案例研究 | 手把手教你建立健身类MVP产品
我做了一个碎片化健身 APP 的最小可行性版本。
用Figma做的健身APP-WellFit NG模板
作为产品经理,我最大的愿望就是可以和厉害的团队一起设计影响力超大的产品来解决人们的问题。我从来没有想过自己做一款数字产品,我只想利用自己作为一个产品经理的天分和能力,帮助他人完成那些有价值并且可行的产品。我认为这就是一个超级产品经理了,对吗?
这个初版产品产生的原因,是源自于 Theodora Isola 所组织的产品经理学习小组 ——小组要求我们应该首先明确问题是什么,然后制作可以解决问题的方案。小组同时也要求我们经历不同的软件开发生命周期 —— 调研、分析、设计、开发、测试、上线和运营。我学习完了这个项目,并以一个用 WordPress 自建站网页制作的产品落地页作为毕业作品。一个用 Glide 和谷歌 Sheet 搭建的功能性 MVP 产品,和一个故事板。
所以我是怎么完成这个项目的呢?在这个项目中,我们每周都会关注 SDLC 的任务、产品经理的职责、产品的生命周期以及产品管理。
01 第1周:明确问题
第一周,我们首先需要知道问题是什么,然后我们通过以下几个方面来完成这项工作:
- 市场/行业调研:我选了一个主要做 健身的健康产品 作为对标。我调研了行业来帮助自己了解健康行业的市场价值、用户影响以及市场规模等方面。发现很多问题,常见的问题有久坐不动、不健康饮食、缺乏身体活动、费用以及无合适锻炼时间等等。
- 用户调研:根据我对行业的了解,我能够了解受影响的人以及他们面临的问题,然后我起草了用户调查的问题。之后我发布了调查表,以进一步帮助我了解目标用户。
- 进行假设:面对我的目标用户以及他们的问题我提出了一些假设。举个例子:我怎么保证用户负担的起健康服务?
这个步骤帮助我需要尝试解决的问题,然后我会提出一个我认为可以解决这个问题的产品方案。
1)产品思路
产品名:WellFit NG
一个有关健康和瘦身的软件,鼓励不同年龄层次的用户通过各种灵活的方式锻炼、吃得健康过得健康。这个软件可以让用户按照自己繁忙的工作表来调整锻炼计划,吃到当地的健康食物获得食谱,并且管理自己的压力。
这款产品目标是要 提高国民的健康水平并减轻缺乏运动,不健康饮食的坏习惯,预防和减少肥胖、糖尿病、高胆固醇等非传染性疾病 (NCD) 的增加。
02 第2-3周:进行产品愿景制作、竞品分析、MVP 功能研究、商业模型和成功指标的建立
起草产品愿景应该是团队开始新产品之旅的第一步,并且在这样做时,请确保产品愿景清晰且可实现,因为它可以作为您团队工作的指南。
1)WellFitNG的产品愿景
通过提供能够方便达成的锻炼,吃健康食物以及提供健康提醒来促使个人及家庭健康的生活。
Geoffrey Moore 给了我们一个模版来填写产品愿景草稿。我会在下一片关于这个项目的专项研究的文章里详细说这一块内容。
图片来自ProdPad
2)竞品分析
使用竞品文档模型,我发现耐克训练 App 和阿迪达斯训练营 App 可以作为我的竞品。这个分析告诉了我他们的战略、促销手段、策略以及他们给自己的目标用户准备什么。这也帮助我思考出提供他们所没有的服务作为竞争点:在尼日利亚给用户提供渠道去购买当地食品。
3)WellFit 商业模型
商业模型版是一个结构型的文档,它可以 帮助你清晰地理解并沟通你的商业想法和内容。表格中,左侧内容聚焦于商业,右侧内容聚焦于用户;你的产品是这两者平衡的结果,它将被放置在中间位置。
WellFit NG 商业模型图
- 在商业侧,我明确了 WellFit 的重要 合作对象、资金来源、主要活动以及消费结构。
- 在用户侧,确定了用户关系、用户类型、渠道和收入流。
- 价值也沟通清楚了
4)成功指标/KPI
在上线一个新功能或者新产品之前,你需要制定一个评判指标来确认你的产品是否给用户提供了价值。因为我需要衡量 WellFit NG 的成功及影响力,我使用日活跃度作为北极星指数,展示用户每天 App 回访率。
其他的 KPI,我决定计算 IOS 和安卓的 UV 总量、用户变动率、跳出率、留存率、客单价以及用户满意度。
03 第3周:产品故事:你的产品是怎么和市场和用户洞察保持一致的?
1)产品故事
产品经理是一个讲故事的人,你需要通过产品故事表述产品的愿景,价值和影响力。
2)WellFitNG的产品故事
WellFitNG 并不仅仅是解决冲突,还希望教育人们健康生活应该是习惯而非一次性行为。我们的 App 将服务于不同年龄段,不同身材,因为不同目标而使用 App 的用户。很多健身APP只教用户怎么减肥。你在 WellFit APP 上的体验完全取决于你的偏好和选择。
3)用户调研洞察
有一些关于 WellFit 的数据是由以下用户研究产生的:
- 97.2%寻找这项服务的用户认为健康是重要的
- 其中运动和不运动的人占一半一半
- 在运动的一半人之间,只有11.2%连续性运动,44.4%有时候运动,25%很少运动。
在这个数据基础上,我可以开始制作用户画像、用户故事、和接受测试。从以前的调研看来,该阶段我在最小可行性产品的基础上迭代即可,让产品聚焦于在家就可以轻松完成的各项运动的功能。
04 第5周:制作PRD文档
在第四周的最后,我们被要求用下面的一页纸模版写一篇 PRD 文档。
Planio的某页PRD模版
05 第6周:和利益相关者沟通项目
在收集完产品需求后,我们开始制作产品的故事板来和相关者拉齐。我们通常会面对面一起看模型,来提出一些个人反馈。每个人都是利益相关者,每个人都会互相针对产品提出问题。
这个步骤帮助我提高了自身的演讲能力。我们的故事板包括:产品简介、产品原型、用户画像、功能描述、潜在影响和市场推广计划。
WellFit官网原型
06 执行
所有这些步骤大概跨度 2 个月,之后会进行 4 个月的产品界面设计,找到如何将产品从0-1 建立、完善、迭代的方式方法。我用 Figma 和产品经理工具例如 Miro 和 Jira 设计了 App 的落地页。
作为一个没有代码能力的人,我花了不少时间去探索不需要写代码就可以完成产品的工具,并最后决定选择 Glide 应用程序和 Google sheet 来集成App —— 因为它们拥有我需要的所有功能。最后我用 WordPress 以及 Elementor 完成了产品落地页。
至此为止,WellFitNG 两周内已经有 32 个用户开始使用了,我的目的是在 8 月前把下载人数提升到100个。
你正在因为没时间运动而烦恼嘛?或者你想寻找在家里就可以轻松运动的方式?WellFit可以满足你!来看看我们有多少种运动方式吧!
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07 主要收获
我在项目中学到了很多技巧,我从没想过可以靠一人就完成一个项目。很荣幸能成为这个学习小组的一部分。这个项目从 0-1 包括迭代和停摆总共花费了 7 个月的时间(1月-7月)。
下面是我的一些收获感悟:
- 确认你的想法可以满足用户,规模化可行,可以避免资源及时间浪费。
- 和你的用户谈话可以帮助你理解他们需要什么,以及我们可以如何帮助他们
- MVP 产品需要是 一个已经包含所有基础功能并可以完全上线的版本。
- 一个好的产品故事帮助你清晰的和利益相关者,团队,组织沟通产品信息。
- 使用产品规划去描述你的产品故事并让你的团队和该故事建立连接。
- 确认你的产品可以适应市场且能够触达到目标用户。
- 收集用户路径中的所有反馈。
- 在产品生命周期内不停地进行迭代。
原文作者:Florence Ogunbore(本文翻译已获得作者的正式授权)
原文:https://bootcamp.uxdesign.cc/building-my-product-management-portfolio-so-i-built-an-mvp-f640bb0d5425
译者:郑伊妮;审核:徐曼鹭;编辑:孙淑雅;微信公众号:TCC翻译情报局(ID:TCC-design);连接知识,了解全球精选设计干货
本文作者@TCC翻译情报局
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