低幼市场，在线教育的又一个赛道？

最近在了解在线教育发展的过程中，发现了两个明显的发展趋势：

一个是教育在线化势头，来势更凶猛。尤其是之前线下教育培训机构，纷纷转型探索线上模式。更有甚者开始深入传统教学环节，为学校和教学机构智能化探索提供解决方案。

第二个是低龄化趋势，尤其在一二线城市愈加明显，让孩子更早接触课外辅导，形成先发优势。

iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2015-2020中国K12在线教育用户规模扩大。预计2020中国在线教育用户规模将达3.05亿人，其中中国k12在线教育用户规模将突破3000万人。

在我国教育体系中，k12教育指的是九年义务教育阶段，包括小学、初中、高中/中专，是教育体系和培养人才尤为关键的环节。

目前K12在线教育用户以学科辅导为主要需求，其中英语和数学是最热门的两个学科，这与中国教育体系有着明显的关联性。

除了学科辅导，K12素质教育这一个细分市场也开始受到在线教育平台的关注。K12兴趣教育课程中编程最受欢迎(占比22.8%)，其次是绘画和声乐等课程。

整体学科教育和兴趣课程呈现低龄化趋势，为何低龄市场如此热门，引得家长和学生纷纷投入？通过从K12在线教育行业的各用户群体的角度，来理解业务的发展和产品的布局，追溯低龄化热门原因。

k12在线学习主要涉及老师、学生、家长这三个角色之间的交流和互动。

家长：

互联网渗透新一代家长，在线教育已被普遍接受。

随着时代的更迭交替，如今的80、90后已经成为新一代家长的主力军。从小生长在互联网环境中的他们，已经将互联网看成是生活的一部分。在线学习更是稀松平常，让自己的孩子在线学习英语、数学，相比上一代家长已经被广泛接受，并且越来越多的家长把在线学习作为首选项。

早期教育发展潜力大，学习还得从娃娃抓起。

升学就业竞争压力不断增大，让更多的家长对孩子的未来越发焦虑，也更加重视孩子的教育。尤其是语言、思维等知识的培养，更是希望从小抓起，为以后发展打下良好的基础。少儿英语、少儿编程、少儿数学等针对低幼年龄段的教学产品顺势发展。

经济水平提高，在线教育投入比例加大。

随着经济水平的提高，教育重视程度和投入比重也持续增多。据国家统计局的统计表明，我国城市家庭教育占家庭消费的65.5％，加上此次新冠疫情加快了在线教育的宣传推广，让更多的学生、家长、老师拥抱线上学习方式。在解决优质教学分配不均、时空限制、个性化学习等方面在线学习有着比传统教育更具优势的地方。因此，k12在线教育市场份额也在逐年提升。艾瑞预计到2022年，K12在线教育的占比提升到28%左右。

学生：

低龄儿童课后自由多，开展学习更充裕。

在低龄阶段，孩子的课业学习任务还是相对轻松的，拥有更多的课余自由支配时间，所以家长会利用课后的时间，发展孩子的兴趣爱好或者补习弱势学科内容。

在线学习互动强，摆脱枯燥学习方式。

传统课堂学习，一对多的形式，老师没法和每个学生进行互动，而且为保证知识的覆盖面，教学更多以灌输式输出，学习过程相对枯燥；而在线学习让每个学生都能够被顾及到，并且提供更有趣的学习方式，让孩子渐渐爱上学习，主动学习。

不受时空限制局限，随时随地自由学。

跨越时空局限是在线学习一大特色优势，不用奔波去教室，不用固定在教室，可以随时随地在线沟通，让优质的教学资源能够普惠更多的孩子，让老师和孩子建立良好的学习联系，一定程度上提升了教学效率。

技术赋能在线学习，随时查漏补缺。

人工智能、AI等大数据技术的发展，通过分析孩子的成绩、知识点掌握情况等，及时了解薄弱项以及制定符合个人成长的学习计划，让孩子的学习更精细化，更有效率。

一、具体产品案例

经过十多年的发展，目前市场上已有种类丰富的在线教育产品，通过分析教育公司产品的特征以及规划，从而去探索公司侧重低龄化的原因，以及低龄化产品的表现形式和特点。

首先，竞品主要从新兴在线教育、专注少儿领域的在线教育2种背景的企业去选择，通过了解不同背景企业布局的战略，来更好的把握未来教育的方向。

猿辅导：是目前k12在线教育的独角兽企业之一，拥有一定的用户基础和口碑，斑马AI课是其一款具有代表性的少儿产品。

VIPKID：是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌，在少儿英语领域有一定的深耕和影响力。

基本信息：

1. 低幼产品的用户

1）消费者

在低幼产品的使用和消费上，出现了双用户的现象，即孩子使用，家长购买。同时有时家长也会参与陪伴学习过程，主要是因为这个阶段的孩子还处于智力的启蒙阶段，没有选择和购买的能力。

细分这个阶段，发现用户的行力力也是不一样的，如：

0-3岁，一般不会主动打开相关软件，进行流畅操作，需要家长进行引导式学习，家长陪伴较多。

4-8，对事物有了一定的认知以及动手能力，可以自我驱动，但有时候还是需要家长监督和辅助，但比上一个阶段时间会缩短。

2. 用户的痛点

1）家长

1.选购课程或机构决策难

家长在选择学习产品或培训机构的过程中，决策成本相对来说较高，需要做出多重选择：机构、课程内容、师资、上课形式等。因此，此环节流程过于复杂是不利于帮助用户更好的决策的。

2.掌握学习动态

低幼阶段孩子在自主性、自制力方面都较差，不免需要家长监管。尤其在学习环节，家长更是希望实时了解孩子的学习动态，及时督促孩子的同时帮助他们更好的培养学习习惯。

3.监测学习效果

一定的投入意味一定的收获，家长往往希望课外培训是有效的，因此看重学习后孩子的转变，成绩指标的提升、学习效率的提高、知识点的掌握等等。因此可衡量的学习效果评估是家长最在意的，并愿意持续投入的重要因素。

4.个人时间有限

大部分家长都是工薪阶层，需要通过工作赡养家庭。而社会发展，竞争压力增大，家长需要付出更多时间在工作上，因此陪孩子的时间是有限的。

2）学生

1.爱玩的本性，不爱学习

爱玩是孩子的天性，能让人感觉快乐，但学习是相对没那么有趣的事情，容易产生厌烦情绪，以及抗拒学习。

2.好奇心强，专注力有限

此阶段孩子的意识还处于启蒙阶段，对世界充满了好奇，很容易被周围的事务吸引和打断，无法长时间专注于一件事情。

3.自我约束力弱

对自我管理和调节的意识还在培养过程中，喜欢由着自己的性子来，需要家长的引导式教育。

3. 猿辅导

版本阶段：

1）第一阶段：完善产品基本功能

从斑马V1.0.0版上可以看到，当时产品主要以低幼年龄段的英语绘本为主。主要有「听绘本」和「跟读」2种学习模式，功能和流程也相对简单，符合此阶段孩子学练需求。

2）第二阶段：深耕学习模式，商业模式初探

斑马背靠猿辅导，借助其教研和技术优势，深挖启蒙英语场景，建设核心课程内容、推出口语测评等，形成自己的内核优势。

从V1.7版本，斑马英语果断推出“付费课程” ，且只有系统课。

3）第三阶段：扩展产品内容，持续丰富学习场景

2019年，斑马纵向扩展，强化AI技术赋能教育理念，除了英语还增加了语文、思维等课程，斑马英语也演变成「斑马AI」。

斑马AI课程特点

4）总结

猿辅导整个产品线从启蒙到高中覆盖各学龄阶段，延伸更多的受众人群，进而也在延展用户的生命周期。相对于更高的职业教育发展，往低幼的启蒙教育扩充在内容、受众人群、收益等获得的价值更大。

4.VIPKID

版本阶段：

1）第一个阶段：产品冷启动，完善基础功能

从V1.0-V1.4版本，完善在线约课、课程回放、课件预览等基础功能，验证用户需求，以及打磨产品体验。

2）第二阶段：内外联动，快速增长

从V1.4.5到V1.14.0版本，产品进入快速成长期，除了继续沉淀内容、师资等内核优势，用户增长是这个阶段的重点。通过内外联动机制，获取和吸引更多的流量。

3）第三阶段：持续优化基础功能，不断丰富学习场景

VIPKID开启了V2.0大版本，这个阶段是VIPKID的成熟阶段，在产品层面不断的优化基础功能，进一步提升APP的用户体验以及转化率。同时，通过一些新增功能，提升用户的粘性，进一步拓展用户的学习场景，不断的满足用户不同场景下的学习需求。

4）总结

VIPKID的发展路径始终围绕“英语”来展开，从核心产品“VIPKID”一对一北美外教教学，到一对多，面向9-15岁、中外双师教育等多种细分年龄跨段、学习场景、教学模式；朝着英语的纵向领域不断深耕和探索。

VIPKID和猿辅导，其实代表了两类教育公司的发展模式，

一类是专一领域的精耕细作（如：VIPKID），通过师资、教学方式、学习场景、细分诉求等对学科各环节和维度进行拆解，精细化提供优质服务和内容，更有利于口碑和品牌感的建立，从而提升影响力。同时也能更了解用户诉求，持续为用户输出有价值的东西，为推动产品发展形成良好的循环。

另一类是全阶段覆盖的战略（如：猿辅导），通过学科、年龄阶段、教学模式等提供全方位的教育产品，来圈住更多的用户流量，不失为一种抢占市场的有力方式。同时通过产品矩阵，延长用户的生命周期，来获取更大的价值回报。虽然两者发展路径不同，但目前的发力趋势是一致的，都在低龄化场景持续探索。

5. 低龄化场景的优势

• 课外时间多，有时间使用
• 早期教育潜力巨大，学习从小开始抓起
• 父母为孩子投入意愿强

6. 对平台来说的好处

• 延长用户的生命周期，创造更多价值
• 扩大人群覆盖范围，吸引更多流量
• 教育观念升级，掀起低龄学习的热潮

总的来说，社会压力的增大，引起家长对孩子未来的焦虑，希望通过更早期的学习，形成先发优势。

与此同时，各在线教育平台的发展，也为多样化的学习提供解决思路，让孩子快乐学习、定制化发展，更有效率地主动接受学习，引发各大教育平台纷纷布局低幼市场，收割流量，获取更大的收益，双方互惠互利。

低幼市场，势必是流量纷争宝地。

本文作者 @火行者

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