7条关键行为,助力设计师职业提升

想象一下,作为一名设计师,你在行业内已有几年的工作经验,而且已经在一些大型的项目发布会上做过一些尝试,成功晋升为一名“中级设计师”。

此时跟大多数设计师一样,充满激情雄心勃勃,展望未来忍不住自我发问:明年我会在哪里?5年后呢?我职业发展的下一步是什么?

一、职业设计师的晋升之路

对于职业的产品设计师来说,职场发展通常有两条,一条是走管理路线,管理团队和管理项目,通过别人来完成工作并产生价值。另一条,也就是我在本文中会详细介绍的,是持续化的专业能力的提升——他们精通设计技能,无须管理人员,最重要的工作就是交付设计。

作为一名设计管理者,我的大部分精力都花在帮助个体设计师的成长上,很庆幸有这样的机会,因为这工作给我了一些关于设计师职业发展的新视角。

二、升职通常比完成完成一系列设计任务更加微妙

在很多公司里面,设计师的职业发展一般都是先成为一名高级设计师,最终成为主任设计师。以我的经验来看,很多想要提升的设计师会有一些看似简单的疑问:我该怎么做才能升职?但实际上这个问题并不简单,因为升职通常比完成一系列独立的任务(比如做一个特定的项目)更微妙,它还需要各种其他方面的能力,而且往往这种能力是看不见的,比如如何从战略角度去思考。

当然,知道你接下来发展的目标也是非常重要的,但一旦你知道了,你就应该把注意力集中在如何达到这个目标上。专注于实现路径而不是结果,不要去想晋升后的风光和新头衔,而是要关注你的自我提升和成长。

这听起来很简单,但怎么去做呢?我发现了一个方法,它提供了一个良好的框架帮助设计师去思考如何成长,这个框架主要包括两部分:结果和行为。

结果:职业发展的关键因素

想继续在专业领域深耕的设计师们,通常会专注于提升自己的技能以实现职业的发展,他们获得了系统思维,在原型设计方面达到了更高的水准,在视觉表现上成了精英级的人物,然后他们利用这些技能来提高执行力,更快更高质量的交付产品,以获得更好的结果。

“结果”是指你的设计产出,作为设计师,“结果”是根据你的设计作品的质量和影响度来评判的,换言之就是你是否提供了“好的设计”,它包括:

  1. 对用户产生价值并解决了预设的问题
  2. 方便实用易于理解
  3. 精心雕琢设计精美

取得伟大的结果是非常重要的,然而这只是成为优秀设计师的一部分,还有一个因素可能不那么容易感知但对于成长来说同样重要的就是,你如何开展你的工作,你的行事方式是什么?

行为:设计职业发展的秘密武器

“行为”是指你如何开展你的工作——你如何行事、思考和沟通。设计师的行为是根据你是否能够成功高效的与周围的人一起来工作评估的,包括以下几点:

  1. 你承诺做一件事,就坚持到底
  2. 你协调不同专业的人,来推动项目的发展
  3. 你做事条理清晰,思考缜密
  4. 你不断寻找创造影响力的机会
  5. 你的表达清晰有力
  6. 你对工作全力以赴,善于团队合作
  7. 你的行为符合团队和公司的价值观和原则

评估行为的另一个维度就是你是否表现出了领导力,领导力是优秀设计师的重要特征,工作年限越久,这种特征越明显。

领导力是两条路径发展的设计师都应具备的能力

领导力和管理能力很容易混淆,但实际上是两种完全不同的能力,关于两者的区别,很多文章都已经介绍过了,我这边给出一个简化的定义就是:

  • 管理是由管理路径上的人(经理、主管、副总裁等)实施的。它包括雇佣、保留和授权一个团队。
  • 管理者和专业设计师都应该具备领导力,它包括通过激励、角色塑造、愿景设定、清晰表达、咨询、教学和执行来推动更好的变革。

对于高级、资深的员工或设计师来说,展示强有力的领导力绝对是它的核心,以下是一些方法:

  1. 项目领导:例如提出创新的产品概念并推动项目
  2. 团队领导:例如通过DesignOps优化设计团队的工作流程
  3. 思想领袖:比如思考一些前沿技术话题如机器人、自动化、人工智能等

一个难以合作或者性格独立的设计师,尽管他能提供优秀的设计,但也不会带来职业的发展和成长,这就是Netflix公司“不要优秀的蠢蛋”这一招聘政策的原因。

三、设计职业发展的秘诀

你的结果和行为决定了你的表现。如果你能在一段时间内持续保持高水平的工作表现,那么你的能力就会不断提高,职位晋升也是水到渠成的事。

这组合起来可以得到一个简单的策略:将相同部分的正向表现和结果结合起来,可以实现较高级别的性能。而设计高质量产品的设计师都会有一个能够不断成长的职业生涯。

四、设计师职业提升的7条关键行为

关于如何提高设计师的设计技能,网上有很多教程和资源。但对于设计师来说,积极健康的行为是什么呢?在Intercom,我们花了大量的时间为设计师创造清晰的职业发展道路和工作规范,在此过程中,我们也在不断的反思设计师在职业发展的过程中需要的关键行为,以下就是我们为职业设计师确定的7条关键的行为,以及如何去实践:

1. 目标导向

坚持制定每季度、每周和每天的目标,并为之负责。

永远清楚自己在做什么,为什么要做?

接受“工作永远比时间多”这一事实,并能有意识的做出理性的决策。

在设定工作计划和项目评估中积极发言,并让你的团队在决策时保持诚实。

2. 持续跟进优化

下意识的推进项目,别等别人告诉你该怎么做。将自驱力融入工作以确保最重要的事情总是在进行。

工作要自主高效率,但要知道什么时候把别人拉进来。

让不同专业的人参与进来,并解决工作流程之间的冲突。

接受不确定性,并学会如何突破它。

3. 高效组织

尊重每个个体的工作节奏,本周做好下周的计划。

把你自己的时间管理当作一个设计挑战,记录并分享记录,尽早标记延迟或项目问题。

与合作伙伴一起召开项目研讨会会,越专业越好。

为了避免不知所措,去学习如何有效地平衡多个不同的工作流程,遵循“优先级&快速执行”的原则。

4. 机会主义者

思维不要过于局限,广泛考虑设计方案背后更深层的东西。

遵从公司的整体使命和愿景,保持大局观。

思考如何让设计赋能产生价值,让团队成员参与进来并把它作为团队发展计划的一部分。

努力寻找创造影响力的机会。

5. 做一个沟通连接者

清晰而准确的表达,提出项目目标、背景、问题以及解决方案。

了解优缺点、影响以及下一步计划。

学会倾听建议,尽管可能是无效的。

在继续宣讲之前环视与会者,确保大家都理解。

学会如何将复杂问题简单化的描述。

6. 做一个合作者

积极的与项目经理、研发、设计师还有你的领导建立强有力的合作关系,要知道信任和良好的人际关系非常重要。

在做决策时需要同产品经理、研发和设计一起,不要独自做决策。

要知道健康但稍微紧张一点的关系是一个团队成功的重要组成部分,但这绝不是你不善待和包容别人的借口,永远保持开放和积极的心态,能够提出意见并作出承诺。

学习如何在公司内部创造影响力。

7. 践行你的价值观

将公司的价值观真实内化在你平时的工作中并加以践行,比如在演讲中经常提及,让他们保持鲜活生动,与我们每个人相关。

遵循团队、公司和产品的原则,当面临不同方面的价值的选择时,使用原则来做决定

在工作中要有意识做到极致,要知道做一件事的方式决定了做每件事的方式。拒绝平庸,向更高的层次看齐。

以上就是我们认为的高级设计师的7条关键的行为。

我希望这写准则能帮助你思考作为设计师的职业生涯发展,永远记住,好工作诚然重要,但如何完成它更重要。

 

作者:Paul Murphy

原文:https://www.intercom.com/blog/product-designer-career/

译者:Seven;审校:TCC翻译情报局;编辑:皮皮

本文作者 @三分设 。

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