用营销的 4P 理论,解析 2016 OPPO 为啥吊打小米?
数据
根据IDC统计, 2016年, 各大智能厂商里面, 出货量最大的前五名是OPPO,华为, VOVO, 苹果, 小米。 蓝绿兄弟成功获得了金牌和铜牌,而小米整年出货量下降 36 % 。
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蓝绿兄弟是如何做到的呢?
4p 理论
以下定义引用自百度百科
4p理论以一种营销理论即;Product,Price,Place,Promotion取其开头字母。中文意思为,产品,价格,渠道,促销。 杰瑞·麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》最早提出了这个理论。
具体分析
接下来我就会从4p的角度分别描述OPPO 今年能够这么成功的原因。
产品
从产品定位上, 我觉得OPPO有几个点做的非常好
高颜值
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在这个看脸的时代, 颜值是非常重要的 。 OPPO手机的手机, 比如OPPOR9 采用了一体化金属机身设计, 超博的边框, 整体非常轻薄。 有了iPhone之后, 厂商的设计师们越来越懒,基本上都是长了一张IPhone的脸。这样的大众脸的好处是大多数人已经习惯了, 并且决定还挺漂亮的。
音乐手机+ 自拍手机的精准定位
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在手机的众多功能里面, 音乐和拍照无疑是最高频的功能,而这也是用户最为看重的功能。OPPO 利用当年MP3的技术积累,从一开始的口号就是“OPPO音乐手机”,将这个口号深入用户人心。同时OPPO将HiFi(高保真的音乐效果)的技术芯片持续打磨升级,保证了极佳的听觉感受。
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另外一个自拍的功能,在这个人人自拍的年代,对于用户来说绝对的刚需*。vovo也是将自拍的需求发展到了极致,通过增加一个补光灯, 即使在很暗的光线下也能很完美的自拍,再加上自带的美颜p图功能, 更是将这个功能做到极致。
让一个极其突出的产品功能来代替整个产品,从而让这个功能和产品自动产生联想, 这是极其高明的营销方式。
大内存
OPPO 手机, 被人传闻为厂妹机。而对于大部分的厂妹来说, 最重要的需求就是下载看片了, 这个时候大内存的必要就得到了极大的增强, 而OPPO手机正式在这个点上很贴心的满足了用户的痛点需求。
渠道
农村包围城市
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中国共产党能够成功,毛主席使用农村包围城市的战略是极其重要和高瞻远瞩的 。OPPO和VOVO手机,在互联网时代,没有和以互联网起家的小米硬碰硬,而是转入自己的强项线下渠道去大力发展。 当年的步步高时代, 已经构建了一整套线下渠道体系,只要换个招牌, 马上开始给卖手机,这个速度绝对不是小米开店能够赶上的。
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使用农村包围城市的另外一个优点是利用信息不对称 。对于一二线城市,收入和学历都比较高的人来说,可能还会看看小米所谓的参数。但是对于三到六线城市的人来说, 要么是年纪比较大的,要么是天天看跑男的,他们能够见到的世界, 会觉得OPPO是一个经常在路边和电商上看到的品牌,应该是很不错的品牌,再加上OPPO 从服务到产能各部分都做的不错, 同时又形成了一定的口碑,通过口口相传的效应,很多人都回去买了。
用金钱刺激渠道商
很多人说OPPO手机低配高价,但是我觉得这个正式它定价高明的地方。通过相对高的价格,达到较高的毛利。而这部分较高的毛利又刚好能够补贴线下渠道的推广的人。这些人才会那么卖命的为OPPO进行推广,因为有提成(据说终端门店卖出一台手机100元提成)。卖小米手机或者卖苹果是没有提成的,这就是线下只有OPPO火的原因了。
价格
高价彰显高端
对于OPPO 和VOVO手机来说, 从一开始就是定位中高端手机,因此价格从来就不便宜。一方面比苹果便宜, 可以吸引部分经济稍微有点压力的用户, 另一方面稍高的价格, 让这些买机器的小白, 感觉比较有面子。
渠道体系构建
为了支撑如此庞大的线下渠道体系, 具有极其高的成本。同时还要为线下渠道留下足够的利润,这样线下的促销员才愿意为你卖力促销, 自然价格只能水涨船高了。
促销
在我的印象中, 只有两个广告真正进入了我的脑海,那就是“今年过节不送礼, 收礼就收脑白金”。另外一个是“怕上火就和王老吉”。 但是今年, 我居然被另外一个广告洗脑, 那就是“充电5分钟,通话2小时”,而且脑海中还活生生会浮现当红小生李易峰那个2和5的动作。 甚至这句广告词被广大网民大量调侃, 其实也侧面帮助了这个广告的大量传播。
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通过大量的明星代言, 鹿晗, 李易峰,体现了OPPO主打女性手机的特征。同时OPPO 还大量包场湖南卫视(天天向上,快乐大本营),浙江卫视(奔跑吧兄弟,中国好声音)这些收视率极其高的电视节目,这些综艺节目更是女生特别爱看的节目,为其带来巨大的流量, 也为他销量的提高做出巨大的共享。
2017 小米能否逆袭, 我来我雷军雷布斯支招
拒绝耍猴,拒绝饥渴营销
小米, 为发烧而生。小米赖以出名的就是他的互联网思维和饥渴营销。在手机时代的初期, 这种方式可以吸引不少的用户,但是当用户要么一次次秒杀不成功,只能加价从黄牛购买的时候, 用户自然没那么发烧了。同时现在各大厂商都在快速发展,不停发布新品, 用户们将不再饥渴,而是一个选择泛滥。所以小米为了重新吸引用户的信赖,必须真正提高产能,不再搞零库存的“饥渴营销”,可能才有机会挽回消费者对小米失去的信心。
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发扬黑科技,让用户继续发烧
今年, 小米MIX发布会,确实让用户们惊艳了一把。无边框的设计,以及各种黑科技,让米粉们再次发烧。而这一切也证明了, 消费者心中如明镜,只有生产打动消费者的产品,消费者自然会用脚投票, 去发烧的购买 。
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线上结合线下
目前,小米也开始慢慢注重线下,开设布局大量的小米实体店。因为线上的红利即将过去, 上网的人和时间就是那么多, 用户玩手机的时候看看微信刷刷淘宝,哪里有时间去看一个小米官网。但是通过线下开店,可以吸引更多的潜在客户, 特别是对三四线城市,他们的认知基本都是通过线下而不是互联网,这对小米整体品牌认知也是非常有好处的 。
结语
蓝绿兄弟OPPO 和VOVO的崛起是有原因的,从产品策略,到推广和营销策略的多方面成功,这是奠定了他成功的基础。
你认为小米今年有机会逆袭么? 欢迎留言讨论
作者 林炎小宝
关键字:产品运营, 业界动态, OPPO
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