数据埋点与分析,这些指标应该总结全了!
这是一个拿数据说话的时代!尤其是做产品分析时,客观的数据才具有说服力!
但是数据指标都有哪些呢?今天我们就来总结一下。
一、梳理方面
对于产品分析来说,数据指标可以从三个方面进行梳理,APP端、WEB端以及业务维度。
今天我们先来总结APP端的,共总结了29个指标。
二、梳理结构
将数据指标整理成一份文档,这个文档的table应该也包含三方面的内容:指标名称、指标分类以及指标说明。
其中指标说明,是指指标的计算方式以及意义。
整理出来的文档,应该长这样:
三、APP端数据指标梳理内容
1. 指标名称:APP下载量
指标分类:APP下载指标;
指标说明:针对客户端产品的数据指标,也称为装机量,是指产品客户端被下载到手机、pad等终端的数量,一般以拥有独立userkey/userid为一个有效的下载;
2. 指标名称:APP激活量
指标分类:APP下载指标;
指标说明:指用户完成有效下载后,点击客户端并首次成功启动软件的用户数量;
3. 指标名称:APP访问量
指标分类:APP下载指标;
指标说明:指一段时间内用户点击进入客户端的次数;
4. 指标名称:APP首次成功使用率
指标分类:APP下载指标;
指标说明:指APP下载完成后,首次打开用户占下载量的比例;
5. 指标名称:渠道数据
指标分类:流量指标;
指标说明:不同渠道来源(安卓/IOS)的下载量、访问量等,用以评估不同访问路径及渠道带来的效果差异;
6. 指标名称:APP访问用户数
指标分类:APP概览指标;
指标说明:APP访问量的去重数据,指一段时间内点击进入客户端的不同身份标识的用户数;
7. 指标名称:人均访问时长
指标分类:APP概览指标;
指标说明:用户在客户端内停留时间的平均值;
8. 指标名称:同时在线人数
指标分类:APP概览指标;
指标说明:实时数据,即在该时间点正在使用产品的用户数,有时也用并发量来表示,用以衡量客户端可承载的同时在线人数;
9. 指标名称:注册用户数
指标分类:新增用户指标;
指标说明:指用户下载运行,并且完成注册的用户数;
10. 指标名称:登录用户数
指标分类:新增用户指标;
指标说明:登录应用后至当前时间,至少登录过一次的用户数;
11. 指标名称:活跃用户数
指标分类:活跃用户指标;
指标说明:在某一个时间段内(一般为一整天)新登录应用的用户数;
12. 指标名称:日活DAU
指标分类:活跃用户指标;
指标说明:当日访客/总用户数;
13. 指标名称:周活WAU
指标分类:活跃用户指标;
指标说明:7日内访客(去重)/总用户数;
14. 指标名称:月活MAU
指标分类:活跃用户指标;
指标说明:30日内访客(去重)/总用户数;
15. 指标名称:本周回流用户
指标分类:用户构成指标;
指标说明:上周未启动过应用,本周启动应用的用户;
16. 指标名称:连续活跃n周用户
指标分类:用户构成指标;
指标说明:连续n周,每周至少启动过一次应用的活跃用户;
17. 指标名称:忠诚用户
指标分类:用户构成指标;
指标说明:连续活跃5周以上的用户(可以根据自己公司的业务进行定义);
18. 指标名称:连续活跃用户
指标分类:用户构成指标;
指标说明:连续活跃2周以上的用户(可以根据自己公司的业务进行定义);
19. 指标名称:近期流失用户
指标分类:用户构成指标;
指标说明:连续n(1≤n≤4)周没有启动过应用的(可以根据自己公司的业务进行定义);
20. 指标名称:流失率
指标分类:用户留存率指标;
指标说明:是指用户的流失数量与全部用户数量的比例;
21. 指标名称:转化率
指标分类:用户留存率指标;
指标说明:正式成为用户的数量和未知意向的潜在型客户的数量的比例;
22. 指标名称:留存率
指标分类:用户留存率指标;
指标说明:登录用户数/新增用户数*100%(一般统计周期为天);
23. 指标名称:次日留存率
指标分类:用户留存率指标;
指标说明:当天新增的用户中,第二天还在登录的用户数/第一天新增总用户数;
24. 指标名称:3/7/14日留存率
指标分类:用户留存率指标;
指标说明:第一天新增用户中,在往后的第3/7/14天还有登录的用户数/第一天新增总用户数;
25. 指标名称:启动次数指标
指标分类:参与度分析指标
指标说明:同一统计周期内APP启动次数
26. 指标名称:人均使用时长
指标分类:参与度分析指标;
指标说明:同一统计周期内使用总时长/活跃用户数;
27. 指标名称:单次使用时长
指标分类:参与度分析指标;
指标说明:同一统计周期内使用总时长/启动次数;
28. 指标名称:各模块点击率
指标分类:功能活跃指标;
指标说明:APP内各个模块点击访问率;
29. 指标名称:渗透率
指标分类:功能活跃指标;
指标说明:APP本模块使用用户占总用户比例;
四、结语
这些东西总结起来,其实真没那么简单,耗费了我大半天的时间和精力。
关于web端的和业务维度的,下次再来为大家总结吧~
#作者#
晓庄同学;公众号:晓庄同学产品笔记。互联网老兵,各大平台专栏作者。
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