小米的未来是无印良品？

我从2012年开始使用小米手机，最初是1s，2014年换了小米4使用至今，目前正准备在元旦之前购买一部华为手机，把戴了五年的“米粉”小红帽摘掉且彻底摘掉。

昨天饱醉豚老师发了一篇《小米的成功，你们未必看得懂》，坦白说，我看到标题时浑身激灵了一下，瞬间“幸亏华为手机还没下单”的心思闪过。文章看了个开头，居然作者和雷军前后提出过“小米的未来是无印良品”这一观点。作为一名五年小米用户，禁不住哑然失笑。

读完全文第一念头是：华为肯定是要买的！并非我对这个品牌多喜爱，只是手中米4已无法正常使用，非换不可。本人实在对电子产品无感，只求“容易适应”，因为家人已有三部华为手机，我才选择这个品牌。

我是无法同意把小米与无印良品联系起来的，事实上，在看饱叔文章之前，我从没意识到、也没听周围人说过“小米要做未来的无印良品”这句话。

小米和muji的差别是显而易见的。

muji风格，图片来自网络

设计风格

你不得不承认，muji的简素格调太独特，经常我们看到什么产品，未见商标名称便知其为muji，甚至产生了一种“无印良品风格”的概念。而小米呢？且不说其几款产品外观、系统、操作方式被指责抄袭苹果，有没有人看到某产品说“这个好像小米风格”呢？

饱老师的文章里为了说明小米手机的设计和外观优异，有这样一段： 新款的小米mix，三面无边框设计，压电陶瓷通过外壳发声，全陶瓷的外壳结构。

——有无边框、哪里发声、外壳材质，这显然不是评价一款手机的要点，至少不是我关心的重点，小米在搞“炫酷创新”之余，能不能改善痼疾？新产品的运行速度、耐久性到底怎么样？这才是最基本的。

小米mix，图片来自网络

深入人心

那篇文章里有行黑体字： 小米已经是中国最深入人心的品牌。

先不讨论那个“最”字，我是同意小米“深入人心”的。但坦白说，“深入人心”是个无褒无贬的中性词，不一定代表“好”。我们都对一些日用品标签上的“MADE IN CHINA”再熟悉不过吧？你能说这是“中国制造”的成功吗？你能说有这个标签的产品就一定是受人喜爱的吗？小米再“深入人心”又怎样？还是要看它深入消费者心中是怎样的形象。

“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”也同样深入人心，几乎看过电视的中国人都会背这几句。过节走亲访友时，面对超市里琳琅满目的礼盒我们也很容易选择脑白金，谁也不知道这玩意儿里到底是什么水水，但是它知名度高、“有面儿”，当做礼物送出去总比不知名的营养品强。

但是，我们在买电子设备时，心态和“送礼”是完全不一样的。手机、空气进化器、体重秤，这些一般都是买给自己或家人的，计划使用时间至少也在两年以上，关系到自己的切身生活，肯定要把市场上的类似产品研究一番，深思熟虑之后选取真正适合自己的。

假如一个人买营养品是给自己吃的，也要把市场上相类似的“脑白金”、“脑黑金”、“脑红金”询问、研究（至少也是百度）一下，最后选择口碑最好的。这时候，那个“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的“深入人心”功能就不怎么管用了。

再说无印良品的“深入人心”。

可能一个刚参加工作、月薪两千的年轻人用muji笔记本，十年之后月薪两万仍然用muji笔记本，他使用这个品牌已经形成了一种习惯。现在中国的学生和年轻人使用小米手机的也不少，但是这些人几年之后收入提高还会继续用小米吗？虽然小米一直是面向15-25岁的年轻人、提出“为发烧而生”这样富有朝气的口号，但我不觉得这些年轻人资产富足之后依然做“米粉”。在我的周围，没钱的中年人照样用小米，有钱的年轻人很少用小米。——分界线真的不是年龄。

muji的独特气质吸引的用户群体中，高、低收入者兼有，而小米“深入人心”的是其独特价格，当用户不受价格限制而对质量和品质有更高要求时，就会转而选择其他品牌。

产品质量

无印良品和小米的涉及范围都很广。

无印良品定位是个杂货品牌，在日文中意为“无品牌标志的好产品”，涉及文具、服装、家具、厨浴等，也有大型家具产品，但主要还是以“小杂货”为主。试想，我们花五十元买了muji的笔盒或眼罩，即使用过一段时间后出现质量问题，大多数人不会因为心疼五十元而厌恶这个品牌。况且muji独特的色调设计、包装材料的绿色环保，尤其是布、木产品的舒适度明显优于同类产品。

muji家居，图片来自网络

小米呢？花了几千元买的手机使用一年后出现运行变慢、自动死机等问题后，你还敢买较高价格的小米产品吗？我的周围流行这样一句话：“没人会买第二部小米手机。”（当然，和我很熟的人说的是：“除了xx那种对电子产品无感的人，没人会买第二部小米手机。”）

我的一个朋友给家里买了899元的小米空气净化器，可是给公司办公室购置净化器的时候选的是别的品牌，问他原因，他说，“家里用可以图便宜，给单位用总得选个靠谱的吧？”

小米本来就是靠手机起家的，虽然产品涉及到很多方面，但多少都会和手机挂钩的。当人们渐渐舍弃小米手机，还会愿意选择与之绑定的手环、耳机、电子秤吗？我可能会买它45元的插线板，但是如果有另一款与之质量类似、不太难看的40元插线板，我还是会买后者。说到底，深入人心的不是“小米”而是“低价格的小米”，一个主打产品让人失望的品牌会在小杂货上激起人们的热爱吗？

不是所有“M”打头的品牌都一样，原创者的气质决定产品的格调。有了乔布斯才有了更好的苹果，有了原研哉才有了更好的muji，一个在异国发布会上说出“Are you OK”的萌大叔想要做未来的无印良品，我觉得，这“ 未来 ”应该还有很长很长很长很长的路要走。

文／韩小园

关键字：业界动态, 小米

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