未来产品的走向:关于原生性的 8 点思考

“一旦某样事物变得免费,变得无所不在,那么它的经济地位就会突然反转”

当在夜间电力照明还是罕见的新事物时,只有穷人才会使用蜡烛。当电力变得唾手可得,几乎免费的时候,人们的喜好快速翻转,烛光晚餐反而成为了奢侈的标志。在工业时代,复制品变得比手工制成的原型品更有价值。没人会想购买一台笨重的电冰箱原型机。

在这个几乎任何东西都可以复制的时代,复制品已经不再值钱,越来越廉价。那么,当复制品免费的时候,产品转向的就是那些无法复制的东西,那么什么东西是无法复制的呢?

要想得到这个答案,我们只要问一个简单的问题: 在这个复制品横行的时代,为什么还有人为了这些免费的东西而付费?

在“必然”中,作者把这种不可复制的东西的特性定义为 “原生性” 。原生价值必须是在交易时产生的特性或质。人们无法复制,克隆,存储具有原生性的事物,也无法仿制和伪造原生性。原生性因实际进行的特定交易而生,独一无二。 原生性为免费的复制品增添了价值,从而使它们变成了可以出售的商品。

以下是 8点 原生性特征,以及自己的理解。

1.即时性

迟早你都会找到自己想要的免费复制品,但是如果生产者能将产品在发布的第一时间,甚至是生产出来的第一时间发送到你的收件箱中,这就是一种原生性资产。

即时性是全世界各种事物的一种趋势在我们的生活中,为什么有很多的人走进电影院看零点场,而不是等网络资源出来后在网络上免费观看;在排队的时候,为什么人们总想排在前面,是排在前面的人价值更高吗(比如游戏服务器爆满时候的排队机制,会员可以有专门的通道优先进入);为什么电子媒体开始逐渐的取代纸质报纸?

从现实的角度看,电影是免费的,排队是免费的,新闻是免费的,但是他们花钱不是购买这些免费的东西,而是即时看到最新的电影,最快速的进入游戏,第一时间得到最新的消息,最快的接触到自己的目标,不希望自己的流程被打断

即时代表着快速,代表着先列。在这个信息爆炸的时代,人们几乎可以得到所有的信息。只是得到这些信息所要花费的时间不一样(正版软件的价值)。信息流穿梭在其中,人们总是有意识或者无意识的进行比较, 速度为王

花费资源购买时间?

2.个性化

它可以交互,它是一种对时间的消费,在这种关系中,双方都对原生资产有所投入,同时也不愿意移情别恋,更不愿意从头开始。这种紧密的关系是无法通过复制粘贴得到的

白色ŧ恤很便宜,只要10元,但是可以定制的白色牛逼恤却要25元;一本免费的书谁都可以读,同样的书但是经过出版社的个性化编辑能够适应你先前的阅读背景会不会更加昂贵;阿司匹林同样免费,但是能够适应你的DNA的阿司匹林会不会更加的有价值?

免费(几乎免费)的复制品在这个数字的时代大量出现,我们的生活开始趋向于共同化,但是我们讨厌和别人一样,我们渴望成为自己而不是别人。个性化产生记忆,记忆产生粘性,用的越久,越了解你,你越不会离开,因为,改变是有成本的。

减少沟通的成本?

3.解释性

有一个老笑话是这么讲的:软件免费下载,用户手册一万美金。

寺庙之中,求签是免费的,但是如果你想知道自己的签是什么内容,有什么特别的含义,就需要请专门的大师来帮你解签;现在的软件下载(试用)是免费,但是想要永久的使用却是需要付费的,虽然现在检测人体数据是收费的,但是在不久的将来你的人体各项身体数据的检测是免费,那么对这些数据进行专业的分析就会变得昂贵。

做一件事情的第一步是免费的,但是你想要深入去探索,去挖掘,将是要付出许多的资源。现在,刚需开始逐渐免费化了,这里并不是说刚需全面免费化,而是把刚需的表层和核心剥离开来,表层开始作为切入点,用来吸引用户,核心作为原生价值出售。这样可以快速的识别目标用户,如果是目标用户,他们自然会花费资源来购买增值价值,如果不是目标用户,提供商也不会花费很多的资源在他们身上。

快速建立联系?

4.可靠性

你或许能免费获得一个流行的软件应用,但即便你不需要看说明书,你也要考虑这个软件有没有缺陷,是不是恶意程序或者垃圾软件。

破解的Photoshop中的容易崩溃,盗版的别名会经常出现乱码。我们总是担心随时可能出现的意外状况,在这种情况下,我们会很高兴的为可靠性付钱。这样我们就可以专心制作,而不用为软件担心了。同样的,可靠性不只是在软件上,媒体,个人,都可以。

专注目标,不用思考其他?

5.获取权

“拥有往往是一件烦人的事情,你得让自己拥有的东西井井有条,与时俱进。如果你拥有的是数字产品的话,还要加上备份的活计”

在这个移动的世界里,我们的数字物品不断增加,数字世界就像我们的现实世界一样,许多人都很乐意付钱来寻找一个“管家”为他们打理整个数字世界的物品,数字化的时代重点不是在于购买,购买并不会改变商品的本有属性,只是对你个人来说物品从未购买状态改变为已购买状态。

iTunes中提供的内容,其实就是在向你出售获取权,虽然可以下到免费的版本,但是你还是会为了方便获取音乐而付费,花钱购买的不是东西,而是简单获取的便利,以及不用再去维护的义务。

打通世界,无处不在?

6.实体化

“从根本上看,数字复制品没有实体,阅读一本PDF格式的电子书我会很开心,但有的时候,同样的字句刷在雪白的棉纸上,再配以皮革质地的封面,也会很诱人。“

网络的音乐虽然免费,但是热门演唱会的门票依然供不应求,网络上虚拟的对战虽然好,但是人们更加倾向于叫上几个好朋友在一个屋子里一起玩网游,二次元的动画是免费观看的,但是漂亮的手办和原动画服装确实要付出高昂的价格。
网络音乐是免费的,网络游戏是免费的,动画是免费的,但是想要获取实体化的东西,却要付出额外的资源,并且人们似乎很乐意去为这些东西付出。这就是实体化付费所具有的威力和价值。

可以触摸到的现实?

7.可赞助

本质上来说,热心的受众和爱好者希望为创作者买单。

热心的受众和爱好者希望为创作者买单。爱好者们喜欢奖励,无论对方是艺术家,音乐家,作家,演员,还是其他创造欣赏价值的创造者。因为这能让爱好者们和倾慕的对象建立联系但他们只在以下几种情况里才会买单:

  1. 支付方式必须超级简单;
  2. 支付金额必须合理;
  3. 可以看到支付后的收益;
  4. 花出去的钱必须让人感到能让创造者获益。

付出?

8.可寻性

上述的7中原生性扎根在创作作品之中,但可行性是一种适用于许多产品的资产。没有人看到的产品没有价值,无论价格的贵贱,未被发掘的文章更是一文不值。

信息爆炸的当今,所有的东西都在夺取你的注意力,能被寻找到,就说明拥有价值。亚马逊最重要的东西不是他的会员服务,而是它在过去几十年积攒起来的上百万条读者评价,为什么大家会付费购买亚马逊的包月服务,因为它可以在茫茫的书海中为你找到最适合你的书,并推荐给你。各大应用市场的意义也是一样的,在无尽的信息流中找到各种各样的新的好玩的东西,推荐给你。你无需再去通过各种途径搜索过滤信息,只需要安静的倾听,便可以感知世界的动态。当一切都免费的时候,最昂贵的,就是搜索了吧。

集中?

花费资源购买时间,减少沟通成本,快速建立联系,专注目标,打通世界,无处不在,可触摸的现实,付出,集中。这些似乎都在围绕着节约我们的时间,减少我们的付出,专注我们的目标而进行,同时这也对应了我们现在的这个时代,这个实时更新,实时改进,基本单位为信息流(数据流)的时代,这所有的一切结果的本质是否都指向一个地方- – 快速与自由 。

我们不再接受电视主持人或者电台播放人员的“暴政”,我们可以按照自己的意愿来铸成自己的生活。世界被数字打成了碎片,我们可以对世界进行随意的组合,提升到新的高度。

等到那时,最初的模型,将会变得异常的昂贵!

柔可克刚,知识将支配原子,原生的无形自唱将会在免费的基础上建立起来。

本文由 @大大大大西瓜 原创发布

关键字:产品经理, 业界动态, 免费

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