未来，是超级 app，还是一步（One Step）？

自从乔布斯在 2007年发布第一代苹果手机以来，苹果手机在创新性上的突破有目共睹，尤其是在操作系统上一年一次的大版本迭代，从 07 年第一版的 iPhone OS 上线，支持了让所有人都眼前一亮的多点触控。到后来一年一次的迭代，我们看到苹果在 2.0 加入 app store、3.0 版本加入了复制粘贴，以及 4.0 版本正式更名为 iOS 等，iOS 成为了这些年来苹果手机经久不衰的关键。

但是在每隔一二十年就发生一次洗牌的科技行业，谁也不知道下一次科技风潮的风向标是什么，以及下一波科技浪潮何时才能到来。

所以总有人感慨类似于这样的观点：活在技术储备和科技浪潮之前的年代是无聊又充满激动的。无聊的是，对于工程师而言，永远不知道自己新研究的技术能否得到广泛使用。而激动也恰好在于这一点，如果自己研发的新技术被某家未来的科技公司使用并成为全行业的标准，这对于工程师而言是无上的荣誉。

这一情景就如同在 2006 年的 Siggraph 大会上，纽约大学的 Jefferson Han 教授向众人演示了他的最新成果：多点触控技术。他或许没有想到，在随后的十年里，全世界数以十亿级的用户将使用他发明的这项技术。

不能重新发明轮子？

“不能重新发明轮子”这句话最常用在软件开发和其他工程项目中，其寓意是因为轮子子自从被发明后，在使用上没有太大的缺陷，足以应付多数需求，原则上后人只需要直接应用即可，重新再发明一次轮子不但没有意义、浪费时间、还会分散研究者的资源，使其无法投入更有意义及价值的目标。

由于全球化和技术的开源越来越普遍，工程上的技术定制也越来越成熟，手机厂商没有必要再像功能机时代需要独自完成研发、生产到销售的所有环节。定制化、外包化已经成为全球手机厂商的缩影，而由于苹果公司在手机领域的巨大成功，很多手机厂商就陷入了“不能重新发明轮子”的自我困阻中。苹果使用了某项第三方新技术，很多手机厂商就紧接着去定制该技术。甚至在最有可能做出差异化的软件操作系统领域，原本完全风格不同的安卓阵营也在竭力模仿苹果系统，拿图标扁平化来说，当苹果选择抛弃拟物化，走向扁平化的时候，我们看到大部分安卓阵营的手机厂商就紧随其后选择了拟物化。

但是手机操作系统行业可不是已经被确定的轮子，即使是当下已经非常好用的手机操作系统，依然可以在人性化上更进一步。因为科技发展的每一步，都可能改变当下人与计算设备的交互方式。

一步（One Step ）带来的新想象，会激发下一波技术应用浪潮吗？

手机屏幕正变得越来越大，但是陷入在传统思维的手机厂商除了让图标和相应的图形界面等比例放大以外，就再也没有看到任何新的思考，在这些年，手机厂商们放任屏幕变大，从 4 吋到如今的 5.7 吋。可是手机屏幕变大带来的问题在于人的手掌并不会随着时间的推移明显变大，因此在过去两年，市场调查显示一方面有大量的用户享受这种屏幕变大带来的观感，也有大量的用户在号召：希望要一块小屏幕，具体来说就是掌控单手操控的快感。

问题倒逼着手机厂商思考解决方案，我们看到苹果给出了双击 Home 键下拉悬停、小米从 Home 键滑向两端、锤子采用大面积下拉的解决方案。

而手机屏幕仍然在继续变大，屏幕还能怎么用？手机厂商们一直没有给出一个令人眼前一亮的方案。在 2016 年 10 月的锤子科技产品发布会上，锤子科技给出了一种方案：一步（One Step）。

一步拖拽图片到淘宝搜索同款、拖拽文字到高德地图里一步搜索目的地、在京东一步搜索商品、在豆瓣读书里一步搜索图书、一步搜索想听的音乐等等。

所有的操作都建立在打破单个 app 之间的边界，虽然从实现层面上还有更多发展的空间，可是从系统层级的建立分享机制，不仅提升了使用效率，还给手机厂商带来更多的想象空间。

打破 app 之间的边界，One Step 会变成单个 app 负担的另一种解决方案吗？

自从苹果推出 app store 以来，独立的 app 发展造就了过去十年 app 发展的黄金年代。但是伴随着手机 app 的越来越多，人们开始纷纷给自己的手机减负，开始卸载一些不再常用的手机 app，但是即使这样，app 之间的联系依旧很少，app 之间依然相对独立，对于用户来说负担仍然存在。

互联网从业人员面对这种与日俱增的用户需求，不断在尝试给出一些解决方案。比如微信给出的解决方案就是小程序，通过小程序弱化目前体量已经非常巨大的线下工具 app，把整个微信做成 app “大熔炉”，用户只需要安装微信就可以体验到很多其它 app 的服务，而小程序在致力于线下的发展机会，让以前需要通过专门下载一个线下服务的工具型 app，彻底弱化成小程序，只需要提供几个关键功能，省掉更多的推广费用，专心提升服务的核心质量。

而在手机厂商这一段，锤子科技的一步（One Step）算是代表手机商场给出了作为终端厂商的解决方案。不去改变人们已经形成的下载 app 的习惯，而是改用打通 app 之间的交互方式提升效率，让以前死板的单个 app 和几个有关联的 app 组合形成灵动的 app 圈。

而至于未来，会是超级 app 还是像一步（One Step）这样的融合？

在未来，诸如微信这种超级 app 会成为市场主流？还是像锤子科技一步（One Step）会拯救更多孤立的 app？

我觉得我现在看不清楚答案。

目前的情况更像是手机操作系统和超级 app 之间的同步进化。我们不知道最终市场会偏向哪一边，或许是这两种方案的同步共存。但是在我们仅有的观察里可以看到，这两种方案都将给整个 app 交互带来巨大变革。而智能手机很可能将会从乔布斯的 1.0 时代的修修补补到达 2.0 时代的更人性化。

期待微信给我们带来更多的想象空间，也期待 2.0 版本的一步，同时也期待其他互联网公司的产品经理打造更多独立思考的产品。

作者 生椒牛肉

关键字：产品经理, 业界动态, APP

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