电子商务已死?阿里联手百联打造新零售,马云爆料 8 个月“密谈”细节

马云爆料,此次和百联集团合作是自然而然发生,是“自由恋爱”,发现对方是自己缺少的的“另一半”。过去8个月,张勇几乎每个周末都会来上海出差,和百联集团在茶室“秘密谈判”。

2月20日消息,在今日阿里召开的“新零售 新消费 新未来”发布会上,宣布和百联集团达成战略合作。可以说,中国最著名的商业街上海南京路将成为马云“新零售”理念的最新试验场。

马云表示,2017年是阿里巴巴启动五个新尤其是新零售的元年,从今年开始整个集团将全面打造新零售。消息一出,百联集团早盘拉到涨停,而另一绯闻对象“大润发”跌的有点惨。

马云还爆料,此次和百联集团合作是自然而然发生,是“自由恋爱”,发现对方是自己缺少的的“另一半”。过去8个月,张勇几乎每个周末都会来上海出差,和百联集团在茶室“秘密谈判”。18年来,阿里一直在关注发展的速度和创新,未来将关注高度。“国企和民企共同打造混合经济体,共同打造前所未有的新零售经济体。”

阿里巴巴CEO张勇也笑称:“此次是恋爱后的结婚仪式,未来还要一起过日子。”

联手百联集团

百联集团是中国最大的多元化全业态零售集团。如果把百联旗下的明星资产标出,你会发现大半条南京路都在百联麾下。在这条中国最知名的商业大道上,百联本身的历史就是中国商业革新的缩影:这里有中国首家启用日光灯的上海永安百货、安装亚洲首条自动扶梯的大新公司(现为上海市第一百货商店)、中国第一家中外合资大型零售企业上海第一八佰伴……

“未来没有纯电商、纯线下之分。阿里保持着高速发展,但新都市的商业区是什么样?没人知道。目前传统零售的日子很难过,而帮助中小企业成长是我们的目的,平台重要的是赋能。”马云进一步解释,“前20年的技术创新,后30年是技术的应用和普惠化。去年提出了5个新(新零售、新制造、新金融、新技术、新资源),而新零售势必影响整个经济的变化。”

在此之前,百联集团已在向线上线下融合方向转型。2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型。充分融合线上线下、同时依托领先技术驱动,提供全新全面体验模式成为百联集团的战略目标。

百联集团董事长叶永明谈到此次合作的缘由:“商业零售时代不断发展,人们的消费和购买方式发生了日新月异的变化,价格消费向价值消费迁徙,百联创新求变,谋划全新零售产业布局。和阿里合作是优势叠加,重构商业要素,创造新的零售模式。”

阿里巴巴CEO张勇现场表示目前技术驱动商业变革。电子商务、支付金融、大数据等基础设施成为整个社会商业新经济发展的基础。阿里和百联密切交流,是因为看到了全渠道融合的巨大机会。

阿里过去几年提出了“三通”即商品通、会员通、支付通,目前全国超过10万家门店实现了三通,给新零售提供了基础,希望此次和百联集团打通整个线上线下数据管道。“数据全渠道打通,人、货、场全新体验,经营更高效。衡量融合的标准是新的零售业态,重要的是产生化学反应。”

据悉,双方将基于全业态、全渠道开展全方位合作,主要包含六个领域。

——全业态融合创新:以消费者需求为核心,共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。

——新零售技术研发:围绕新型零售门店,阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制;

——高效供应链整合:利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据,梳理并整合各自旗下商品资源,促进优质商户资源和新品的引入;

——会员体系互通:打通双方会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力;

——支付金融互联:百联线下门店支持支付宝,百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝,成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务;

——物流体系协同:百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作,双方共同开展物流规划,为消费者和商户提供服务。

据透露,此次合作暂不涉及资本层面,双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。

新零售,抢攻线下

只有线上和线下实力相当,才能实现真正的新零售。

“电子商务”这一概念从1997年发展至今,已有10年。去年10月马云在一封致股东的公开信中首次提出:电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来30年,将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业。 他认为,未来10年、20年,新零售将取代电子商务这一概念,这是线上线下与现代物流结合在一起创造出、来的新的零售业,这个模式将会对纯电商和纯线下带来冲击。

据国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。

线上饱和的阿里一直在推广线下,近日支付宝还宣布二维码只用于线下支付。布局上如:2014年战略入股银泰商业,开启百货业线上线下全渠道的融合探索;2015年283亿入股苏宁,探索数码家电领域全渠道融合;2016年入股三江购物,布局超市领域;2017年启动银泰私有化。

图片来源网络

京东也没有止步,2016年先后入股永辉超市,收购1号店,和沃尔玛达成合作等等。日前京东年会上,刘强东表示, 京东要在2021年前,超越阿里,成为中国第一大B2C平台 。京东将在未来12年成为全球领先的智能商业体,着重关注两个方面: 第一是京东在人工智能等创新科技方面的继续深入;第二则是京东的智能商业体规划 ,即不断将创新科技、优秀供应链能力对外输出、全面开放。这一纵一横,构建了独特的JD生态。

1月9日上线的小程序,直攻线下;2月9日,前去哪儿 CEO 庄辰超的斑马资本3亿美元投资创立“便利蜂”24 小时便利店,2月14日正试营业;日前亚马逊的概念型超市Amazon GO也引起了不小的骚动;虽然大润发收购未果,但多家媒体爆料腾讯、苏宁等都与其接触过......

零售在科技领域的创新方向很多,包括基于beacon 的分析和平台、店铺管理、店铺AR、智能机器人、动态定价模型、智能试衣间、智能购物车等。过去几年,零售科技领域的投资金额和案例数在逐年上升。数据显示,2016年有近8亿美金投向了该领域。

市场变化速度如此之快,不能预料几年后的新消费场景,但2017年线上线下融合的争夺战已经开始了。或如逍遥子张勇所言:“新零售发展最终似是而非,像购物中心又不是,是吃喝玩乐的消费社区。你看不懂,就走对了。”

投资界  作者 王珑娟

关键字:阿里巴巴, 电子商务, 百联, 新零售

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