关于B端的竞品分析应该怎么做?

一、竞品分析目标

每次竞品分析的目标不一定相同,但竞品分析的目标不管如何复杂,最终都可归结在以下两点:

  1. 了解目前公司主要的竞争对手,为公司制定产品战略提供依据。
  2. 了解目前市场上其它产品的功能,为我方的产品开发提供思路。

二、竞品分析流程

竞品分析的方法很多,主要有用户体验五要素法、Yes/No 法、评分法、分析描述法、SWOT 分析法、Kano 模型等,从这些方法中进行结,竞品分析大概可归结为以下三个流程。

1. 竞品选择

竞品分析的第一步是竞品选择,顺利的找到竞品,则竞品分析就成功了一半,而找到竞品,主要从行业政策、相似产品定位、市场占有率分析三个维度来分析,可以通过数据来支撑竞品选择。

1)行业政策

任何一个产品必定要有其依托存在的土壤,行业的政策和趋势就是产品生存的根本,对于行业政策的分析应该是整个分析的基础。

2) 相似产品定位

确定竞品,首先在于选择与我们相似的产品,可从以下几个维度来进行分析:相似的商业模式、相似的产品功能、相似的目标客户。

3)市场占有率分析

锚定了与我们相似的产品后,那么则需要进行市场占有率的分析,B 端产品一般是通过业主采购信息来进行产品占有率的分析。

2. 维度分析

确定了竞品之后,那么就是对于各个竞争厂家的产品进行全面的剖析,首先从产品经理和开发者的角度对于竞品进行全面的剖析,从不同的维度对于产品的功能进行分析。

1)产品架构

将产品的功能架构、技术架构、产品生态通过软件界面进行复盘,并生成相应的图表。

2)目标用户

梳理出竞争产品面向的主要用户群体。

3)业务逻辑

对于竞品的主要应用场景的业务逻辑进行罗列,并且画出相应的流程图,并得出竞争产品为实现这些场景应用,内在的业务逻辑是如何的。

4)视觉及交互

从视觉规范及交互简明等角度进行剖析,这一部分分析具有较强的主管性,可以多找几个人进行评价。

5)核心算法

竞争企业是否有核心算法,如果有,那么主要是关于哪方面的算法。

6)战略定位

通过竞品企业的产品链以及本产品的介绍资料,梳理出本产品的战略定位、商业模式等。

7)开发工时评估简要评估若由我司进行开发,可能需要多少时间和人员。

3. 输出报告

对于每个竞品进行全面的剖析,从中总结出竞品的共性点与个性点,然后形成竞品分析的结论,参照我司的产品定位、资源投入、产品现状,得出目前我司产品应该继续保持、着重加强、进行优化的内容,为各方人员的讨论决策提供依据。

三、竞品分析技巧与工具

1. 分析技巧

1)竞品选择

  1. 最重要、最有效的途径:售前/销售反馈。因为售前/销售是最接近客户的人,他们能够直接了解到是谁在和我们争客户,客户除了我们还知道哪些类似的企业和产品。这些竞争企业和竞品通常都是产品的直接竞争者,是需要重点对比分析的。
  2. 行业内的主流媒体渠道:不同的行业领域几乎都有专门的媒体渠道,他们会宣传一些企业和产品,比如我们产品经理,就有36氪、 @king 。

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