从迭代看产品:万字分析微信读书2-3版本——内容是一个基础资源

笔者之前写过一篇《从迭代看产品:万字分析酷狗音乐概念版,概念在哪里?》,发现分析版本迭代能更好地动态看待产品,而不是局限于某个静态点去分析产品,于是后续笔者将不定期推出【从迭代看产品】系列,细能具体到各版本进行分析,粗能从版本周期判断产品战略,希望能和各位从更高的发展视角去分析产品。

本文属于微信读书分析文章的第二篇文章,分析第2、3大版本迭代。这个系列文章可能会达到近5万字,考虑到读者阅读精力有限,故结合版本以及迭代重点,会推出多篇相对独立的文章。

大家可以点击我主页,查看微信读书1.0的迭代报告——产品初心。

一、产品前序

1. 产品简介

现如今,各大成熟的软件产品,尤其是迭代了多个大版本的 APP,基本上走上了运营和商业化的侧重阶段。

而了解一款产品的初心——立项时的定位,则非常重要,因为后续的变化是随着市场和企业战略的变动而变动,定位自然会有所调整,让人捉摸不透,但变化,不就是做产品的美妙之处嘛。

笔者做过 0 到 1 产品的完整落地流程,从 APP 的介绍中,其实就显示产品的核心卖点,也就能大致推出产品定位。微信读书至今,在 AppStore 上的宣传语就没有变动:

  • 微信读书:是基于微信关系链的官方阅读应用,同时支持 iPhone 和 iPad 两大终端平台。
  • 在提供完美阅读体验的同时,为用户推荐合适的书籍,并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。
  • 精心打磨的阅读体验:EPUB 的精致书籍排版,你还可以随心个性化你的专属阅读风格。
  • 和好友发现优质好书:帮你发现下一本适合你的好书。书海茫茫,不妨让微信好友来帮你完成筛选,快速找到优质好书。
  • 和好友讨论交流碰撞:在阅读中与好友的想法邂逅,跟好友交流你的阅读感想,碰撞出更多火花。这一次,让阅读不再孤单。
  • 和好友比拼阅读时长:严肃的阅读游戏,让你轻松了解自己的阅读时长,在阅读中不仅收获知识,更收获与好友比拼的成就感。

2. 版本概述

1)版本记录

从微信读书的版本迭代历史中,从 2015 年 8 月 27 日 1.0 发布至 2022 年 1 月 22 日,微信读书共迭代 141 个版本,包括 6 个大版本,其中:

  • 1.0 迭代 22 个版本,5 个中版本,17 个小版本
  • 2.0 大版本迭代了 19 个版本,4 个中版本,15 个小版本
  • 3.0 迭代了 17 个版本,6 个中版本,11 个小版本
  • 4.0 迭代了 36 个版本,7 个中版本,29 个小版本
  • 5.0 版本迭代了 29 个版本,5 个中版本,24 个小版本
  • 6.0 至今迭代了 5 个版本,1 中版本,4 个小版本

去除掉优化 bug 和【提升体验】的更新版本中,共筛选出 77 个带有明显记录的更新版本。

其中,1.0 共有 16 个版本,2.0 共有 15 个版本,3.0 共有 10 个版本,4.0 共有 15 个版本,5.0 有 16个版本,6.0 有 4 个版本。

随后,我花费一定时间来对所有版本的内容进卡片分类,分为阅读体验更新、关系链及社区更新、内容衍生(UGC)、内容和推荐以及商业化五个大类。

随后得到每个更新版本的更新的内容类别,再提升一个维度,从 app 迭代周期上看,就可以得到很明显的 APP 更新偏重历史,如下图:

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2)版本侧重点

在 6 个大版本中,阅读体验更新是一直持续的,这个无可厚非,因为作为一款阅读类产品,这个是最基本的体验保证。

从粗颗粒度上看,1、2、3 三个大版本主要是优化关系链、想法生态(UGC)和 APP 内容(书籍等),并在 3 版本探索商业化,而在 4、5 版本,则开始不断发力内容填充和商业化。

1-6 个版本四个大类基本上完成全面的优化工作,又开始回归到社交(社区)上来。

在 1.0 大版本中,注重微信好友关系链的利用,例如关注好友、好友互动、个人资料展示、书籍分享等内容,其次就是打造依托具体书籍的 UGC 引导,例如书籍评分,想法等各类操作等,在内容和推荐这一块在版本末期才开始打造起来,可以看到前期书库量并不是很大。

来到 2 大版本,依旧是继续优化关系链和 UGC 的打造,同时在内容和推荐上发力,对书城进行优化,填充内容,这个大版本是齐头并进,在保证 1.0 完成阅读和关系链最基础的体验保障后,分出时间精力弥补内容不足的劣势。

到3版本,版本更新内容相对极少,主要是对 2 版本的一些功能的完善,以及在商业化上进行较大进步的探索,继续处理内容和推荐。

第 4 个版本,更新多,集中在内容和推荐上,并且商业化开始持续发力,4 版本的影响持续到了 5 版本,在 5 版本后期,内容和推荐才告一段落,主要优化在商业化上。

而到 6 版本,则又开始集中在社区的打造上面。

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备注:由于年代久远,1.0 版本的包无法使用在最新的系统上,购买了一台老系统的 iPhone也无法运行,最低只能运行至 3.6 版本,并且多个功能入口存在闪退情况,应该是数据结构修改而导致的。

故用搜索引擎收集 2015 年 1.0 版本至 2019 年 3.0 版本的产品截图作为分析手段,部分功能图有所缺失,但本文不分析具体细节。

二、大版本2.0:疯狂塞内容

1. 版本周期分析

2.0 大版本迭代了 19 个版本,4 个中版本,15 个小版本,从 2017 年 7 月至 2018 年 7 月。

经过筛选后可以得到 15 个显见更新版本的内容,如图:

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从大版本上看,主要是优化了阅读体验,提高想法发布效率,这一版本还有一个关键点,即书城内容上,延续上一版本声音板块(朗读、FM)外,引入了微信的内容大杀器——公众号,并且还引入了漫画板块,完善内容,增加数字阅读的多样性。

细看一下,2.0-2.2 依旧是在推读物电台,到了 2.2 更新后,可以查看以书籍为主题的公众号文章,这一块相当于弥补微信读书平台当时缺失的优质内容,尤其是偏向解读、分析的长文类内容,之前的想法还是偏向于即时、短快的内容产出,无论是深度还是广度都不够,不能形成一个很好的内容体系。

而引入公众号后能够先替代这一块的缺失,但问题是,公众号也相当于内容资源,并不属于 UGC,于是该版本也增加了写想法可以添加标题,希望用户能够产出有核心内容的、有条理的深度想法。

并且书籍和讲书都支持下拉看推荐了,2.2.3 还支持书友推荐换一批,推测微信读书的算法推荐在这一版本应该是有不小的优化。

2.2.4 终于加上了离线模式,可以缓存内容,在 2.3 这个中版本中,优化了听书体验,包括定时关闭、进度同步、支持离线语音朗读等。

阅读上对划线进行完善,如查词、划线的样式增加(表上写错地方了),同时也对想法圈进行了小改版,包括书籍热门讨论、想法圈样式优化等。

虽然只是简单说了书城进行了分类优化、增加内容,但肯定的是完善了大量的书籍内容,估计在版权协商上有了突破进展,或者和阅文集团有了更大的资源调入,当然,公众号内容的输入也是意料之内,文章也是阅读的内容,微信也是给予了重大的支持。

2.4 和 2.4.1 依旧是针对公众号内容的优化,例如公众号检索、书城增加对对应栏目、阅读专属优化等等。

在 2.4.2 版本中,微信读书支持关闭好友互动、读书排行榜,并且想法支持自己可见,这其实就是微信的理念之一,即尊重用户的体现,我鼓励但也允许用户选择,同时也满足了那些只想将微信读书作为读书器用户的需要。

这一版本,还推出了很熟悉的摇一摇功能,不过是送书币和书籍,挺有趣味性的。

2.4.5 到 2.4.9 主攻两个方向,一个是是用户内容的优化,包括用户个人想法划线的整合筛选、用户间想法互动;第二个是阅读优化,包括新增的公众号文章、漫画板块,书籍方面支持该书籍的热门划线速读,可以让新阅读的用户能够直接浏览全书的精彩片段,大致了解欢迎的内容,也有意识让他们在相关区域留下自己的划线或想法,加大热门内容的权重。

回过头来看,这一版本的主题应该是疯狂塞内容:官方内容方面在补充书库的同时,增加有声、漫画和公众号内容的引入,推荐算法正式大范围使用;而在用户二次内容生产上,对想法圈进行一个大更新,想法发布更有效率、深度,并且开始对之前一盘散沙想法内容开始做社区搭建。

但也有做的不好的地方,例如读书电台、书籍解读,在推了几个版本后,无论是质量还是反馈,都无法验证有声内容生产的可靠性,于是直接降低了优先级,作为书城的边角料。

其实按照当时的时间上看,这个并不是微信读书当时应该去做的东西,因为做不好,当然结果也验证了,想法走不通,自然会放弃掉,很合理。

2. 找书

与1版本的架构保持一致,留有发现和书架两个一级页面,但信息架构上有了一些改变。

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先说发现页,2.0 版本保留了上版本 1.5 中 FM 功能,而在 2.3.5 版本中则替换掉成了书城功能,而 FM 则放置在书城页面中,直接从原有的一级主页面曝光,变成了二级界面的一个功能入口。

应该是尝试推出这个功能后,受限于内容质与量的不达标,并且用户反馈特差,于是降低了功能优先级,作为书城内容的一个子类别。

发现页中好友在读的卡片,之前 1 版本只是提供在读这本书的好友信息,而在 2 版本中添加了用户在读,即可以看到在读此书的人数,不局限于好友关系了。

这个信息的展示,一方面可以作为推荐的补充,好友在读再加上可观的用户在读,更加促使用户点击打开;另一方面可为后续做社区以及曝光其他用户想法做引子。

但好友在读依旧是以优先级更高,哪怕是后续推荐算法能优化好,估计微信阅读也不会让系统推荐取代好友,毕竟系统推荐永远都是学习单个用户过去的历史,而好友在读则提供了多个维度的更多选择。

同时,卡片推中也出现了话题卡片,推出某一主题,展示参与人数,促使用户参与到话题讨论中,在打造 UGC 的同时,也在沉淀好友外的用户关系。

阅读榜第一的卡片中,比之前增加了阅读时长和阅读字数的展示,不但让冠军获得更多的炫耀体验,还可以增强其他好友的竞争意识。

3. 看书

1 版本中,微信读书的阅读体验除了主打的想法功能,是比其他阅读类产品没有多少优势,并且前期想法的量也是不够丰富,无法形成很好的优势。

现在 2 版本的阅读页上方的功能,调整为听书、本书在读、更多,如图:

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听书,可以通过声的通道,提供给用户另外的读书方式,解放用户双眼,较上一版本应该是做了一些优化,具体的没有拿到界面也就无法推测了。

本书在读,可以看到该书籍的在读人数,点击进去应该可以看到用户发表的想法内容。

更多里的内容增添不少,从视觉优先级上分成了两类,视觉突出的一类是社交相关, 赠送书籍、写想法、分享到好友、分享到朋友圈、私信书友,赠书在位置上的优先级更高,目的应该依旧是促进好友的拉新,视觉次一级的为推荐到发现、增加到书单、相关想法、私密阅读和书籍详情。

这里有一个有意思的地方,私密阅读之前是在阅读页的一级功能入口处,现在调整为二级功能,甚至视觉权重也降低了,应该是微信读书希望用户能够主动积极展示自己所读的书籍,提供给好友更多的选择,当然,也提供给用户选择私密,只不过入口做的较为隐蔽。

阅读页下方的个性化操作功能,增加了用户阅读数据统计,已读的时长,以及预计读完的时间。

在现实世界里,我们读书,会看下之前花了多少天读了多少页,然后在估算下后面大致需要多少天读完,微信读书则是考虑这一点,将其搬到先上,用户看进度条,直接给用户详细的已读和未来计划的时间,一目了然。

划线增加了搜索当前内容,减少用户在跳出微信读书去搜索的时间浪费,另外,阅读页的写想法的功能视觉上做了突出,希望用户能积极表达想法。

4. 论书

想法板块,之前只是好友的想法的展示,现在增加了精选想法,促进更多优质内容的曝光,如图:

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并且想法的信息更加丰富,例如用户信息增加了简介的展示,增大其他用户浏览想法时可能会产生的探索意识,例如点击进入该用户的主页,看看他的动态,虽然只是多了个信息的展示,但提高了关注互动的可能。

另外,也会展示好友对想法背后书籍的评分,用星级代替,简单明了,帮助用户辅助避雷的同时,也让用户了解该想法用户的大致的偏好,当然,也更帮助用户辨别哪些是和自己相似用户。

个人主页上,消息和设置被移出 list,放置左右上角,将之前好友排名放置在第二,增加了关注,之前的想法、划线统一归纳入笔记中,各功能入口,会直接展示功能下的消息,用内部的信息吸引用户去排行榜看排名情况,吸引用户看谁关注了自己,引导用户去做更多的笔记,当然也让用户可以回顾内容,再吸收。

另外一个就是音频,其中“用声音传递文字的力量”, 2 版本,微信读书依旧是希望能在声音这块做更多尝试。

5. 版本市场反馈

看下 2 版本的下载量:

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如下载所示,本数据来自七麦数据 ios 端的下载量,2.4.0 版本前波动趋势可不做参考,2.4.0发布后下载量维持了一定时间的快速增长。

在用户反馈这一块,由于年代久远,第三方平台收集的用户反馈尚未保留,于是去知乎内查询#如何评价【微信读书】这款产品#话题,该版本范围内容不到 20 个回答。

好评主要在:

  • 排行榜让人有虚荣心,确实养成读书的习惯
  • 好友推荐让自己读的范围更多
  • 书币赠送可以免费读书,让人有了看正版的意识
  • 社交功能能找到相似的人一起交流思考

主要吐槽集中在:

  • 自己的想法被不理解的人看到,会被喷
  • 想法和划线不能汇总和导出,麻烦
  • 有些书籍排版有问题,但阅读的边距行距不能调整
  • 赠币的规则不稳定
  • 莫名其妙关注其他不认识的用户
  • 书库资源少

可以看到经过一年半的时间教育下,社交阅读的反对声依旧是存在,但很少出现之前上线后一群人情绪化反对,现在更多地是吐槽细节上的问题。

例如想法不能关闭、不能仅限自己查看自己的想法、莫名其妙乱关注人、很多想法都是鸡汤、想法内容会出现引战,这就关于到权限的完善和社区建设了,像权限开关这种功能完善是很好做的,但社区建设、内容筛选则需要时间来进行沉淀总的来看,社交阅读是站稳了脚跟,后续就得看微信读书如何去迭代。

再看向书籍,书库虽然有了其他类型内容如听书、公众号、漫画的加入,但不能说是雪中送炭,只能作为丰富书库的锦上添花,关键是现在书库的书籍并不是很丰富,所以这也是当前版本不得已而为之了,后续应该继续加强版权合作和内部资源协调。

细化到阅读体验上,如想法划线导出、排版这些问题,都是很好解决的,相信后续应该能处理掉。

综上来说,微信读书在 2.0 版本上,完成了首次的自我革命,之前大力推的 FM 和用户解读,都放置了低优先级,验证想法不行立马降级。

但整体内容还是不够,好比食堂菜系没有多少,却加了些可乐薯片方便面。

同时也看到,以书籍为主题内容的系统性建设也开始提上了日程。这一版本,更像是重新在思考的一个版本,看下 3.0 是否有明确的方向。

三、大版本3.0——着手分享裂变

1. 版本周期分析

3.0 迭代了 17 个版本,6 个中版本,11 个小版本,从 2018 年 9 月至 2019 年 5 月,经过筛选后可以得到 9 个显见更新版本的内容,如图:

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从大版本上看,是对 2 版本的市场反馈的问题进行修复,例如个人隐私的设置、书库内容持续补充以及“免费读书”规则完善。

3 版本在阅读体验上,3.0.0 和 3.6 都是针对有声内容的优化,在 3.1.5 和 3.1.7 在阅读场景中增加了目录页目录折叠、翻页方式,3.3.0 的书架支持查看历史阅读记录,避免用户浪费时间在重新寻找上。

关系链更新上,在 3.1.5 支持举报恶意用户;3.2.0 可在想法流内容查看最近点赞,增加好友感兴趣/优质内容的曝光;3.4.0 增加手动关注才可查看动态、被关注需要申请、可对想法设置互关可见,这是社区建设的必要功能,尊重用户,并且保证用户不会被随意打扰;3.6 新增对评论点赞,继续丰富社区的内容。

在内容二次创作上,3.0.0 支持点赞和评论章节,整本书评价需要用户读完整本书,而阅读想法又比较零散,章节评价弥补了这个环节,在评价质与量上都有保证,让衍生内容兼备条理性和结构性。

在内容和推荐上,3.0.1 支持用户左滑不喜欢推荐的书籍,更方便机器做推荐;3.2.5 针对书城内容进行分类,让用户寻找更高效;3.6.0 在发现页就能看到好友对书籍的好评,确保高效获取朋友推荐的程度,避免无效点击。

3版本的一大重点来了,之前阅读时长兑换书币的模式,让很多用户免费读上正版书籍,而后的兑换规则引起不满,于是出现了新的规则——无限卡模式,用户产生 APP 内购买行为,即可获得无限卡礼包,这一举奠定了后续无限卡模式的基础。

2. 找书

与 1、2 版本的架构保持一致,发现与书架依旧是一级界面,如图:

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先说发现页,3 版本较 2 版本增加了书城的搜索栏,能更方面用户进行搜索,不需要点击到书城页面再点搜索栏,搜书更加高效,也可以推测出书城内容的量有了一定的保证。

发现页的书籍卡片可以直接看到好友的评分,以及该评分的获赞数,之前仅仅是好友在读,而这次有了更多重要的信息展示,辅助好友读此书的决策,例如如果是一星或五星,都有可能让用户有好奇心进去观看。

在3版本中,增加了为你推荐卡片,属于系统推荐,根据以往的阅读历史和搜索历史而判断用户的喜好,用户也可以点击换一批,会更多机器推荐的书籍。

新增了一个阅读送书的卡片,用户加入书架阅读五分钟即可领取,可以拓展用户更多的阅读范围,并且由于只需要读五分钟就可以免费拿到,迎合了不要白不要的心态,点击率应该不少。

其他在读卡片依旧,如果好友不公开在读的话,只会显示有好友在读,不会显示出具体的用户,这块也算是权衡吧。当然效果的话和之前比肯定是不一样的,单纯的好友在读类似好友推荐,而不是某一确定性的好友,自然也就没有好友社交交流的直接可能。

阅读榜单第一的卡片,信息量相比较 2 版本,少了读书的字数、占据榜首次数等,时长展示本月时长,减少了排名的功利性。

在 3 版本,增加了卡片间的操作,除了左右滑动切换卡片外,还可以点击主页的 icon,会滑到下一页,应该是为了引导用户发现更多的推荐书籍。

点击进入书城,分出了三个大类:小说、听书、漫画,能方便不同目标的用户进行更高效的检索,其中可以看到,推荐无处不在。

不管是发现页的推荐卡,还是分类的猜你喜欢,甚至连进入搜索的时候,都会进行推荐。2 版本的推荐系统应该是经过了一定的验证,在3版本主推,去收集更多的用户喜好,更加匹配,其中书城右上角的摇一摇,实际上也是推荐的书籍,只不过更具有趣味性,有点像盲盒的感觉。

不过有一说一,这一版本的实时搜索进步很大,展示的信息也不再是纯文本,规则也不再是简单的文本顺序,而是有了更多的展示信息,如书籍封面、作者、简介等,并且排序规则更复杂了,考虑到不同字段权重、书架状态等等。

并且进入到一个具体书籍的时候,加大了其他用户评价的信息展示,如多少人点评的推荐星级、阅读该书的人数、精彩点评等等,都可以看到。

微信读书的社区内容已经在完善的书库和大量的用户内容填充下,变得初具规模,不再像之前一样,局限于好友动态的展示,而是让越来越多的其他用户内容参与到书籍吸引力的打造中。

3. 看书

书架页,在 1 和 2 版本,是带有功能入口,承担了一部分搜书找书的职责,而在 3 版本中,则回归到了书架的本质属性:整理分类,如图。

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在现实场景中,书架一般是帮助用户整理手头上书籍的作用,例如书籍会按照不同的类别进行摆放,同类别里也会按照个人喜好或者阅读时间进行排序,当然,也会放一些漫画、杂志、磁带、专辑等其他内容类产品放在里面,搬到线上,微信读书在此版本就做了较大的优化。

书架编辑支持对书籍进行私密阅读、开启离线、分组和移除书架,私密阅读不必多说,本身书架就应该是有部分隐私的,无论是线上还是线下都是有的,分组功能可让用户自己定义自己的书架组类,组类内支持增减书籍。

书架原有的书城入口替换为搜索栏和阅读记录,阅读记录可看到阅读过的书籍,并且可搜索书架,如果搜索关键词书架内没有对应书籍,则会在显示页提示前往书城搜索,一键就能直达书城搜索的结果,非常高效。

阅读优化上,较上一版本改动较大,看下阅读页上方的功能区,之前的 2 版本为听书、在读和更多,3 版本改为了书架编辑、购物车、在读和更多,听书入口在 3.0 直接替换掉了原来的写想法,优先级直接拔高。更多则添加了书籍信息和评分,多入口希望用户能够对书籍进行点评。

来到想法操作,原来写想法的入口放置在了个性化操作的上方,直接和操作区融为一体,相比较之前的单一功能 icon,3 版本直接采用了输入框的形式,在视觉上也鼓励用户写想法。

个性化操作区的章节功能,2 版本为目录、书签和划线,3 版本更改为目录、笔记和热门划线,笔记是包括了用户个人书签和划线,按照章节顺序进行整理,而热门划线则相当于对全书内容精彩部分的一次整理,更方便用户了解该书,也是以章节顺序整理,所有 3 版本对于章节功能的优化已经非常完整。

一本书三条章节线,一条是书的原本架构,第二条是用户自己的个人思考线,第三条是社区的热门推荐线,第一条衍生第二条,第二条构建第三条,同时反哺第一条增大书的推荐度,吸引第二条,给用户不同角度的思考和推荐。

划线操作和原有 2 版本没有太大变化。

4. 论书

想法板块依旧和 2 版本差不多,不过会在好友想法里增加好友点赞的内容,类似看微博用户的主页动态一样,这个应该是为了扩大好友链。六度空间理论告诉我们世界上任何一个人和我们都是有间接关系的,微信读书也希望通过好友点赞的展示,让用户发现好友的偏好,也能发现更多优质的内容和可能潜在的好友。

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好友想法评论区增加对评论的点赞,其实对于一级关系链而言,由于关系内的用户数比较少,其实是很难形成评论区的热评内容,这个应该和微博的热搜广场内容一致,是为社区建设提供服务,这个逻辑好比:

我看了一个热搜,然后我以热搜为话题发了一个微博,由于我的权重比较高,获得了很多赞,并且微博下的评论由于二级点赞,变成了热门微博下的热评 or神评,书籍内容如同微博热搜话题,基于书籍的想法和点评如同发微博,公开的想法不仅仅好友能看到,也有更多书友看到的可能。

微信读书这个操作,我觉得是双赢的,一方面是不影响好友关系链的情况下增大书友间的内容互动,另外一方面为未来可能有的话题或热搜社区做好功能基础。

在社区建设这一块,书籍突出展示用户点评,并且从书籍的用户内容上看,微信读书的持续增长的用户量终于形成了足够多的内容,可以看到很多的精彩点评有了非常多的赞和二级评论,并且点评下面依旧保持跨时间的书友交流,保证了优质内容的存在,也促进了相同想法的书友间互动的可能性。

当然,互动不可能都是正向的、健康的,因为用户量一大起来,必定有劣质内容的出现,尤其是对于特定主题下的主观思考,必定会存在争论,而一旦争论,极大可能出现情绪化言论带来的人身攻击,无论这个社区是否是严肃文学,所以可以在个人主页上,用户可以选择拉黑与举报,保证基础的社区气氛。

但随着微信读书内容和用户越来越多,社区环境如何避免乌烟瘴气是一个重大的可持续性的大工程。

在个人板块,对 list 进行了重新梳理,去掉了音频入口,将账户和无限卡放置一类,好友排名改为读书排行榜,和关注为一类,新增书单,与笔记归为一类,即为账户消费、关系链、个人阅读三个小类,非常清晰的信息分类。

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设置页单独一个小类,关注需要申请、不接收非好友私信与黑名单,覆盖了大部分场景,当然关注需要申请是对好友的筛选,而私信限制是为了避免谩骂和骚扰,黑名单则是直接掐断恶意,从源头到流程都对用户隐私有着很好的保障作用。

本版本新增了无限卡模式,应该是借鉴了亚马逊,即在拥有无限卡期间,所有的网文、书籍、漫画和听书都可以免费听,但只是使用权,而不是所有权。

相当于,用户付费无限卡,拥有数字内容的使用权,内容无限制,但时间有范围。这个和之前购书的模式是不一样的,用户付费购书,拥有数字内容的所有权,内容有范围,但时间无限制。

使用权和所有权哪个更好?肯定是所有权好,但如果是单一物质的所有权,和有时间限制的所有物质的使用权呢?对于数字阅读类产品,肯定是使用权好。

为什么?

数字内容消费,线性太强,如电影、书籍,本身就是耗时非常大,电影平均耗时 1.5小时,书籍则更长了,按照天来计算。所以,对于数字内容,在一定期限内,有大范围内容的使用权更好,实际上,这个就是会员制度。

但如果一本书我很喜欢,想买下来呢?那么阅读时长所兑换的书币就可以用上了,所以,无限卡加上书币模式,基本上可以覆盖绝大多数人的需求。

并且,书币和无限卡后续都可以做运营,拉新、留存都可以用上,方法会很多。

5. 版本市场反馈

看下 3 版本的下载量:

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如下载所示,本数据来自七麦数据 ios 端的下载量,3.1.0 之后下载量有一段时间的上涨,2.4.0 后下载下降推测是春节的原因,后续维持正常下载。

在用户反馈这一块,由于年代久远,第三方平台收集的用户反馈尚未保留,于是去知乎内查询#如何评价【微信读书】这款产品#话题以及七麦数据的评分记录,IOS 端共 1015 条评论。

好评主要在:

  • 好友推荐能看到惊喜的书籍
  • 系统推荐还不错
  • 排行榜能激发欲望

主要吐槽集中在:

  • 无限卡免费范围有限,章节还要付费
  • 漫画阅读有很大的 bug
  • 听书的发音体验差
  • 兑换书币分享机制有问题

可以说这一版本,用户吐槽最多的就是无限卡和新的时长兑换书币的规则,时长兑换书币需要分享到朋友圈才可以兑换、无限卡却不能真的无限制免费看内容。

总体来说,阅读类产品如何运营和商业化,微信读书在 3 版本有了初步尝试,当然,微信的价值观是商业化可以有,但不能损害用户价值,并且避免低级的运营和商业化,让商业化存在无形之中,是最好的。

总版本趋势看,预计微信读书在 4 版本会加大对运营、商业化的投入。

 

本文作者 @loosaumin 。

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