逐步趋于完善。比如当日达、次日达城市日趋增多，比如部分城市天猫超市的收货时间明显缩短。原因就是原来只在一线城市设置综合配送中心，现在已经在客户的家门口建立了前置仓，提前将高频、长尾的商品，由商家入仓，并且与社会化物流企业合作，由专业的物流运作公司完成从收货、质检、入仓上架、订单生产拣货、打包、配送的全流程。
从这个运作模式上讲，阿里在复制京东的物流运作模式，区别在于菜鸟一出生就是大手笔、大制作，起点的战略就是十年、二十年以后的发展规划，这方面的能力京东是永远无法企及的。

综述，从长远的趋势看，菜鸟是完全有可能赶超京东多年经营的物流端优势。

二、从短期看，京东优势高于阿里。原因：

自建物流体系、从采购、仓储、配送、售后逆向、退款全流程进行精细化的运营，能够在成本与服务水平间不断进行平衡、优化；而菜鸟对社会化物流的整合，通过控制订单、交易、结算、平台规则，实现对快递公司的管控。基于国内社会化物流当前的发展水平与国内客户消费场景所需的能力不匹配，菜鸟还无法做到对运营、履约端的绝对管控，从而也无法与JD的购物体验媲美。

三、从供应链金融看

未来电商的竞争还在于整条供应链的竞争，阿里和京东都有自己的供应链金融系统。通过供应链金融可以带动整个链条向前流动，从而实现供应链的整合。例如：通过缩短结算周期解决减缓供应商资金占用问题。