PRD：淘宝有好货需求文档
需求文档：
迭代历史：
一、背景和目的
1. 需求背景
淘宝有好货位于首页正中间，能给宝贝商品带来庞大的流量，而有好货的slogan“1.3亿人推荐的品质好物”，进一步突出了有好货以精品为主的战略定位。
通过竞品分析和用户调研，发现淘宝有好货存在以下问题：
- 功能入口单一，流程上没有形成闭环，且有好货与淘宝的其他业务模块间缺少关联性。
- 在有好货中，种草社区不够完善，用户之间的互动性较低，缺少话题性。
- 商品品类较多，没有进行聚合，用户浏览好货商品的效率较低。
2. 需求目的
- 提升有好货的DAU，唤醒部分老用户，增加用户的粘性。
- 提升有好货的打开率，增加使用有好货功能的用户数量。
- 为其他业务做导流，提高商品的转化率。
3. 数据指标
- 日活/月活：DAU/MAU。
- 次日、七日、月留存率。
- 新增用户量。
- PV点击率：点击次数/展现次数。
- UV点击率：点击用户数/展现用户数。
- 日榜转化率：每日好物榜榜单的点击量/排行榜的总浏览量。
- 商品转化率：付费用户数/用户浏览总数。
- 跳出率：点击好物榜就离开的次数/点击好物榜后访问榜单的总次数。
二、需求概述
1. 核心功能
- “好物榜”功能：在“有好货”中增加“好物榜”功能模块，并增加生鲜美食榜、情人礼物榜、旅行必备榜、居家生活榜等商品榜单内容。
- “入选xxx榜第xxx名”功能：在商品详情页中增加商品入选榜单的排名情况。当用户浏览商品详情页时，商品正好是榜单推荐的内容时，就可以在商品详情页进行相应的榜单展示（“入选xxx榜第xxx名”），并引流到榜单页面。
- “近xxx日售出xxx件”功能：根据商品销售情况，进行相应的内容展示。
- “直播中”功能构件：当商品正在被人直播时，用户可以点击“直播中”button，进入直播页面观看直播。
- 评论展示：在好货分享区域下方，显示1-3条热门评论，并在下方显示“查看全部xxx条评论”几个字，用户点击后展开评论区查看相关评论内容。
2. 业务流程
3. 涉及开发方
三、需求详述
1. 好物榜
开发方：
- 客户端后台、推荐后台、搜索后台、卖家后台、图片库。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件：
用户已登录，并在首页中点击有好货，进入第一个标签页面：好物榜。
规则逻辑：
热门榜单：
显示3类在榜单中热卖程度排名第一的商品。
单个榜单显示数据包括：
榜单名称、参加推荐总人数、排名标签、商品图片。
滑动至页面顶部：
用户下拉页面，逐步显示刷新文案“下拉刷新”，但还没有到达刷新状态时，松手后，刷新头部会自动隐藏。
用户下拉页面，显示刷新文案“下拉刷新”，当到达刷新状态时，松开手后即可完成内容刷新，如果下拉滑动距离过大，刷新头部会一直置顶，页面会不断下移。
内容刷新过程中，显示刷新文案“加载中…”；后台数据刷新后，显示刷新文案“刷新成功”并同时完成页面内容的刷新操作。
用户退出有好货页面后，5分钟后重新进入有好货，页面保持不变；5分钟后重新从首页进入有好货时，自动完成一次页面内容的刷新操作。
用户切出后台APP，5分钟内再次进入APP保持不变；5-15分钟后再进入APP时完成一次页面内容的刷新操作；15分钟后再进入APP时重新启动并加载首页。
页面下拉后，固定顶部导航栏区域，连续下拉时隐藏搜索栏及以下区域。
推荐榜单：
在“推荐”标签下，根据用户的历史浏览行为进行展示，为用户推荐符合其兴趣的榜单内容。
在推荐榜单的标签区域，显示垂直领域的榜单标签内容，除“推荐”外，还包括“家居生活”、“美颜护肤”、“养生健康”、“运动健身”、“数码家电”和“母婴生活”6个榜单标签。
推荐榜单（包括“推荐”标签和其余6类榜单标签）下，显示的榜单数量为10个，当用户下拉刷新页面或者重新进入有好货页面时，可以完成对推荐榜单内容的刷新操作。
单个榜单中显示的数据包括：榜单名称、当前榜单参加推荐总人数、名次、商品图片、商品标题、综合推荐值、商品推荐人数。
在页面没有进行滑动或向上滑动距离小于顶部到推荐榜单的距离时，手指在推荐榜单区域左右滑动，可以完成切换榜单标签的操作。
在滑动距离大于等于顶部到推荐榜单的距离时，顶部标签淡化消失，推荐榜单标签区域停在顶端不动，随榜单页面继续向下移动。在当前状态下，左右滑动页面，可以完成切换榜单标签的操作。（见上方右侧图片）
推荐后台中鉴别热门榜单和推荐榜单的内容情况，在同一时间段内，避免展示的榜单内容出现重复。
后置条件：
用例成功，用户进入排行榜页面，系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
2. 搜索
开发方：
- 客户端后台、搜索后台、卖家后台、图片库。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、ipad端。·前置条件：用户已登录，且处于好物榜页面中，并点击上方搜索框区域。
规则逻辑：
- 搜索栏中提供关键词搜索，点击输入框跳转到关键词搜索页面。
- 点击搜索输入框弹出字母键盘，搜索完成后页面将展示所有存在对应关键词的商品榜单内容。
- 点击取消按钮，退出搜索页面，返回到好物榜页面。
- 在关键词搜索页面提供历史搜索记录，方便用户快速搜索查找过的商品榜单。历史搜索记录中的关键词数量为1-10个，当数量超出10个时，删除栈底的搜索关键词，并将新的搜索关键词置于栈顶。
- 点击删除按钮，将所有历史搜索记录清空，并将“历史搜索”隐藏。·后置条件：用例成功，用户进入排行榜页面，系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
3. 排行榜
开发方：
- 客户端后台、推荐后台、卖家后台、分享页、图片库。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。
前置条件：
用户已登录，且处于好物榜中某一排行榜内容区域。
规则逻辑：
排行榜依据销售额GMV累积计算得出，按照从大到小进行排序。GMV=访问数量*销售数量/访问数量*客单价。
单个商品区域显示数据包括：
名次、商品图片、商品标题、商品标签、达人头像、达人名称、推荐理由、推荐button。
商品标签的展示内容包括：
产品参数：型号、材质、款式、类型、颜色、风格、容量…
评价中的分类标签，例如材质很好、样式很好、做工不错、性价比高…对于畅销产品，比如化妆品、手机、支架、连衣裙等，优先展示评价中的分类标签；
而对于销量不高或偏冷门的产品，比如水壶、门窗、橱柜、日历等，则展示产品参数内容。
推理理由：显示好货详情页中达人推荐内容的第一句话的前28个字节（字母、数字占1个字节，标点符号、汉字占2个字节）。
排行榜互动：
- 商品推荐：点击推荐按钮，弹出底部窗口，选择推荐理由，可选推荐理由的数量为9个（多选；也可以不选）。点击确定按钮后，窗口从上到下滑动弹出，爱心图标从空心变成实心，文案从推荐变成已推荐，同时图标右边的数字+1（见上方第一、第二张图片）。
- 添加推荐：当用户没有选择推荐理由时，再次点击推荐按钮，弹出底部窗口，可以补充相应的推荐理由，可选推荐理由的数量为1-9个。点击确定按钮，完成推荐理由的补充，窗口从上到下滑动弹出，并在底部区域弹出“推荐理由补充成功”的提示文字，约2秒后消失（见上方第三、第四张图片）。
- 取消推荐：再次点击推荐按钮，弹出底部窗口，可以查看已选的推荐理由。点击“取消推荐”，取消对商品的推荐操作，窗口从上到下滑动弹出，并在底部区域弹出“已取消 期待下次推荐”的提示文字，约2秒后消失（见上方第五、第六张图片）。
向上滑动时，滑动距离从0到顶部栏高度的过程中，图七红框区域由透明变成不透明，直到滑动距离大于等于顶部栏高度时，图七红框区域停在顶端固定不动，仅展示页面移动。
点击“全部榜单”，跳转到有好货的好物榜页面。
后置条件：
用例成功，用户进入某一商品的好货详情页中。
4. 入选榜单
开发方：
- 客户端后台、图片库、卖家后台。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。·前置条件：用户已登录，且处于某一商品的商品详情页中。
规则逻辑：
- 显示当前商品的入榜情况：“入选xxx榜单第xx名”。
- 入选区域展示数据包括：榜单图标、排行榜（固定文本）、入榜情况（“入选xxx榜单第xx名”，具体榜单名称和商品名次根据商品所属标签和排名依据自动生成）和向右的指引箭头。
- 点击排行榜入选区域，进入当前商品所在的排行榜展示页。
后置条件：
用例成功，用户进入某一商品所在的排行榜页面，系统刷新页面并在排行榜中更新对应的榜单信息。
5. 近期购买
开发方：
- 客户端后台、推荐后台、评论系统、图片库、卖家后台、直播后台。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、分享页、ipad端。
前置条件：
用户已登录，且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑：
显示商品的近期购买情况：“近xx日售出xxx件”。
近期购买显示规则：
- 对于消费频次高、近期购买量多的商品，显示“近7日售出xxx件”、“近3日售出xxx件”、“近24小时售出xxx件”等标签内容。
- 如果近24小时售出超100件以上，则显示“近24小时售出xxx件”；
- 如果近24小时内售出100件以下、近3日内售出200件以上，则显示“近3日售出xxx件”；
- 如果近3日内售出200件以下、近7日内售出500件以上，则显示“近7日售出xxx件”。
- 对于消费频次低、近期购买量少的商品，显示“近30日售出xxx件”、“累计售出xxx件”等内容。
- 如果“近7日售出xxx件”售出500件以下，近30日售出1000件以上，则显示“近30日售出xxx件”；
- 如果近30日售出1000件以下，则显示“累计售出xxx件”。
点击近期购买区域，跳转到当前商品的商品详情页。
后置条件：
用例成功，用户进入商品详情页，浏览当前商品的商详页内容。
6. 直播中
开发方：
- 客户端后台、图片库、卖家后台、直播后台。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件：
用户已登录，且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑：
- 显示当前正在直播中的商品直播间入口构件。
- “直播中”构件展示数据包括：爱心图标、“直播中”文字和“去围观”button。
- “直播中”构件固定在商品图片右上角区域，随页面的滑动一起向下移动。
- 点击“直播中”构件，跳转进入直播间页面。
后置条件：
用例成功，用户进入商品直播页，观看商品直播内容。
7. 评论展示
开发方：
- 客户端后台、评论系统、图片库、卖家后台。
- 客户端：iOS端、Android端、前端、ipad端。
前置条件：
用户已登录，且处于有好货中某一商品的好货详情页中。
规则逻辑：
显示一条当前商品评论中最新发布的评论内容。
评论展示区域显示的数据包括：用户名称、评论内容和“查看全部xxx条评论”（xxx根据当前商品在评论区的评论数量来展示）；
如果当前商品的评论数量为零，则“评论展示”自动隐藏，不展示评论内容和“查看全部xxx条评论”文字。
单击返回键或点击评论页面上方的任意区域，即可关闭评论弹窗。
点击“查看全部xxx条评论”，从下到上弹出评论窗口，可以查看当前商品的评论内容并进行相应的互动。
后置条件：
用例成功，系统从底部呼起评论组件，用户可进行互动和评论操作。
本文作者@Runjer Tang。
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