字节跳动挥剑亚马逊电商?
继进军外卖、内测音乐流媒体产品之后,字节跳动又瞄上了一个新领域。近日,有报道称字节跳动正在测试独立的出口电商平台,并计划于今年10月推出该平台。
据悉,这个独立的应用类似于阿里巴巴旗下的速卖通,这预示着字节跳动正在切入跨境电商这个全新领域。而身为互联网巨头的字节跳动进军跨境电商,究竟会给竞争激烈的跨境电商带来怎样的波澜,备受外界关注。
一、跨境电商成香饽饽
事实上,字节跳动发力跨境电商绝非偶然。早在2020年12月,张一鸣就在字节跳动内部目标中提出了三个重点业务方向,即跨境电商、To B以及LKP(办公硬件套装)。今年上半年更是投资了一些跨境电商的相关企业,而字节跳动频频发力跨境电商也有其背后逻辑。
一方面,国内电商行业竞争激烈。在疫情的催化下,越来越多的消费者习惯于网上购物,再加上各大电商平台接连开展各类促销活动,以及不断进行的市场下沉策略,使得国内消费者的网购潜力得到了进一步的释放。
然而随着消费市场需求的不断扩大,电商行业的竞争也愈发激烈。面对电商行业的众多强手,新入局者要想从中分走一块蛋糕无异于虎口夺食,并不是件容易事。
据2020年中国零售电商上市公司的业务营收数据可知,2020年中国零售电商上市公司,业务营收前三的市场份额合计为83.67%,营收前五的市场份额合计为92.51%。国内电商行业较高的市场集中度,也加剧了字节跳动发展电商业务的难度,因而在国内电商领域竞争难度较大的情况下,绕道布局处于蓝海之中的跨境电商不失为一个好选择。
另一方面,跨境电商市场前景广阔,尤其是出口跨境电商增速较快。
据网经社发布的《2020年度中国跨境电商市场数据报告》显示,2020年中国跨境电商市场规模达到了12.5万亿元,同比增长了19.04%,预计2021年市场规模将达到14.6万亿元。另外,2020年中国出口跨境电商市场规模达到了9.7万亿元,与2019年的8.03万亿元相比,同比增长了20.79%。面对如此广阔的市场前景,字节跳动投身其中也并不令人感到意外。
另外,大环境的利好也有助于字节跳动发展出口跨境电商业务。早在2013年,我国就出台了与出口跨境电商有关的政策,对出口跨境电商予以扶持,后续出台的一系列相关政策,更是极大地促进了出口跨境电商的发展。
面对大环境的利好,不少出口跨境电商的参与者,都迎来了新的发展机遇,发力出口跨境电商的字节跳动自然也能吃到这波红利。
二、字节跳动的依仗
随着跨境电商市场规模的不断扩大,行业入局者不断增多,市场竞争也愈发激烈。在此背景下,字节跳动选择进军跨境电商却并非盲目行事,而是有所依仗的。
一来,字节跳动拥有全球顶级的流量池。
作为字节跳动最为成功的出海产品,Tik Tok如今已经形成了不小的流量池。今年7月,Tik Tok成为了第一个全球下载量达到30亿的非Facebook应用。据相关报道显示,Tik Tok的全球月活跃用户数数量已经突破10亿大关,字节跳动可以通过Tik Tok这一巨大流量池,为其要推出的出口电商平台进行引流。
另外,Tik Tok还和众多电商平台达成了合作。比如,Tik Tok和加拿大电商平台Shopify达成了合作协议,Tik Tok可以接触到Shopify平台上的上百万个商家;Tik Tok还和沃尔玛展开了直播带货。
另外,Tik Tok还和美国支付平台Square达成了合作,并推出一项名为“Square x TikTok”新服务,该服务简化了购物流程,提高了用户的购物体验。而这些平台与Tik Tok有接触的商家,也有可能成为字节跳动出口电商平台的商家。
二来,抖音电商在国内发展较好,有电商发展经验可供参考。
2020年6月,字节跳动成立了电商一级业务部门,正式发布了“抖音电商”品牌;2020年8月,抖音上线了首个电商大促活动“抖音奇妙好物节”,活动期间以支付口径统计的总成交额突破80亿元;2021年1月,抖音推出了首届抢新年货节,据抖音官方数据显示,从1月4日至1月20日,首届抖音年货节总成交额为208亿。
从公开的一系列数据来看,字节跳动小试牛刀的电商战略已经初见成效,这显然对于其进一步打开电商市场具有积极的促进作用。
三、雄关漫道从头越
尽管字节跳动在发力跨境电商方面拥有不小的优势,但这并不意味着字节跳动的跨境电商之路就会一帆风顺。
一方面,原本的海外跨境电商中强手众多。比如亚马逊和eBay等都是知名的跨境电商平台,都各自拥有自己忠实的用户群体。
以亚马逊为例,据外媒对2020年电商销售的估算,预计美国在线支出占全年零售总额的21.3%,其中亚马逊占美国所有电商的近三分之一。字节跳动要推出出口电商平台的话,势必要与原有的跨境电商平台展开竞争,要想在跨境电商领域占据一席之地并不是一件容易的事。
另一方面,国内布局跨境电商的玩家数量也不在少数。在国内做跨境电商,字节跳动算不上是先行者,在此之前国内就有不少玩家布局了跨境电商领域,比如速卖通、敦煌网等。以阿里的速卖通为例,据相关资料显示,速卖通已经开通了18个语种的站点,覆盖全球200多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿。
由此可见,除了海外跨境电商平台之外,速卖通等国内玩家推出的跨境电商平台,也会给字节跳动发展跨境电商业务带来不小的压力。
除了竞争对手众多之外,海外消费者的偏好、海外消费者的支付方式,以及国外快递的运输方式等方面,都是字节跳动推出出口电商平台后需要优先考虑的问题。倘若这些问题无法得到妥善解决的话,必然会影响字节跳动出口电商平台的发展。除此之外,出口跨境电商的售后问题也是一大难题。
从长远来看,字节跳动的跨境电商业务无疑会成为其重要营收来源,将对字节跳动自身商业版图的完善、自身竞争力的提高起到积极作用。但就目前情况而言,字节跳动要想从竞争激烈的跨境电商中突出重围也并不容易,这也意味着其接下来还有很长的路要走。
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本文作者 @新零售外参
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