电商平台的设计构思（三）：拼团和积分模块设计构思
一、需求概述
1. 需求目的及产生背景
随着系统的不断完善，项目已经进入推广有效阶段。为了提高网站用户活跃度和拉新，我们推动拼团需求的项目进程。
拼团是拉新、引流的利器，选取性价比高、实用性强的商品，通过在社交圈中分享快速传播，利用熟人关系间订单转化率高，可以迅速成团，顺便拉新，特别是群聚效应下可快速成团。
2. 思维导图分解
二、拼团后台系统
1. 拼团管理后台入口
拼团后台管理中心的入口位置在【运营管理】，新增一个拼团管理的二级入口。其下分别有如下两个子入口：拼团活动列表、团单列表。在【订单管理】，新增一个二级入口：拼团订单列表。
2. 拼团流程节点
拼团分为主要几个部分。
第一步，运营人员在后台先创建拼团活动，创建拼团活动的时候会设置好拼团的规则。
第二步，拼团生效后，用户在用户端发起拼团活动。
第三步，其他用户参与已发起的拼团活动。
最后一步，拼团成功，生成拼团参与记录。
3. 拼团活动创建
1）拼团活动列表
列表中显示系统中所有拼团活动。
字段说明
① 活动时间
即可开团时间范围，在活动结束前用户都可以进行发起拼团操作和参与拼团。
例如：发团人。
② 成团有效时间（小时）
即发起拼团后，在有效时间内其他用户可以参团。若过了有效时间参团人数未达到，则团单状态变更为拼团失败，系统自动退款。
③ 成团人数
满足拼团的人数，限制至少2人。
④ 用户限制
每个用户限购数量和可参与拼团活动次数，当输入限购数和拼团次数都为0时，为“不限制”，若写了限制数（不可填写负数），则展示“限购x件”/“限制参与x次团”/“限购x件”、“限制参与x次团”。
⑤ 拼团库存
活动未开始，展示拼团总库存。若存在多SKU，则展示多个SKU的总库存。
活动进行中或已结束，则展示“已拼团数量/拼团总库存（剩余库存）”。
用户支付成功即为开/参团成功，并锁定库存，计入已拼团数量中。
拼团总库存即为拼团活动中商品可参与拼团的库存数量。剩余库存等于拼团总库存减去已拼团数量。
⑥ 活动状态
共有三种状态，分别是“未开始”、“活动中”、“已结束”。
- 未开始：未到活动开始时间。
- 活动中：在活动期间。
- 已结束：到达活动结束时间或提前手动结束活动。
⑦ 操作
- 编辑：未开始和活动中状态展示该按钮。
- 查看：三种状态均展示该按钮。
- 结束：活动中状态展示该按钮。
- 删除：未开始状态展示该按钮。
2）创建拼团活动
关联商品字段说明
① 商品名称
支持输入商品名称或商品ID搜索，支持模糊搜索。选择商品，若已选商品非SKU商品，则展示图1“拼团价格”和“拼团库存”，若已选商品是SKU商品则展示图2，展示所有的SKU，每个SKU都需要输入拼团价和拼团库存。
- 拼团价格：拼团售卖的价格。
- 拼团库存：拼团库存必须大于商品现有库存。
② 查看拼团活动
3）编辑拼团活动
字段说明
注：活动状态为“未开始”可编辑全部字段，活动状态为“活动中”时，编辑限制条件和说明如下。
修改拼团活动时间
只能修改活动结束时间，不可修改活动开始时间，活动结束时间只能延后，不能提前。
- 修改成团有效时间：不可修改。
- 修改成团人数：不可修改。
- 修改关联商品：不可修改。
- 修改限购：不可修改。
- 修改限拼团：不可修改。
4）结束拼团活动
字段说明
提前结束拼团活动，活动状态变更为已结束。若存在拼团状态为“拼团中”的团单，则变更团单状态为拼团结束，并通知用户拼团活动已结束，系统自动退款。
5）删除拼团活动
6）团单列表
存放所有活动状态为“进行中”和“已结束”的拼团活动中已发起拼团的团单。
字段说明
① 发起拼团时间
发团人的支付成功时间。若拼团状态为“待成团”，则发起拼团时间和拼团结束时间为空。
② 拼团结束时间
- 若拼团状态为“拼团中”，则结束时间为发起拼团时间加成团有效时间。
- 若拼团状态为“拼团成功”，则结束时间为实际拼团成功的时间（即参团人数达到的时间）。
- 若拼团状态为“拼团失败”，则结束时间为发起拼团时间加成团有效时间。
③ 已参团人数
已支付成功的人数，包括发起拼团的人。
④ 拼团状态
- 待成团：发起拼团用户发起拼团，但未支付，会先生成团单，已参团人数为0。
- 拼团中：发起者支付成功，开团成功，已参团人数为1。注：拼团中，用户不可申请退款，需拼团成功后才可申请退款（用户发起退款不影响一起拼团的用户，不影响整个团购单）。拼团中，商家也不可发货，拼团成功后才可进行发货操作。
- 拼团成功：拼团时间内达到参团人数，且都已支付。
- 拼团失败：拼团时间内未达到参团人数，拼团失败，释放活动库存，系统自动退款。
4. 订单管理
拼团订单列表
跟普通订单列表的区别：新增“团单ID”和“拼团状态”字段。用户参团，即生成订单。待拼团和拼团中的订单，商家只能查看详情，拼团成功的订单，则可进行发货等操作（跟普通订单发货流程一致）。
字段说明
① 团单ID
订单附带团单ID（团单列表中的团单ID），用于识别订单的团单。
② 拼团状态
订单附带拼团状态（团单列表中的拼团状态），用于识别订单的拼团状态。
5. 商品管理
下架操作：若商品已参团，则不允许“下架”该商品，提示用户该商品正在参与拼团活动，若要下架需先下架该商品的拼团活动。
三、拼团前台需求
拼团业务流程
积分模块需求文档（移动端）：积分体系是很多商家都会采用的用户消费激励体系。
积分可以累加，对用户的某些行为（如交易行为、互动行为等）产生对应的积分；也可以被消耗抵用。京东的京豆、淘宝的淘金币、信用卡、积分等都属于积分的一种形态。
四、积分获取规则
1. 邀请新好友注册
邀请新用户注册获得积分，例如：网易云音乐商城，邀请好友注册可获得积分。
2. 新手任务
常见的新手任务有完善资料、账户认证、注册账号、绑定手机号等，做新手任务可获取积分。例如：下图中网易云的新手任务。
3. 付费
付费可获取积分。例如：淘宝确认收货后，可领取淘金币。
4. 签到
用户签到可获取积分。例如：淘宝和叮咚买菜的签到。
5. 引导使用功能
引导用户去使用功能。例如网易云的动态点赞、喜欢歌曲、收藏歌单可获取积分。
6. 评论/发布动态/分享……
很多APP为了提高用户粘性，会将评论、发布动态、分享到朋友圈等操作都设置为积分获取的任务。例如：九号出行。
五、积分消耗规则
消耗方式
1）订单结算抵扣
例如淘宝下单时，淘金币可以进行抵扣。
2）积分商城购买商品
例如小牛电动，有积分商城供用户进行积分兑换商品。
六、积分记录
1. 积分获取记录
积分获取的来源和分值的记录，如淘宝的淘金币获取记录。
2. 积分消耗记录
积分消耗的途径和分值的记录，如淘宝的淘金币消耗记录。
本文作者 @水蜜桃 。
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