2022,唯一能阻止直播带货的,只有物流
复盘周二和吴晓波频道连麦的主要内容,看过现场的可以不看;本期非常干,充满了各种互联网黑话及品牌营销专业词,觉得累可以不看
本文是个人在翻阅大量数据以及多方沟通之后的心得体会,觉得不对可以不看。一共十个知识点。
一、所有视频娱乐内容的终局都是直播带货——包括刘畊宏
短视频带货的总体增量日渐萎缩(注意是增量,不是体量)。在15秒内就指望用户达成消费决策不是不可能,但对内容质量的要求太高,要么强功能,要么强价格,多数商家做不到。
品宣溢价型视频不太适合内容嘈杂、注意力失焦的沉浸式短视频产品。反而看好开机大屏等倒计时广告,所以广告公司的春天又回来了。
目前主流商业化短视频模式,要么是植入广告露个小脸,要么是引流到直播间交割。前者的问题是,商品篇幅太小,互动数据好看但是转化不好看。后者的问题是,需要用户多做动作,这个损耗丢失率长期存在。
所以我们会看到很多账号,干脆直接冷启动硬播,投流只投直播间,损失一个流量来源,但是更聚焦了。
另外,在消费心智当中,当一个视频爆火的时候,很多人都会评论:ta什么时候开始直播带货。简而言之,这种:视频火了就直播卖货的路径,已经成为了一种用户共识。非常像在电视时代,先放节目预告,再上正片的逻辑。
媒体在创新进化,但人类没有进化,接受信息的习惯路径并没有改变。
二、直播的流量只会被不断放大而无法缩小
当一个平台直播规模跑到100个亿左右,在内部的直播BU部门已经非常稳了,产品优先级只会往前调,不会降级,也就是平台会不断给直播做加持。
杭州的MCN机构、直播机构、DP机构倒闭的再多,跟杭州这块地没有关系,跟各个直播平台也没有关系,基本都是物竞天择,适者生存,这个圈子90%以上的服务商都是投机主义,本来就是干一票不成就跑路的心态,大家不要虚假同感偏差。
随着直播间越来越内卷,商品丰富度、内容丰富度、主播专业度都在提升,必然会拉升整体的转化率和成交额,连续5年的用户教育,形成直播购物习惯之后,现在直播复购稳中有升,结局就是更多人会告诉更多人来直播间买。
除非黑天鹅事件,否则直播的整体流量仍会不断提升,未来有机会占到电商大盘一半。
三、能影响直播的只有物流
在当前政策下,全国超过92个城市都有地区封控,从而导致生产、仓储、物流都受到不同程度影响。但预判未来基于病毒的变化,防疫政策也会有变化。
这次团购包括叮咚买菜的问题很明显,团购的基础工具不行,团长大部分都是白干,这无法形成商业模式。叮咚买菜则是卡在了基建物流上,当盒马基于LBS定位进行小区购的时候,简直是降维打击,你不需要成团,不需要在群里盯着物流,跟收快递一样方便,非常适合人数少的小区和社恐宅一族。
所以,回到直播,躺在传统电商上发财的日子要过去了,基于直播间的快反供应链,物流基建,冷链配送,同城宅急送都是亟待夯实的部分。未来可能直播物流是一个新机会。
四、下一个直播带货的主战场:微信视频号直播
公域入口太深、没有投流、视频号和直播没有打通,这都是微信直播的问题。但所有的问题都是机会。随着微信直播GMV的不断提升,平台肯定会升级入口,改进产品,加上微信天然的社交信任关系,高频的,超长时间的使用环境,“好菜留到最后上”搞不好一语成谶。
当年大家偷偷摸摸在快递里塞二维码,客服偷偷发的卫星,未来收口可能都是回流到微信。企业微信号的大规模使用,群维护的经验累积,未来围绕微信直播的MCN机构、供应链、大主播又会出现。别忘了,人类的本质就是复读机。
五、主打平台和分发平台的区别
内容平台的直播间汰换率远高于电商平台直播间,抖快这两年都是城头变幻大王旗,主播和商家几乎一年一换,很多品牌都是一波流。但是CPM确实便宜,客单价和转化率也在持续上涨。大家自己平衡。
猫狗拼开始守城,都在推大品牌和老店铺,这对电商老司机们更友好了,虽然爆单更少了,但平销更稳了,而且成长路径更明确,投机主义时代结束。
所以想做流量分发,还是内容平台,但是底盘要稳的话,还是重仓猫狗拼。
六、直播从2.0到3.0
如果你今年还在犹豫要不要做直播,我建议直接放弃,做得好根本不用转型,做得不好才要转型。直播不是万能灵药,需要重资金、重人力的长期投入,远水解不了近渴。
现在的直播培训,0-1螺旋起号的 1.0基本结束。大家都是在做细节纠错的2.0,未来要做求同存异的3.0。而3.0比拼的是创意、连续不断的创意、层出不穷的创意,是一个大浪淘沙的阶段。
靠单条视频,单一内容打爆的账号,即将进入创作瓶颈期,当平台在早期给定向内容的流量扶持结束之后,怎么增粉、怎么填充内容库,怎么持续性的稳定创作,就变成了横亘在所有人面前的终极考题。
七、人货场理论从1.0到2.0
如果说从2018-2021,做直播只要抓住人货场三要素去优化 ,很多问题都是有解的,主播不行换主播、货品不行换货、场景不行换背景 。但到了2022下半年,大家面临的考验更多了。
人货场解决前端问题、仓配服解决后端问题、管培造解决运营问题、品效销解决利润问题。你发现什么都要靠自己了。
设计更适合直播间的产品、应对更高退货率的动态仓储、自己培养主播、自己造节、自己想办法做复购,这是一个系统而庞大的工程。
八、不是所有人都适合做直播
考验主播耐力、心理承受力、专业度、亲和力的时代过去了,现在的主播从0-1都能受到很多专业培训,直播间的基础运营也不会像以前一样各种翻车硬伤。从拼努力,进入了拼天赋。正如100000个歌手可能都出不了一个汪峰,更别提周杰伦这样的天纵奇才。
现在,一个好主播被垃圾运营埋没的几率很低了。
由于电商直播脱胎于秀场直播,所以无论是达人直播,还是品牌直播,都需要自带表演成分,有剧情变化,目前还是比较糙的阶段,但演技派的主播确实在下一个阶段更吃香。
平台美颜工具已经到了可以换头的地步,所以颜值不重要,口音不重要,重要的是会演会互动。
白羊热情大嗓门、狮子控场有大哥大姐的气场、摩羯隐忍发挥稳定、金牛会算账让人放心、处女细节控选品严谨、双子会表演让人沉迷。这几个星座的主播可能会占点儿先天优势。
九、直播才是元宇宙的入口
我们一直以为元宇宙是虚拟人物、虚拟场景、虚拟货币,我觉得这个概念太虚幻了。元宇宙是一种沉浸式的互联网生活,代表着束缚更少,活动半径更大。
小两口在线下,一天逛一两个商场就腿抽筋了,但是在直播间,购物娱乐半径接近5000公里,一会儿飞去看东北老铁,一会儿在海南看泳装小姐姐,再一会儿出国买跨境商品,但付出的体能只是动动手指。
元宇宙的1.0是对现实生活的映射,而不是纯虚拟的二次元。
十、直播开启的是在线人生
当中国人平均上网时长超过6小时,很多人甚至超过8-10小时,也就是说,我们的一天,除了8小时睡眠,清醒的16个小时里,有一半时间是在网上,那么在网上的另一段人生,就不是之前碎片化的上网冲浪,而是深度沉迷的真实人生。
当你一生有三分之一的时间在手机里,在线人生就会催生更多可能,比如:线下大学教你线下找工作,线上大学教你如何线上找工作,新工种也应运而生;再比如:除了吃饱穿暖这些马斯洛基本需求,你的社交需求,赢得尊重需求,自我实现需求都在线上重构,你的梦想可能不再是一辆跑车,而是一个专属于你的、特效拉满的,直播间登场动画。
未来的迷人之处,就在于它有无限可能。踏上直播这艘大船的时候,你会发现,它远不止停留在海面这么简单。直播的前方,是星辰大海。
作者:赵圆圆;微信公众号:赵圆圆
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本文作者@ 赵圆圆 。
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