008- 百度传课体验小结

体验产品：百度传课 iOS
P.S.本篇体验不太深入，观点仅供参考。

产品定位：

百度传课是中国教育领域领先的在线教育平台，致力于用互联网的方式打破中国教育资源地域分布的不平衡……提供在线直播互动的一站式全方位的专业教育服务。从这段介绍看，百度传课的定位不同于网易云课堂和腾讯课堂，百度传课更侧重于中小学的课外辅导。结合百度百科的介绍，“百度传课引入全国知名重点学校的一线教学名师，采取网络互动直播和点播的授课模式，突破地域和时间的限制，为广大的学生群体提供高效便捷的网络学习渠道”，更加明确了百度传课的目标用户群是中小学的老师、学生及家长。但是，产品的内容上看似乎又是平台型的，各种资源都有的，表示有些困惑！
基于产品内容推测产品的用户群：

• 1、老师
• 2、学生
• 3、家长（没错，传课还有家长专区）
• 4、机构和讲师

百度传课相当有特色（虽然我未必认同部分特色），百度的特色在于更接近学校的课程（没错，比腾讯课堂更像）。传课设置了我的测验、我的笔记、我的答疑、直播课表等很有学校课程特色的学习模块。

产品结构：

百度传课-iOS端产品结构

同样是作为平台类产品，百度传课给出了一个不同的玩法。相比网易云课堂的职场属性，腾讯课堂内容丰富与社交特色，百度传课更像是中小学线上学习的补充。从功能设计上参考了线下课程的模式，上课学习、记笔记和课后答疑的形式，课程还可以设置测验和作业。
当是百度传课的内容也庞杂，分了九大类课程，涵盖了IT/互联网、设计、语言学习、办公技能、职场、考试考级、中小学、生活……等，基本涵盖了目前比较成熟的几大类线上课程。
从产品设计上，iOS和Android之间不小的差异有点搞不懂。在Android端突出了上课模块，感觉这才是正常的设计。毕竟学习才是主要目的，把学习功能藏得太深有点搞不懂了。

在首页推荐的几门课程中选了几门，看到了不少滥竽充数的课程，有些知识百度的招聘视频而已，却以课程形式出现在其中。首页推荐的课程给我感觉质量参差不齐，我设置的兴趣标签绕过了中小学，但是首页推送的视频竟然还有小学英语课，这体验值得完善。

盈利模式：

百度传课的盈利模式应该也不例外，付费课程收入分成。

小细节：

1、课程评价只能评价一次，无法修改。这个设计值得商榷，但传递的说法也挺明显的，只能评价一次，没有该评价的说法。
2、评分机制和机构的评星，借鉴了淘宝的评分，好评、中评、差评。相比评分，我更喜欢三级评论机制。更切近用户的一般体验感受。

最喜欢的功能：

直播课表。如果不少线上课程有直播，直播课表功能会是个不错的功能。

我要吐槽：

• 1、我的课程功能隐藏在二级菜单，通过“我的传课”（相当于个人中心）进入才能看到。疑惑的地方在于，作为一款主打在线学习功能的软件，却把学习功能隐藏在了二级菜单，实在有点想不明白。

• 2、课后模块，课后模块现在体验下来有两类：答疑或空。通过首页进去的，播放人次几千上万的课程，答疑模块大多只有个位数，有点让人搞不懂这个模块的设计。而且默认想要查看答疑需要点击课后——答疑，两次才能查看答疑。答疑跳转的体验也不太舒服。这个模块给我的感受是定位不太明确，谁来答疑，老师？学生互相？

• 3、点进课程就开始播放第一节课了，没有课程封面，而且竟然是自动播放，这就有点没法接受了。

• 4、我的笔记，到目前为止暂时没有找到我的笔记的入口。

文／风行宇内

关键字：体验, 百度

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