eHR：企业薪酬管理系统设计
eHR系统包含核心人力、人员管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理等模块，而薪酬管理是eHR的核心模块之一，本文将跟大家探讨如何搭建企业薪酬管理系统。
薪酬管理系统的整体业务架构图及产品架构图如下：
薪酬系统业务架构图
薪酬系统产品架构图
一、薪酬的构成
当前企业薪酬支付形式日益多样化，各种显性和隐性的薪酬形式层出不穷，福利、股权占薪酬的比重也越来越大，通常业务上所谓的薪酬，是指整体薪酬。
整体薪酬包括外在薪酬和内在薪酬，外在薪酬又包括基本工资、加班工资、绩效奖金、利润分配、股票期权、保险、住房补贴、薪资福利等。
内在薪酬，包括个人成长、升值空间、平台视野这些无形的薪酬，则不是系统所关注的重点。
而外在薪酬通常都可以用货币形式发放，这部分也就是通过薪酬管理系统和eHR系统管理的薪酬项目。
二、企业常用的薪酬模式
用人单位会根据岗位的不同，采用多种薪酬模式。
设计薪酬管理系统时，要考虑满足当前市场上大多数薪酬管理模式。
具体包括以下几种：
- 宽带薪酬模式
- 岗位薪酬模式
- 技能薪酬模式
- 其他薪酬模式
宽带薪酬适用于扁平化组织，是目前最流行的薪酬管理模式，是我们要重点了解的薪酬模式。
宽带薪酬与窄带薪酬的区别
宽带薪酬是用相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围，将企业原来数十个薪酬等级压缩成几个级别，工资浮动范围比较大，主要表现形式是固定薪酬+绩效薪酬。
岗位薪酬模式，以岗位来分配薪酬，它强调劳动价值和岗位价值的等价作用，一些国企和事业单位使用比较多。
技能薪酬模式，以员工能力或者技能作为支付方式，形式上有计件式、佣金式、年薪式等形式，这个模式通常会将绩效跟薪酬挂钩，在劳动密集型、销售型企业用的比较多。
其他薪酬模式还包括传统薪酬模式、年功薪酬模式等等。
产品经理在设计薪酬管理的功能时，要考虑使系统具备灵活的计算能力，支持不同的薪酬方案。
三、薪酬管理业务架构
四、薪酬管理的业务角色
从系统的实际出发，薪酬管理涉及到以下角色：
- 公司管理者
- 财务人员
- 薪酬HR
- 相关模块HR
- 系统管理员
- 业务部门参与者
财务部：负责薪酬总额测算、计算公式调整、薪酬录入、核算、计税和发放。
公司管理者：进行薪酬总额测算、薪酬总额分配、计薪人员管理、定级定薪管理、计薪人员管理等工作。
薪酬HR：是薪酬管理主要参与者，负责总额计算、定薪定级、薪酬录入、核算等工作。
相关模块HR、业务部门参与者，根据薪酬管理的业务流程，参与到薪酬计算核算流程中。
根据不同的企业管理制度要求，还会将薪酬管理工作进行细分，比如有专门负责定岗定薪的HR、算薪管理HR、绩效管理HR。
集团型薪酬管理系统或者通用型的薪酬管理系统时，要重点考虑不同角色的权限问题，可以设置类似于绩效系统的考核组的方式，为不同部门组织设置对应的算薪组，通过管理算薪组，灵活开展薪酬业务，提高系统的灵活性。
系统角色用例
五、薪酬管理的业务场景
薪酬管理涉及到公司战略、财务、管理制度等多方面需求，业务场景相对人力资源其他管理模块较为复杂，从企业管理角度看，我们将薪酬管理的业务抽象成4个业务场景：
- 建立薪酬体系
- 确定执行方案
- 计算发放薪酬
- 查询薪酬数据
建立薪酬体系：是从公司的战略角度出发，建立推动企业稳定发展的薪酬体系，其目的在于通过保障企业和岗位员工两个方面的利益，共同发展。
确定执行方案：是根据公司的薪酬体系，针对不同部门、岗位制定可执行的薪酬方案，落实到每位员工。
计算发放薪酬：是在固定的薪酬期间进行薪酬计算，通过财务部门向员工发放薪酬。
查询薪酬数据：有HR查询数据、员工个人查询数据等业务场景。
薪酬系统业务场景
六、薪酬管理系统间关系
薪酬与绩效系统关系：员工的绩效数据直接关系到薪酬的计算结果，甚至许多企业eHR将绩效和薪酬合并成一个模块进行管理。
薪酬与核心人力系统关系：岗位和职级等数据，是确定薪酬的基本，因此薪酬系统需要根据人力的核心数据定岗定薪。
薪酬与招聘系统关系：人员招聘入职时，需要走定岗定薪流程，涉及到薪酬部分数据的参数调用。
薪酬与员工管理系统关系：员工的职务调动、岗位调整、员工考勤、自主查询等服务功能，需要与薪酬管理模块产生数据关联。
七、薪酬管理系统架构
根据业务场景，将薪酬管理系统分成4个大的功能模块：
- 薪酬体系管理
- 薪酬执行管理
- 算薪发薪管理
- 数据报表
薪酬体系管理：帮助管理者制定公司整体薪酬方案，从人力和财务维度进行管理。
功能包含薪酬总额预算管理、人员编制管理、成本中心等模块功能。
薪酬执行管理：主要根据管理者制定的薪酬体系，制定执行薪酬方案的功能。
定调薪管理、奖金管理、社保公积金管理、计薪规则管理、考勤规则、个税政策、薪资试算、薪酬审核等功能。
算薪发薪管理：包含数据维护，算薪人员维护，任务管理等功能。
数据报表：为员工、管理员提供数据报表及相关查询功能。
薪酬系统功能模块
1. 算发薪模块功能
一般在薪酬管理系统中，个体薪酬管理中算发薪模块属于最小MVP的功能模块，是薪酬管理系统必不可少的能力。
我们可以把算发薪流程细化出来，分为3个步骤：
- 数据维护
- 计算薪酬
- 发放薪酬
算发薪的基本流程图
算薪数据维护，是计算薪酬的初始步骤，涉及到多个模块的数据，HR需要在系统上维护相关的数据，比如员工的工作性质、岗位调动、考勤数据等等，数据准备完成后执行计算任务。
薪酬的相关数据配置、计算方法配置，通常会在系统配置阶段完成，减少了HR在算薪阶段的工作量。
执行算薪任务后，对当期的所有数据进行校验，需要将算薪涉及的数据推送给对应的负责人审核。
比如，绩效考核数据在绩效系统中数据未同步，由绩效HR确认员工的绩效成绩。
以往这些工作可能是通过线下进行操作，在eHR各个模块打通后，确认流程线上化，大大节省了HR的效率。
计算薪酬完成后，由负责薪酬计算的管理员审批，系统将生成报盘文件，交由财务部门执行发薪流程，完成薪酬发放任务。
八、设计薪酬系统的经验分享
1. 系统设计
系统设计的重点是数据分析和决策支持能力。
与其他eHR模块不同，薪酬系统不仅涉及到人的管理，还涉及资金的管理，直接关乎公司经济利益。
好的薪酬系统是建立在公司战略层面上，为公司管理层提供决策支持，因为公司领导关注人力资源的同时，更多的是关注公司盈利状况和未来发展。
在薪酬业务领域里，普通的薪酬HR只需要根据公司薪酬方案执行算发薪任务即可，这部分用户只会使用到系统的初级能力。
高级薪酬HR、总监，则是通过薪酬战略为公司招揽人才，通过薪酬策略，降低用人成本，直接为公司获取经济效益，这部分需求却是薪酬系统的核心能力。
2. 产品经理能力
产品经理重点能力是业务知识储备和商业视野。
作为B端产品经理，天然地需要深入了解业务，而薪酬系统要求产品经理不仅仅了解人力资源方面的业务，还要了解财务方面的业务。
比如说薪酬数据，需要先弄清楚相关的财务科目，因为薪酬科目就是从财务借用过来的术语，做财务报表，就涉及会计科目。
作者：产品老黄人，入坑6年的B端产品，在某行业头部企业任职资深产品经理，专注eHR\OA\CRM系统。公众号：产品老黄人。
本文作者 @产品老黄人 。
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