从小红书上线「找搭子」，聊聊陌生人社交产品怎么做

朋友圈里有人说，小红书上线了「找搭子」这个功能，也有媒体说这个玩意涉黄。

我体验了一下，和大家说说是啥情况：

1、只有部分用户能看到，可能连灰度都谈不上，先发给一部分用户玩玩。

入口很深，在「消息」页面的右上角，点击「发现群聊」。如果有，就有；没有，就没圈到你。

2、不算是功能，其实是把一些用户嵌套在H5里，点击就是发私信。

这个玩法非常糙，被搭讪的人只是粗暴被放出来，至于为什么是这个人，要和他聊吗，这些决策都没有。

即使选择和某人聊，点进去只是发私信，和找搭子干点啥，离得还很远。

估计人家小红书也知道现在这版很初级，只是先发出来看看用户的反馈，我就不瞎揣测了。

3、社交需要主题和场景，否则很难产生对话，尤其是陌生人搭讪。找搭子这个页面，至少先满足了这个前提条件。

至于有自媒体文章说，找搭子这个功能涉黄，我觉得很扯。

这其实就是一个引导发私信的小活动，即便没这个活动，也可以给用户发私信的。况且，人家的主题很健康，也不引导到线下。

如果这玩意也算涉黄，那微信也可以做到。

把这个话题延伸，小红书找搭子这个功能，本质是一个「社交产品」的雏形。

有关社交产品，有几个观点分享：

一、社交产品是怎么分类的？

从赛道来说，分为熟人和陌生人。

熟人社交就是微信，这个没啥可说的。陌生人社交，还可以分为重内容和重互动。

重内容，是依赖内容建立社交关系。小红书是代表。

重互动，在弱兴趣的连接下，快速取得联系。陌陌、Soul、QQ是代表。

二、为什么不能直接匹配两个陌生人？

两个陌生人的连接，是需要理由的，不会无缘无故的发生。

这个理由有很多，比如工作、学习、兴趣、LBS、性、合作等。除了涉嫌违法的领域之外，其他的都可以成为陌生人产生社交关系的理由。

中国人的社交习惯尤其明显。

我们不会那么直接或功利的表达，总会在内核上包裹着层层外壳。在交流的过程，就是慢慢撕下外壳的过程。

过于直接的表达，双方都会觉得不舒服，这就是我们主流的相处习惯。

三、谁是社交关系中，更重要的一方？

既然是两个陌生人的关系，总要有人主动的先发起，另一个人被动接受。

明确主动和被动的角色，在社交平台运营上，就知道应该先搞定谁，指导者后续策略。

1）如果是师生关系，就是学生主动发起，老师被动接受。

在运营这样社交关系的时候，要先搞定老师，学生才会跟过来。因为在这样的关系中，老师是供给方，也是资源相对稀缺的一方。

2）如果是恋爱关系，通常情况下是男性主动发起，女性被动接受。

这样的关系下，要先积累女性用户，因为这是更稀缺的资源，道理同上。

做陌生人社交平台，要识别出谁是重要的一方，这就是重点要搞定的，也是要服务好、保护好的角色。

四、社交平台应该有立场吗？

平台的定位，是服务好各个角色，理应不应该有倾向谁的立场。但实际上，一定都有取舍。

比如滴滴，有司机和乘客，当两者发生矛盾的时候平台会站在乘客立场。保护乘客，管理司机。

比如短视频平台，从内容创作者角度说，有个体，也有MCN。当个体和MCN有冲突的时候，平台站谁，策略也是不同的。

回到社交平台，肯定也有立场：

哪个角色更重要，平台就要站哪个角色，要做好保护。

五、怎么加速匹配社交的效率？

社交平台核心是人和人的匹配，尤其是陌生人社交。匹配效率高，基本上就可以认为是做的好。

有几个关键点：

1）瞄准社交关系中的重要一方，提升规模和丰富度。

可以理解为，供给侧更繁荣了，产生配对的机会就更多了，这个和商品交易的逻辑一样。

2）尽可能的覆盖社交发生的全过程，做好服务和体验。

从发现到搭讪，再到确定目标和深度互动，最后可能到奔现，这是社交发生的全过程。

作为平台来说，要尽可能的参与每一个环节。最基本的是为了安全，然后也为了双方的体验。

3）收集更多用户画像，提升供求双方的匹配效率。

这点很像内容推荐的千人千面，人和人的匹配也是类似的逻辑。

如果想要匹配的更好，就需要收集到用户的更多画像。可以让他们提供自己的身份信息、兴趣爱好，甚至多发布动态内容，都有利于提升匹配效率。

以上就是全文。

作者

韩叙，微信公众号：运营狗工作日记。原猫眼电影产品运营专家，创业时经历了0到1的艰辛，在百度时规划了海量用户的玩法。从业10年，专注互联网运营领域，包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营。

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