一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

最近正在设计一个拖拽交互,参考了很多线上产品的案例,发现这里面不简单。

为了让拖拽的体验更真实,需要给用户提供很多反馈效果。

大部分产品都只做了一部分反馈效果,用起来也够了,但更充足的反馈能够带来更「有感」的体验。

例如腾讯文档的收集表,在调整问题顺序时,就用到了拖拽交互:

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

上图来源:什么叫细节控?看看Google问卷的设计吧

上图可以看到,这个拖拽交互包含有拖动隐喻、悬停状态、拖动状态和吸附功能,和国内很多其它产品比较起来,也算是不错了。

  • 拖动隐喻:卡片左上角的6个点
  • 悬停状态:卡片阴影
  • 拖动状态:开始拖动后,卡片变短方便观察和放置
  • 吸附功能:放下后自动停放到附近位置

然而,如果你对比一下 Google Form 的拖拽交互,就会发现腾讯收集表还有优化空间:

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

Google Form 拖动起来明显更顺畅,这是腾讯收集表有点小 Bug,我们暂时不看技术层面的事情。

腾讯收集表有的反馈效果,Google Form 一个不少,而且还更到位。

主要差异体现在拖拽状态:

  • 腾讯收集表:只是变短了
  • Google Form:不但变短,而且还变透明、增加了阴影

阴影倒不是那么重要,主要是多一层强调而已。

Google Form 这个增加透明度的效果才是重点,因为可以让你拖动的时候看清下面的内容!

仔细研究后,我发现拖拽交互里面还有很多可以细节,Google Form 也这个也不一定是最好的。

于是我整理了一些拖拽交互设计心得,看看做到最好可以是怎样的效果。

先来看看两个案例对比:

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

第二个案例感觉更顺畅真实,主要是因为反馈效果更多。

接下来,我把拖拽过程中的设计要点展开说一说。

一、拖拽隐喻

悬停态最重要的就是通过隐喻,让用户感知这里是可以拖拽的。

否则,如果像下图一样,只是给拖拽对象加了一个悬停态,几乎看不出可以拖拽。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

为了视觉效果的简洁,可以默认状态可以不展示拖拽隐喻,但悬停时一定要有拖拽隐喻。

点阵图标是现在最主流方式,不论移动端还是桌面端都通用。

桌面端建议把指针也换一下,最好是换成下图这种十字箭头,比抓手更好理解。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

通过图标和指针,也能暗示拖动的方向,减少学习成本。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

二、拖拽状态

拖拽过程中,主要有两方面问题需要解决:拖拽对象不突出和拖拽对象遮挡背景,以下反例中都能体现。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

可以给拖拽对象加高亮或阴影,例如下图中的小卡片阴影。

背景信息较密集时,建议降低拖拽对象的透明度,这样拖拽过程中视线不会被推拽对象完全遮挡。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

三、目标暗示

有的拖拽交互,目标不明确,第一次使用很难理解。

例如下图,你不确定是不是可以拖到灰色背景处。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

这时建议在拖拽开始后,高亮出目标位置的范围,这样就少了很多试错成本。

例如下图,开始拖拽后,水果和蔬菜卡片立即加上阴影,暗示了可以往哪里拖。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

四、位置确认

有些拖拽交互,把对象一拖走,原位置就消失了,这样很容易给用户造成不安全感,不知道如果在空白处松手会怎样。

接近新位置时,也不建议像下图这样,只是画一道杠示意,而不把新位置预留出来,这样看起来不是很直观。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

最好是拖动过程中原位置保留,并且接近新位置时,把放置空间预留出来。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

五、吸附确认

下面的反例中,拖拽对象卡在两个目标位置之间,如果此时松手,不确定会吸附到哪里。

如果目标位置很密集,用户拖错地方的几率就很高,操作起来不得不小心翼翼。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

正例中,一个目标位置被高亮,暗示如果此时放开鼠标,拖放对象会被吸到这个地方。

最好是整个拖拽过程中,一直有一个被高亮的目标位置,即便拖拽对象位于空白处,也可以把原位置高亮出来。

这样用户在任何时刻都很清楚,如果自己此时松手,拖拽对象会跑去哪里。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

六、选中状态

不知道大家有没有过这样的经历,把一个东西拖拽到另一个地方,拖完后就忘记刚刚拖的是什么了。

尤其是在这过程中页面还跳动一下,就完全找不着北了。

例如下面的反例,如果没有记忆,你根本看不出刚刚拖过什么东西。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

很多成熟的拖动交互,例如 Mac/Win 系统的文件管理,除了悬停、拖动两个状态之外,还有一个选中状态。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

Mac文件管理

即便拖动完成了,指针也不在拖动对象上悬停,用户也依旧可以通过选中状态来找到刚刚拖完的对象。

如果想要取消这个选中状态,在空白处点击一下即可。

如果拖动操作较为复杂,涉及的对象多,就建议增加这个选中态,方便查找。

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

选中状态不太适合用在移动端,但移动端本身也不适合复杂的拖拽操作。

如果是简单拖拽操作,也可以不用选中状态。

七、总结一下

要设计一个有感拖拽交互,你可以考虑的反馈效果有:

拖拽隐喻、拖拽状态、目标暗示、位置确认、吸附确认和选中状态。

考虑到开发成本,和实际场景的复杂性,也不可能所有的拖拽交互都把这些做齐全了。

但最好是心里有数,根据情况选择需要的反馈效果。

最后再来对比一下差异吧:

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

反例

一个拖拽,就暴露了国内外大厂的差距

正例

#作者#

作者:ZoeYZ,一名前华为腾讯留英设计师;公众号:体验进阶。

本文作者@体验进阶的ZoeYZ 。

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