房地产主数据系统二期优化提升思路
首先,房地产作为传统行业在信息化建设的过程中,一定都是烟囱式的搭建过程。根本原因就是主数据系统并不是直接对接业务,并不能直接产生价值的系统,所以绝大部分房企信息化建设和咱们传统的建房子不一样,不是从地基开始往上建设。而是从上往下去把底座搭建补好。
这种情况下,即使我们完成了主数据系统上线,仍然会出现两个问题:
- 历史数据清理包袱重。数据治理工作80%的时间和精力可能都要投入到主数据系统的治理,因为各个业务系统,例如营销、成本系统都是单系统运行了很久,比较完善且数据能够自洽。但是一旦要求打通,口径和标准问题就会暴露。
- 系统新增字段越来越多。对于主数据该不该管这个字段,我们常常是没有标准的,特别是一些无法确定业务归属、或者大家都需要的字段把它归结于主数据管理范畴。但新增任何一个主数据字段,都会面临两个问题,一个是历史项目是否补录,一个是维护权责问题。
针对这两个问题,主数据系统上线后的二轮优化提升显得尤为重要。解决这些问题之前,我们需要再次明确主数据系统的定位:到底是业务系统还是数据分发系统?如果项目管理系统,理应信息更全面一点,但是相应的数据维护成本就会变高。如果是定位数据分发系统,不宜太多非主数据字段进行承接展示,但要掌握项目整体情况就得通过不同口径的报表去查看,鱼和熊掌不可兼得。
做减法:
当数据治理进行到底,这个“底”都深不见“底”的时候,面临的问题就是区域业务同事一遍一遍的清理,一遍一遍的补录。
所以我们第一件事情就是要做减法,第一,如果是其他系统能维护的业务字段就应该从系统剔除;第二,如果能承接、能汇总、能计算的字段就避免二次手工录入。元数据管理很关键,但是往往会忽略这一步。
做加法:
由于传统地产项目和联营合作、代管代建、品牌输出等项目很多性质和管理述求不一样,我们就不能简单粗暴进行统一维护一套标准。那么接下来我们就应该做加法,按照不同的项目性质、操盘并表方式进一步优化字段。例如【预计获取销许日期】字段的必填非必填,需要根据项目性质是否为传统地产进行判断。
其次是针对集团区域的字段管控,也需要进一步精细化管理,例如股权占比、面积调整比例过高、产品类型变更都应该从集团角度进行分级管控,而不是简单的在区域审批即可。
做乘法:
对于主数据系统的任何优化,我们一定要保持乘法思维。不管是字段的新增删除、产品类型值域更新、版本管理的维护、亦或是下游系统的新增更换。
都会面临四方面的工作量:
- 历史数据如何处理;
- 新增数据如何维护;
- 变更数据准确性复核;
- 报表、接口的同步调整。
所以对于主数据系统业务场景的梳理,我们也需要:业务部门+IT部门+集团领导三方面的协作推进。谋定而后动,知止而有得,只有增加这部分的工作量投入,才能减少整体维护运营成本。否则,主数据只会跟着流程变更、业务需求、下游系统不断调整。
作者:成于念,微信号:415864696,感兴趣的事情很多,欢迎一起沟通交流。
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