产品生命周期，领导者该怎样做？

（1）投入期

这个时期，企业家需要面临很多不确定性，并且需要投入大量金钱、时间、精力，来尝试哪一种产品适合哪一种人群满足哪一种需求，在这个阶段，企业家不要想怎么赚更多的钱，这个时候需要思考，怎么生存才是关键，只有熬过生死劫，才能在日后讨论赚钱的事。

此时企业家需要有强大的内心、耐力，来面临市场、商业中的种种挫折和困境，这个时期会有两种情况：

• 第一种情况：能够顺势而为，赶上好的时机，无心插柳柳成荫，轻轻松松打响投入期第一站。这个时候还会赚到钱，如果没有妥善经营，则很快在产品或服务上被竞争对手超越，如果你是第一种情况的企业家，你需要尽快找到成功的因素，将成功的因素拓宽，因素分析要从市场、客户、需求、时机、政策进行分析，切记不能把成功一味的放在运气好上。
• 第二种情况：没有赶上好的趋势，但是看到了市场漏洞以及需求的未满足。这个时候，就需要领导者找到核心人群，进行小范围测试，在不断尝试中，使人群更加精准，产品能否进入下一个阶段，完全取决于人群够不够精准。

不管是哪种情况，这个阶段的关键在于如何吸引用户以及产品定位，是想要产品定位人群，还是人群定位产品。

（2）成长期

能够步入这个时期，说明不管是产品还是人群又都初步的定位，且能获得市场认可，在这个时期领导者需要加速步伐，找到可持续裂变的商业模式，让企业更加成熟。这个阶段没有那么多的时间让领导者试错，每走一步，都会决定企业的生死，在成长期企业需要谨慎，眼光需要长远，不应该被眼前的利益和成就所诱惑，应该树立企业长期规划。

在这个时期，也会有两种情况：

• 第一种情况：在成长期的过程中，出现资金链断裂的情况，不同的行业投入是不一样的，就互联网行业来说，前期的获取用户成本较高，就面临这烧钱获取用户的局面，在成长期盈利速度跟不上烧钱的速度，则会飞灰湮灭，这个时代就是这样，成立一个公司越来越容易，倒闭一个公司有时也是一夜之间。
• 第二种情况：在这个过程中，领导者的策略或者运气特别好，握住了市场上每一个节点，用户裂变和盈利模式成正比，此时，领导者也不能过于骄傲，要思考接下来成熟期，产品、企业该怎么走下去，如果没有想好的话，不会在短时间内形成规模化发展，同时要小心竞争对手的速度，一旦竞争对手先进入成熟期，市场份额就会大打折扣。

在成长期，领导者需要把重点放在快速完善产品、服务以及运营模式，既要速度又要质量，既要保证用户的增长率又要保证资金链正常运转。

（3）成熟期

这个时期，企业家需要大量扩张，不管是线上还是线下，开加盟店还是直营店，一定要进行扩展，才能延长产品的成熟期。如果已经在成长期完成扩张，那在成熟期可以将产品进行国际化运营，打通各个渠道，利用一切可以能利用的机会，使产品、服务与现在趋势相契合。

在成熟期有两种情况：

• 第一种情况：用户速度变慢，这个时候，企业家应该把重点放在用户的转化率以及复购率上，设立用户反馈机制，通过数据精准分析出哪种产品适合哪种人群，哪种产品组合会更吸引哪一特定的人群，然后对产品、服务进行迭代、优化，将前期沉淀出来的用户进行划分，可以按照消费金额、消费频率、消费时间进行划分，划出重点客户、潜在客户、分享客户以及无效客户，并制定相应的服务标准、营销策略。
• 第二种情况：通过地域来进行扩张市场，比如，前期打造的是下沉市场，那后期可以找到一二线市场相应的人群，然而产品、服务不可能一成不变，需要随着用户的认知、环境的变化，进行相应的迭代，以免满足不了用户的需求，造成大量用户流失。同理，前期打造的是一二线市场，同样业可以在三四线城市找到相应的人群，这个阶段不要固执沉浸一个思维中，不要对市场、人群有偏见，只要产品、服务定位清晰，不怕吸引不到相应的人群。

这个时期，不要想着产品直接迭代成每个人都需要的产品，世界上没有一款产品是每个人都需要的，就拿我们中必不可少的水来说，水是我们每个人都需要的。但是并不是每个人都喝矿泉水，也并非每个人都喝自来水。所以，不要想着一个产品满足所有人群，但是领导者，可以通过不断改革来满足不同阶段的人。

（4）衰退期

没有什么可以经久不衰，包括企业、政治、朝代都是如此，产品进入衰退期也是必经之路，只是早一点还是晚一点。这个时期，是所有领导者都不愿意看到的时期，但是每个领导者必须要面对的问题。

作为领导者，我们可以决定企业的如何生、如何死，相比人，企业会有更多的选择性。这个时期，领导者一定要有一个积极的心态，每一次离别都是为了更好的相遇，每一次衰亡，都是为了下一次更好的繁荣。

在这个时期需要注意两件事：

第一件事：衰退期可指产品也可指用户，如果可指用户的话，那流失用户就是用户的衰退期，那对于流失的用户，企业不应该放任不管，应该对流失用户有一个战略性的调整，尤其对那些之前有过不错转化率的用户，要弄清这类用户为什么会流失？流失的因素是什么？什么因素会让让用户重新选择回来？流失的用户一定要进行一对一的突破，因为不同的用户会有不同的原因，领导者在用户这一块，应该安排好布局。

第二件事：产品进入衰退期，作为领导者，什么事情都要做好提前量，要事先就有一个假象，如果这个产品走不下去了，要怎么进行收尾，从投入期就想，都成熟期逐步变成可执行的方案，甚至在成熟期末的时候就开始执行，产品进入衰退期可以选择创造新品还有一种被收购，如果是被收购的状态时，一定要看好机会，有的时候收购方会高价收购，是因为看在有潜力的份上，一旦错过可能不会再出现，而产品真的很有潜力，则需要谨慎选择，不可盲目。

人有生老病死，季节有春夏秋冬，产品有兴亡盛衰，领导者应该适应市场的变化万千，把握好各个阶段上的每一个节点。

祝你好运！

作者：韩笑，公众号：HANVVVV，6年市场营销经验、4年管运营经验，为10家民企做过商业咨询，参加策划、定价、运营工作

本文作者 @韩笑

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