知乎重金做视频，吃力不讨好，为啥这么犟？
根据QuestMobile数据，自2017年以来，我国移动视频渗透率逐年提高，从88%上涨到了96%。与此同时，人们对移动视频的依赖更强了，2020年6月，我国移动视频每月人均使用时长已经增长至40小时。
——DT财经：2020视频趋势洞察报告
01 反响：不温不火，不看好
截至今天，知乎视频专区及视频创作工具已经上线两个月了，那么网上对于知乎这一举动是什么看法呢？按照近几年大家对知乎的评价，应该好不到哪去，事实也是如此。市场很多分析说知乎的视频化显得分外尴尬，前途一篇迷茫，最多落得一份不温不火。知乎站内用户评价也是不喜欢远多于喜欢。
图源：知乎截图
这种近乎倾倒式评价的产生，与现在知乎平台视频内容类型有很大的关系。现在大部分内容仍然依赖于其他平台的搬运和分发，与知乎原有氛围不符。还有一部分视频质量较差，破坏了社区原有的内容环境，引来用户反感。
这种搬运或低质量视频的出现打碎了用户对知乎知识性视频的期望，正所谓“希望越大，失望越大”，好像以深度内容闻名全网的知乎变得越来越不堪。
图源：知乎截图
02 知乎：这是我必须要做的
反对和不看好知乎视频的声音那么多，那知乎又为什么一定要做视频呢？这就要从内外部环境说起。
1. 外部环境
（1）用户习的改变
大家都说今年是直播元年、去年是Vlog元年，前年是短视频发力年，但是视频内容早在2016年就开始发力了。经过这几年的发展，视频已经成为大部分网民最喜欢的内容形式。根据人类的发展，图像类的信息比文字类的信息更容易接受，更何况，视频这种生活化的动态内容。
（2）技术支持
一方面，5G时代来临，流量成本降低、高宽带、低延迟的技术升级下，互联网和信息技术的普及让视频浪潮越来越高。另一方面，人工智能的发展及视频工具操的简易化，越来越多的普通网民可以投入视频创作。
（3）图文创作者的离去
视频的火热也吸引走了一部分创作者，比如之前知乎大V半佛仙人，最初在知乎发布内容，2019年12月转战B站，并在B站凭借《瑞幸咖啡是如何暴打资本主义的？》等内容一次次出圈，成为B站知识区代表人物。
这类优质创作者的离去对于知乎来说，无疑是“偏逢阴雨天”。这让人想起2017年8月头条一口气从知乎签走了300大V的历史，那场以图文为主的战场的争夺知乎胜利了，那这次呢？
半佛仙人知乎（左）B站（右）主页
2. 内部需求
（1）一直未放弃
对于视频，知乎是赶了个大早，上了个晚集。早在2017年，知乎用户就可以上传视频。那个时候的抖音才成立1年。
2018年6月，知乎首次在APP新增“视频”专区，随后于2019年3月下线，转而上线了视频回答入口；2018年底，内测“即影”短视频APP，但这个app也在2019年4 月因未达到既定目标，产品进入 sunset 阶段，项目组已解散客户端，停止更新。
“即影”停止更新
直到2020年，视频在互联网大行其道，知乎又一次起航了。5月推出的视频创作者招募计划，7月中旬推出第二期，通过创作者签约、邀请、奖金扶持、流量扶持等吸引了一批视频创作者。
10月9日，知乎正式上线了可以将图文一键生成视频的制作工具。10月12日，进一步推出视频专区，位列知乎首页，成为仅次于知乎热榜的二级流量入口。并宣布推出包括5亿现金激励、百亿流量扶持、视频工具、签约机会和创作者学院等在内的“海盐计划。
图源：知乎截图
这三年，知乎在视频方面，起起伏伏也尝试了不少，早期因为用户关注度低、商业路径不通畅、视频制作门槛高，导致视频内容较少。但是现在这些问题都得到了很大的解决，知乎没有不再起航的理由。
（2）图文和视频是互补的
图文与视频创作并不是非此即彼的关系，而是可以互补的，知乎的图文还是比较适合做成视频的。比如之前因为内容抄袭知乎回答的巫师财经，他的内容在B站都是爆款，可以说依靠他一己之力，在B站为财经区开辟了一片土地。
图源：B站截图
（3）补齐平台内容生态
知乎副总张荣乐在接受Tech星球的采访中，对于视频内容的选择说到“过去美食、旅游类内容，在知乎纯图文时代是比较弱势的品类，因为不太好用图文去表达，但有了视频之后，这些领域的需求就被激发了。”视频形式的加入，可以很好的完成这些问题的回答。
03 未来：知乎和用户如何更好相处
从用户层面来说，他们讨厌的不是在知乎出现视频形式的内容，而是讨厌那些低质的、同质的视频内容，其实这也是目前国内视频行业的通病——大量围绕生活、搞笑、娱乐为主题的相似的内容，且短视频的模仿与复制性较强。
图源：头豹研究院《2019 年中国短视频行业研究报告》
解决这类问题最有效的方式就是整治视频内容，增加优质创作者、创作符合知乎氛围的视频。但传闻知乎十年，准备上市，这样的知乎会放弃更被普罗大众喜欢的娱乐化视频内容吗？
其次，对于优质创作者，知乎需要给他们足够的安全感，不然这么多平台，创作者为什么要选择你？这种安全感需要战略上的重视、流量的扶持、现金的激励。另外，签约更多优质创作者和转型原图文创作者也是要做的，对于没有剪辑能力的创作者，可以采取剪辑者与答主联合创作的形式。
面对外部竞争，知乎其实可以不用那么焦灼。因为知乎和当下视频领域火爆的平台并非在同一垂类赛道直接竞争，它们是横向的拓展，知乎是纵向深入。知乎需要做的是把视频这个载体跟图文载体在社区内更好的结合在一起，
参考资料：
- 头豹研究院《2019 年中国短视频行业研究报告》
- DT财经：2020视频趋势洞察报告http://www.199it.com/archives/1111793.html
- 专访知乎副总裁张荣乐：相信社区的力量https://baijiahao.baidu.com/s?id=1680358262125801781&wfr=spider&for=pc
本文作者 @瓶子想改名 。
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