我的“爱彼迎”体验

两三天以前，房屋共享服务airbnb刚刚给它自己起了中文名“爱彼迎”，让更多的人了解到了这个服务。而我恰恰在一周前订了一间airbnb的房间，昨天入住，现在我就坐在这间房间里写这篇文章。

Airbnb是什么？简单地说，它像Uber和滴滴一样属于共享经济，不过共享的物品是房间。Airbnb鼓励人们将多余的房间出租给有需要的人们，它的中文版网页上的这两句话概括出了这项服务的特点：去旅行，去生活。 预订独特的体验和房源，融入当地文化。

尽管airbnb鼓励人们拿出自己多余的房间来出租，还是有不少人把这当成主业来做，专门租一些房子用来做生意，就像很多人专职开滴滴一样。共享经济的优势在于，airbnb服务的提供者不用像酒店经营者那样缴税，加上服务不及酒店完善，因而相比酒店一般价格稍低一些。

我一共使用过三次airbnb的服务，第一次是2012年去日本时在函馆订了一间，房东是一位地理老师，特地开车到火车站来接我，还带我去吃了烤肉。由于第二天早上房东要去上课，于是大约七八点他又顺路把我送到了火车站。这些独特的体验，是传统的酒店无法提供的。

第二次用airbnb是去年第一次来北京出差，当时因为考虑在北京租房的缘故，试着在公司附近租了一间airbnb。这座房子位于一个胡同中，是那种老房子，房东是专门租了这所房子用于airbnb的出租，收拾得很好，在住了一两天之后，我加了房东的微信，从此绕过airbnb平台通过微信转账给她，如此一来我们双方都不必付给平台方服务费。那次前后住了不少天，却没有见过房东，我们将钥匙放在某个约定的位置，完成了交接。

第三次就是这次了。因为要在北京签售，我在出差结束之后订了两天这家位于奥林匹克森林公园的airbnb，之所以订它是因为看到这个房东和他提供的房间被《中国新闻周刊》报道过。住多了酒店的我，也想找个机会了解一下当地的生活，便选择了这间房间。昨天抵达之后，顿时觉得这次订得太值了，因为房东家养了两只猫，昨晚上光逗猫就逗了半天，这样的体验是酒店绝对无法提供的。

房东的猫

Airbnb的优点是体验独特，价格相对便宜，但也有不少缺点。首先是安全的问题，如果遇到不靠谱的房东或是房客，对于双方来说都是件很头疼的事；其次，airbnb的房子不像酒店的房子那样位于显眼的位置，第一次预定时，需要花不少时间和房东进行沟通，这样的麻烦对于酒店来说则不存在。

如果说租房是一种批发的行为，从某种程度来说，airbnb的模式相当于把租房这种行为给零售化了。房东作为批发商，可以将房间一天为单位租给不同的人。从政府的角度来看，这种模式可能还存在着一定的问题，一方面是税收，airbnb的房东显然获得了经营收入，是否应该纳税？另一方面是监管，出于公共安全的考虑，许多国家的法律要求在外住宿者提供身份信息，虽然airbnb也要求了这一点，但作为个体房东，显然不像酒店经营者那样可以核验来者的身份，从政府管理的角度来说，大概很难允许这种情况长期存在下去。

无论如何，airbnb给人们提供了一种深入当地生活的可能性，对于那些乐于与人打交道的旅行者来说，住airbnb应该可以获得酒店所无法提供的体验。对于不愿与人交流的旅客或是商旅人士来说，还是住酒店来得方便一些。

作者 刘淼

关键字：产品经理, 体验, AirBnB

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