关于「长按」交互设计的总结思考

每天我们都需要运用手势去操作手机、平板电脑，直接操作屏幕让交互形式更加简单纯粹，更加自然。但是手势操作有不同的类型，带给用户的体验感知也是不同的。

今天我们就简单分析下“长按”手势操作的使用场景。

一、“长按”交互特点

1. 行为成本更高，避免误操作

现实生活中笔记本电脑或者手机的Power键，基本都是快速点按可以熄屏。长按则是关机。对用户而言，长按操作行为成本更高，可以用来有效的避免用户误操作。

2. 功能隐蔽性高，用户不易洞察

长按操作不如点击操作来的自然，现实生活中长按的行为场景也并不多。在移动端产品中，长按的隐蔽性更高，用户不易感知。例如Safari浏览器中，标签栏按钮点击可以进入页面选择模式，而长按则可以进入标签编辑菜单。用户的学习成本要求较高，一般用户很难觉察。

二、使用场景

长按交互属于高阶的手势操作，通常用在高门槛、低频操作场景中。

1. 功能集合入口，触发操作菜单

移动端产品单屏可显示的内容有限，为了简化页面内容，很多次要功能都会隐藏起来。长按就成为了唤醒操作的首选方式，类似于PC端鼠标hover显示二级菜单或者右键菜单功能。

例如长按微信消息可以调出操作菜单，完成内容的二次操作，例如转发，搜索、引用等等。而微信读书类的产品为了打造沉浸式的阅读氛围，阅读时屏幕中只展示文章内容，点击固定区域可以快速唤出常用功能菜单，而长按页面可以对文章内容编辑操作。

天猫首页商品图长按也可以调出商品设置功能菜单，隐藏式的菜单保证了用户更加聚焦商品的浏览。

2. 快捷操作，提高行为效率

对于步骤较多的操作，长按操作可以缩短用户行为路径，相对于点击按钮操作效率更高。

（1）细分场景下的手势补充

今日头条视频播放倍速功能，需要用户多步操作，并且只能在全屏模式下设定固定倍速，最高设定2倍速，停止加速也需要逐步操作。当用户需要临时短暂性加速时，操作会较为繁琐。

为了更好的满足用户需求，今日头条视频还在非全屏模式下，增加了长按视频3倍速快进功能，松手即可恢复正常播放速度，操控简单高效，特别适合短暂跳过部分视频内容的场景。

输入法中的上档键， 单击只能实现一个字母的大写输入，长按则启动固定大写模式，便于用户输入较长大写文本，提高输入效率。

（2）快捷操作的补充

在iOS系统中，长按交互还可以进入预览操作模式。例如在自带的邮件App中，长按一封邮件可以预览邮件内容，并且还附加了操作选项，帮助用户快速处理邮件。同样消息中心内容长按可以预览，短信、微信等即时通讯工具长按可以快速回复。这都在一定程度上提高了用户的行为效率。

（3）次要功能的交互补充

正如上文所说，移动端产品屏幕可显示空间有限，一个按钮有时会集合多项功能。单击作为高频核心功能的操作方式，而长按作为启动次要、低频功能，从而简化界面内容。

大家都知道朋友圈单击进入图文发布模式，长按可以发布纯文本。这样的设计有利于减少纯文字内容的发布数量。另一方面用户发送图文的需求更高，如果每次都让用户做选择，反而影响用户的操作效率。

三、辅助情感表达

长按是高门槛行为，需要用户投入更多的操作成本，因此视频类产品都在点赞上增加了长按的交互形式，以此满足用户情感表达的需要。

例如今日头条视频点赞时，单击和长按最终都只会增加一个点赞数量，但是长按时增加了喷发效果，当用户遇到了真正喜爱的视频时，有助于表达用户的情感。

西瓜视频长按点赞则会将视频变为强烈推荐，用户可以为自己的喜爱的UP主引流。B站视频中，长按点赞功能可以实现一键3连，既提高了用户的行为效率，也更好的辅助用户的情绪表达。

四、写在最后

对于用户而言，无论是从认知还是行为上，长按交互成本都更高。因此并不是主流的交互操作形式，更多的是作为单击动作的补充，为用户提供一种快捷方式。

不过长按功能并不会作为重要操作项主动引导用户使用，反而仿佛是一个彩蛋功能等待用户挖掘。所以长按功能通常需要有其他的入口或者操作方式，弥补用户使用感知上的不足。

#作者#

子牧先生。公众号：子牧UXD（HelloDesign）。产品体验设计师。8年互联网行业经验，擅长体验设计思维、设计方法论、交互设计研究。

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